Beko Buzdolabı yetkili servis müşteri hizmetleri

Ankara Gölbaşı'nda bir Beko mağazasından buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi aldım. Ürünün kontrolünü yapıp gönderen yer, servis, müşteri hizmetleri ve ürünler nedeniyle mağduriyetlerim sesli, yazılı ve videolu kayıtlı. En son tarafıma ücret iadesi yapılacak dendi benim de isteğimle 2 üründe...

Beko marka buzdolabımın dijital ekranında yaşanan sorun nedeniyle cihaz soğutma yapmamaya başladı. Ekrandaki arızayla birlikte buzdolabı düzgün çalışmadığı için içindeki gıdalar da risk altına girdi. Pazar gününden beri devam eden bu problem için Beko yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüş...

2020’de aldığım Beko buzdolabımın cam rafı, 05 Kasım 2025’te temizlik sırasında elimde hiçbir darbe, zorlama ya da ısı değişimi olmadan bomba gibi patlayarak binlerce parçaya ayrıldı. Sadece üzerine su değmesiyle gerçekleşen bu olay, mutfağın her köşesine cam saçılmasına ve ciddi bir güvenlik riski ...

2020 yılında İzmir Torbalı Ayrancılar’daki Beko yetkili bayisinden aldığım 670530 eb model buzdolabımın dondurucu bölümünde yaklaşık 1 aydır su akıtma sorunu yaşamaktayım. Sorun başladıktan sonra yetkili servisi çağırdım. Servis ilk gelişinde ısıtıcının değişmesi gerektiğini ve bunun için 2.800 TL ü...

09.08.2025 tarihinde Beko 683616 eı model buzdolabım değişim yaşadı. Eski ürünümde +4 yıl ek garanti bulunuyordu ve yeni gelen ürüne de bu garantinin aktarılması gerekiyordu. Değişimden bu yana 2 ay geçmesine rağmen, garanti süresi halen güncellenmedi. Defalarca Beko müşteri hizmetlerini ve servisi...

2016 yılında satın aldığım Beko 7293520294 b 9480nms model (Seri No: 100610) buzdolabım, henüz 10 yılını doldurmadan üst kısmında soğutma sorunları yaşamaya başladı. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, Beko yetkili servisinin Bursa’daki ekibi tarafından bu modelde kronik bir sorun olduğu ve değiş...

Beko 9546NEGD model buzdolabımı 2014 yılında satın aldım ve 2017 yılında evime taşındığımda yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. 2025 yılında buzdolabının nofrost kısmında ilk kez buzlanma sorunu yaşadım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen çözüm bulmak için Beko müşteri hizmetlerini aradım...

Beko 670530 eı model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmama sorunu yaşıyor. Sorun nedeniyle İstanbul Pendik Beko yetkili servisi buzdolabını evimden aldı, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, önce cumartesi teste alınac...

Beko 670531 model buzdolabımın motoru 25 Temmuz’da arızalandı ve bu tarihten beri kullanamıyorum. İzmit’teki yetkili servisi aradım, servis gelip baktı ve parça siparişi verdiklerini söylediler. Parçanın gelmesi için 3-4 gün bekledim, ardından servis yalnızca belirli günlerde gelebileceklerini ilett...

17/07/2025 tarihinde Beko markasına ait (674533 MB No Frost) bir buzdolabı satın aldım. Ancak ürünün teslim edilmesinden kısa bir süre sonra, fan arızası nedeniyle cihaz çalışmaz hale geldi ve içerisindeki gıdalar bozuldu. Bu nedenle 3 gün sonra yetkili servis gelip ürünü inceledi ve değişim kaydı a...

2024 yılının Eylül ayında yeni taşındığım eve Beko'dan sekiz parça beyaz eşya aldım. Fakat aldığım 683721 EI 83 cm 720 litre numaralı buzdolabından aşırı derecede ses geliyordu. Daha yeni aldığım buzdolabı arızalı çıkmıştı. Üstelik içinde bozulan yiyecekler de cabası. Dünya kadar yiyecek attık. Serv...

Beko müşteri hizmetleri + yetkili bayi Temmuz ayının 7 sinde buzdolabının değiştirmiş olduğumuz göstergesinin arıza vermesi sebebiyle başvuruda bulunduk. Ürünün garanti kapsamında olduğu değişimi yapılacağı söylendi. 1 haftayı geçen süre de hala tarafımıza dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...

678550 İEB buzdolabımın sevkiyatı sırasında, ürünü asansöre koyarken ambalajını söktüler ve bu şekilde yüklemeye çalıştılar. Bu nedenle ürün çizildi. Sonrasında ürüne değişim işlemi başlatıldı, ancak bir haftadır her gün 'ürün yolda, 16:00/18:00 arasında teslim edilecek ve servis yolda' şeklinde mes...

2013 yılında almış olduğum buzdolabının ek garantisi ile 2020 yılında değişim kararı verildi. Firmanın teklif ettiği ürünü almayıp fiyat farkı ödeyerek daha üst model bir buzdolabı aldım ve aynı gün 4 yıl ek garanti yaptırdım. Ayrıca fiyat farkını da yetkili servise ödedim. 28 Nisan 2025 tarihinde s...

Nil beyaz eşya İzmit Kocaeli yetkili servisinden 10/06/2025 tarihinde almış olduğumuz Beko markalı buzdolabını Ertesi gün montaja gelen yetkililer mevcut yerine sığdıramayınca (standart ölçülerde) kutusunu çöpe atıp, buzdolabını da salonun ortasında bırakıp gitmişlerdir. Defalarca bayi, yetkili ser...

Merhabalar Yıllardır firmanızdan alışveriş yapıyorum çocuklarıma dahil sizin markanızdan ürün aldım. Ancak ürünlerimin çoğunda her defasında arızayla karşılaşmak yetmezmiş gibi çözüm bulamamaktan yoruldum. En son aynı arızadan en az 10 defa buzdolabı arızasıyla karşılaştım. Bir çözüm olmayınca en so...

21.04.2024 tarihinde Yalova Merkez Beko Erler Ticaretten 974508MB modelinden Buzdolabı aldım. Buzdolabını sıfır olarak satın aldım. Lakin 12.04.2025 tarihinde buzdolabımdaki arıza nedeniyle servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri buzdolabımın seri numarasını istedi, kayıt açmak için bana bu bu...

Öncelikle merhaba daha paket açılımı 4 yıl olan, lafta üst model, neredeyse hiç aktif kullanılmayan (2. Ev) Beko buzdolabım kırmızı ünlem işareti ile ısı kaybı oluştu. Müşteri hizmetleri ile yetkili servis ne kadarda ortak çalışamasalar da yetkili servisin malzeme eksikliği nedeniyle müşteri kaynakl...

2021 Yılında evimdeki tüm küçük büyük ev aletlerini Beko'dan aldım. Hatay'da 6 Şubat 2023 depremlerine kadar kullanabildim. Aralık 2024 itibariyle evime döndüm ve 2025 yılı Ocak ayında buzdolabım arızalandı. Garanti biteli 3-4 ay kadar oldu. Teknik servis desteği istedim, servis yaklaşık 2600 liraya...

2023 yılında satın aldığım Beko marka ürün kodu 670427MB olan çok dikkatli kullanmama rağmen kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm servis ücretinin 650 lira olduğunu ve garanti kapsamında değilse bu ücreti ödemek zorundaymışım. Ki bu kullanılan malzeme kalitesi ile alakalı bir durum kullanıcı hat...