to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinin Kapak Körük Lastiğinin Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
Beko cm9102 model çamaşır makinesinin kapak körük lastiğinin 16.10.2026 tarihinde yırtıldığını fark ettim. Bunun üzerine Mahmutbey Beko yetkili servisini aradım ve servis eve gelerek inceleme yaptı. Daha önce bir kez körük lastiğinin değiştiğini, ikinci değişimin ise ücretli olacağını söylediler.
Lastiği kendi kendime yırtmamın mantıklı bir durum olmadığını, ayrıca ürün bu kadar hassassa bunun da üretim veya parça kaynaklı bir sorun olduğunu ilettim. Kullanıcı hatası iddiasını ve ikinci değişimin ücretli olmasını kesinlikle kabul etmiyorum, ürünün bu haliyle ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Çamaşır makinesinin kapak körük lastiğinin tekrar garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Hala olumlu dönüş yok incelenecek diye arıyorlar ürünün arkasında durulmuyor
