to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Arızasında Gecikme Ve Mağduriyet
Beko müşteri hizmetleri + yetkili bayi Temmuz ayının 7 sinde buzdolabının değiştirmiş olduğumuz göstergesinin arıza vermesi sebebiyle başvuruda bulunduk. Ürünün garanti kapsamında olduğu değişimi yapılacağı söylendi. 1 haftayı geçen süre de hala tarafımıza dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kaydımızın olduğu söyleniyor. Yeni ürün talebimiz ücret ödeyecek olsak ertesi gün teknik servis gelip yenisini takıyor ama! Garanti kapsamında olduğu için geciktirme mağduriyet söz konusu! 2 küçük çocuğum var günlük aldığım şeyler bile ertesi güne bozuluyor. Mağduriyetimin en kısa süre de giderilmesini istiyorum! Tarafıma ivedilik ile dönüş yapılmasını bekliyorum!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
