Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Sıfır Buzdolabının Revizyonlu Ve 2 Yıl Garantili Çıkması Mağduriyet Yarattı

Satın Aldığım Sıfır Buzdolabının Revizyonlu Ve 2 Yıl Garantili Çıkması Mağduriyet Yarattı
Rafet
08 Haziran 23:43
1.536

21.04.2024 tarihinde Yalova Merkez Beko Erler Ticaretten 974508MB modelinden Buzdolabı aldım. Buzdolabını sıfır olarak satın aldım. Lakin 12.04.2025 tarihinde buzdolabımdaki arıza nedeniyle servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri buzdolabımın seri numarasını istedi, kayıt açmak için bana bu buzdolabı revizyonlu 2 yıl garantisi var dedi. Bende hayır ben satın alırken yetkili satış yapan Erler Ticaret 3 yıl garanti diyerek sattı dedim. Müşteri hizmetleri sıfır buzdolapların 3 yıl garantili, revizyonlu buzdolapları 2 yıl garantili dediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine şikayet talebinde bulundum. Satın aldığım yere gittim, ben sıfır biliyorum, bu buzdolabının revizyonlu olduğundan haberim yok, git şikayet et dedi. Beko müşteri hizmetlerini arıyorum günlerdir araştırıyoruz diyorlar, kimse yardımcı olmuyor ve mağduriyetimi gidermiyor.

09 Haziran 10:23 (Şikayetten 10 saat sonra)
Rafet
09 Haziran 17:45

09.06.2025 tarihinde 2 kez Beko müşteri hizmetleri aradı ve hala satıcıyı savunuyorlar. Ben sadece şunu istiyorum belgelere eklediğim faturayı baz alarak ürünü aldığım tarihte Beko nun sisteminde revizyonlu ve sıfır ürün fiyatına bakılması bu fiyatlarla benim ödediğim fiyatı karşılaştırması. O zaman kim hakli kim haksiz anlaşılır. Bayi bize revizyonlu ürünü sanki sıfır ürünmüş gibi satmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep
05 Ekim 2023 10:18
2.961
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması

Yeni Aldığım Buzdolabında Arıza Ve Servis Mağduriyeti

Gülhanım
24 Nisan 17:46
858
Yeni Aldığım Buzdolabında Arıza Ve Servis Mağduriyeti
Yeni Aldığım Buzdolabında Arıza Ve Servis Mağduriyeti
Yeni Aldığım Buzdolabında Arıza Ve Servis Mağduriyeti
Yeni Aldığım Buzdolabında Arıza Ve Servis Mağduriyeti
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Eksik Ve Kullanılmış Buzdolabı Satışı Nedeniyle Mağduriyet

Koray
04 Eylül 17:52
765
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Beko Buzdolabı Arızası İki Haftadır Giderilemiyor, Gıdalarım Ziyan Oldu

İbrahim
26 Eylül 12:58
333
beko-buzdolabi-arizasi-iki-haftadir-giderilemiyor-gidalarim-ziyan-oldu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri