to read complaints and reviews, or file yours.Beko cm9102 model çamaşır makinesinin kapak körük lastiğinin 16.10.2026 tarihinde yırtıldığını fark ettim. Bunun üzerine... Mahmutbey Beko yetkili servisini aradım ve servis eve gelerek inceleme yaptı. Daha önce bir kez körük lastiğinin değiştiğini, ikinci değişimin ise ücretli olacağını söylediler. L
12 Ekim 2026 tarihinde Beko.com.tr üzerinden 127081843 numaralı siparişle üçlü ankastre set satın aldım. Siparişte yer a...lan ocak, fırın ve davlumbazın birlikte ve eksiksiz şekilde teslim edileceği düşüncesiyle mutfak kurulumumu buna göre planladım. Ancak süreçte yaşananlar hem ciddi zaman kaybına he
Beko Tez 2282 süpürge makinesini 2025 yılının Eylül ayında Ankara’daki bir mağazadan yeni ürün olarak aldım. Makineyi al...dığım günden beri doğru düzgün çekmiyor, performansı çok zayıf. Buna rağmen ürünü iki kez servise götürmek zorunda kaldım. Servise gittiğimde makinenin garantisinin bittiği söylen
Beko marka set üstü ocağımın düğme tamiri için 02.10.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim, 09.10.2026 tarihinde d...e teslim aldım. Ancak ürünü geri aldığımda ateşleme kısımlarındaki vidalara kesilerek müdahale edildiğini, vidaların zarar gördüğünü fark ettim. Ürünü sağlam teslim etmeme rağmen,
Ekim ayı başında alttan donduruculu bir buzdolabı almak için piyasa araştırması yaptım. En uygun fiyatı İlhanlar Beko To...roslar şubesi verdi. Görüştüğüm personele en başından itibaren özellikle alttan donduruculu bir model istediğimi belirttim ancak ürünü sisteme girerken yanlışlıkla üstten dondurucu
"Bugün tekrardan Beko servisten gelindi. Yusuf beye çok teşekkür etmek istiyoruz. Kendisi tek seferde problemin ne olduğunu, sorunun neyden kaynaklandığını tespit etti. Makinenin makaslarla ilgili bir problemi yokmuş, kilit yeriyle ve kartıyla ilgili sorun varmış ve tüm bunlar bizden kaynaklı değil. Garanti kapsamındaymış. Günlerdir müşteri hizmetlerine, ilk gelen Murat beye kullanıcı hatası olmadığını, ürünün üzerine falan düşmediğimizi anlatmakla uğraştık. Lütfen personellerinizi daha dikkatli seçin. Daha problemin kaynağını bile anlayamayan, direk müşteriye suç atan personeller yerine Yusuf bey gibi işinin ehlini bilen insanlarla çalışın. Eşimle teşekkür edebileceğimiz tek kişi kendisidir."
2025 yılında Yalova’daki Beko bayisinden aldığım Beko kmx 90 kurutma makinesini evde detaylı temizlik yaparken yerinden ...hafifçe kaydırmak için eğildiğimde, makinenin alt kısımlarında boya kabarmaları ve paslanmalar olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki hafta önce hafifçe dikkatimi çekmişti ancak dört gü
Beko marka bir buzdolabı satın aldım, ancak ürünün kapısı hasarlı çıktı. Kapakta derin çizik olduğunu sonradan fark etti...m ve bunun üzerine yetkililere durumu ilettim. Bana kapının değiştirileceği söylendi fakat süreç bir türlü sağlıklı ilerlemedi. Bugüne kadar kapı tam dört kez değişim için geldi v
Beko marka K70531NE model buzdolabını Mart 2026 tarihinde satın aldık. Yaklaşık iki hafta önce dolabın yeterince soğutma...maya başladığını fark ettik ve bunun üzerine yetkili servisi aradık. 12.10.2026 tarihi için servis randevusu verildi ancak randevu gününden iki gün önce buzdolabı, buzluk kısmı da
"Beko'ya ve müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim. Ürünümüzü değiştirecekler farklı bir modelle ürünlerinin arkasında durdular"
08.06.2024 tarihinde Beko cmx 12140 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini sat...ın aldım ve ürün adresime teslim edildi. Ürün ilk kurulum için yetkili serv
"Sorunum çözüldü"
"Değişim yapıldığı için teşekkür ederim"
Beko’dan aldığımız set üstü ocağın montajı sonrasında ocakta gaz kaçağı olduğunu fark ettiğimiz için 7 Ekim’de Kurtköy B...atı yetkili servisini çağırdık. Gelen servis, ocakta gaz bağlantısının contasının fazla sıkılmasından dolayı hasar oluştuğunu, bu nedenle gaz kaçırdığını ve sorumluluğun montajı ya
7 Mayıs 2025 tarihinde Diyarbakır Lunapark Beko yetkili servisi üzerinden buzdolabı, fırın ve çamaşır makinem için ek ga...ranti yaptırmak istedim ve toplam 12.747 TL havale ödemesi yaptım. Çamaşır makinesi ve fırın için ek garanti tanımlanmasına rağmen, buzdolabıma ek garanti yapılırken, benim gönderd
Beko marka 926001 1200 bmf 50b model mini fırınım, 04.09.2026 tarihinde Beko Urla yetkili servisi tarafından devreye alı...ndı ve daha ilk pişirme denememde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Fırının üst kısmında iki adet rezistans bulunuyor, fırın alt–üst konumuna alındığında üst kenardaki rezistans
Beko ekolojik İnternet A+++ model klima satın aldıktan sonra yaklaşık beş ay önce İstanbul Esenyurt’taki adresime yetkil...i servis montaja geldi. Montaj sırasında balkon gider borusunun delindiğini sonradan, yağmur yağdığında su akıntısı başlayınca fark ettik. Tesisatçı çağırdığımızda sorunun servis m
Bingöl Merkez Beko bayisinden 6 Ekim tarihinde Beko Cristal 8 QLED model televizyon satın aldık ve ürünün kurulumu 7 Eki...m’de gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra televizyonun ekranının üst köşesine doğru siyah nokta şeklinde bir leke olduğunu fark ettik. Servis bu lekenin toz olduğunu söyledi ancak le
Beko’dan aldığım şarjlı ıslak mop ve çaycı ürünlerim çok kısa sürede arıza yaptı, fakat asıl sorun yetkili servisin tutu...mu ve talep ettiği fahiş ücretler oldu. Şarjlı süpürgemin sadece önünde bulunan basit, şeffaf kapak kırıldığı için servise götürdüm, bu parça için benden yaklaşık 4.500 TL istedile
Beko cm9102 b model çamaşır makinemin motoru garanti kapsamında arıza yaptığı için Beko yetkili servisinden F**** Bey ev...e gelerek motor değişimi yaptı. Ancak işlem bittikten sonra makineyi yerine iterken arka tarafta bulunan kurutma cihazının hortumlarını ve tahliye bağlantısını yeniden takmadan evd
28 Eylül 2026 tarihinde Ümraniye Tantavi Beko Bayii Altek’ten bsocd t 601 eb model set üstü ocak satın aldım. Kurulumu 1... Ekim Perşembe günü yapıldı. Kurulum sırasında bu konulardan anlamadığım için detaylı bir kontrol yapmadım. Akşam eşim eve geldiğinde, ocak ızgaralarının kaymasını engelleyen conta
Yaklaşık üç yıl önce Beko bfc 631 ankastre fırın satın aldım. İlk zamanlar pişirme performansından memnundum fakat son d...önemde keklerin kabarmaması, yemeklerin eşit şekilde pişmemesi ve poğaçaların sert olması gibi problemler yaşamaya başladım. Bu durum mutfak kullanımımı ciddi şekilde etkiledi. Ay
"Sorunum 1 günde çözüldü markaya çok teşekkür ederim ülkenin en değerli markalarından birisi"
30.09.2023 tarihinde Beko’nun kendi web sitesi üzerinden çeyizim için bir t...elevizyon siparişi verdim. Ürün 02.10.2023 tarihinde kargoya verildi ve ban
"Seda hanıma bizimle ilgilenip bizi dinlediği, sorunlarımızı çözmek için ve bize yardımcı olduğu için teşekkür ederiz"
Bursa Osmangazi’deki ev adresime gelen Beko yetkili servisi, buzdolabı, fırın ve ocak kurulumu sonrasında garanti uzatma... teklifi sundu ve peşin fiyatına 3 taksit imkanı olduğunu özellikle belirttiler. Ben de bu beyana güvenerek kabul ettim. 06.10.2026 saat 10:00 civarında tarafıma resmi siteden SMS
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
