İş yeri pos cihazı ve yazar kasa olarak kullandığımız Beko marka cihazımız sadece t. C. Ziraat Bankası ile çalışmakta iken sonradan Şekerbank ile de çalışmaya açılması için başvurunca gönderilen personel ayarlama yapıp gitti. Şimdi Şekerbank ile ilgili işlemler sorunsuz olduğu halde Ziraat Bankası n...
03.03.2022 tarihinde Beko 300tr pos cihazı aldım. O günden beri cihaz sık sık iletişim hatası veriyor. Bazen müşterileri bir kart çekmek için 10-15 dakika bekletmek zorunda kalıyoruz. Makineyi açıp kapatıyoruz 5 dakikada makine açılmıyor.
Bazı müşterilerimizden ilk seferde iletişim kurulamadı diyor...
2. Defadır Beko 300TR yeni nesil pos cihazı alıyorum düşmemiş, kırılmamış, çizilmemiş. Servise gönderdim malı hafızası bozulmuş ayrı masraf, anakartı bozulmuş ayrı masraf sıfır cihaz fiyatına arıza çıkardılar. İki defadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Madem bu cihaz böyle kolay arıza verip de tamiri ...
İyi akşamlar, 30 Nisan 2023 tarihi itibariyle Beko marka yazarkasa pos cihazımda şebeke arızası oldu. Bununla ilgili 23 Mayıs 2023 tarihine kadar en az 10-15 kez çağrı merkeziyle görüştüm ve her defasında kayıt oluşturuldu aciliyetini bildiriyoruz dediler. Bir sefer servisi ben istedim. Hat değiştir...
Beko yazar kasa pos cihazı satın aldık. 3 tane restoranımıza 16 bin tl para verdik. Cihazlar sürekli çekim problemi yaşıyor, bir tanesinin daha 1 aylıkken anakartı arızalı denip değiştirildi. Anakartı yine aynı cihaz. Daha 1 aylık cihaz ana kart arızası veremez bizi kaz arızalı cihaz satılmış bize b...
Beko 300 TR yazar kasa pos cihazım şarj olmuyor. Cihazı şarj aletine takmama rağmen şarj olmuyor. Hatta şarjdayken içindeki pili de bitiriyor. Servise götürdüm, pilinde sıkıntısı olduğu gerekçesiyle pili değiştirmelerine rağmen sorun devam ediyor. İkinci kez servise götürdüğümde sorun pilde değilmiş...
Beko Yazarkasa pos cihazı 300 TR durduğu yerde h10 güvenli alan iletişim ® hatası verdi. Sistemsel olarak malı hafıza hatası vermiş görünüyor. Bu cihazın kendi sistemsel hatası nedeniyle servisiniz benden 870.00 TL ücret istiyorlar. Burada benim kabahati nedir? Yazar kasa ben mi müdahale ettim ve bi...
Beko yazar kasa kullanıcısıyım. 4 Ocak tarihinde yaşadığımız sorun üstüne burada şikayette bulundum fakat çözüm olmadı. Beko cihazımızı servise ilk verdiğimizde 3200₺ fiyat çıkarılmış, tarafımızca kabul edilmişti fakat 1 hafta sonra bu fiyat 5000₺ gördü. Sorduğumuzda cevap bile alamadık. Yetkili ser...
Beko 220 TR yazar kasa pos cihazım var sürekli ağ bağlantı hatası veriyor. Her servisi aramamda bana cihazı açıp kapamamı söylüyorlar ve çözüm olmuyor. Müşterilerde kaçıyor ne yapacağımı şaşırdım Beko servisine ise bir türlü ulaşamıyorum... Şu an hiçbir şekilde makineyi kullanamıyorum...
Pos cihazımızda aynı şey yaşanıyor
Teknisyen no şifre diye hata veriyor, batarya değişiminden sonra böyle bir hata vermeye başladı, onarmak için verdiğiniz posun bataryasını malı hafızaya entegre ediyorlar üstüne de 2000 TL istiyorlar. Beko Mağduriyettir.!
Beko yazar kasa pos cihazı alırken kullanıma açılması için gelen yetkili servis görevlisi, ruhsatı saklayın gibi herhangi bir bilgi ya da evrak vermedi. İşletmeyi kapattım ancak yazar kasayı kapatamıyorum. Ruhsat olmadığınız bir şeyi talep ediyorsunuz. Yok mu çözümü?
Beko yazar kasa pos cihazı 1 yıldır almama rağmen kırk defa servis çağırmama rağmen sorunlar bir türlü giderilmiyor başlarından atıp duruyorlar. İlk günden beri şarj da bırakmama rağmen şarj sorunu var şebeke sorunu var sürekli arıza veriyor. Sürekli dönüyor sözde garantili cihaz mecburiyet olmasa h...
Beko 300 TR yazarkasa pos cihazı. Bitmek bilmeyen arızalar. 6, veya 7. Kez servise gidişi. Malı cihazlarda değişim olmuyor. Sebebiyle değişim yapmıyorlar. Bu cihaza güvenemediğim için sürekli arıza yaptığı ve yapmaya devam ettiği için eski cihazımı kapatamıyor ve ÖKC ücreti ödeyip zarara uğruyorum. ...
Yeni aldığım pos cihazı daha 1 yılı olmadan kendi kendine bozuldu şarjı yüzde 90'larda iken kendi kendine kapanıyor 4 5 kez servise gitmesine rağmen aynı sorun yine yaşandı. Bazen temassız çekmemeye başladı. Şu an bayram üzeri ve pos cihazım yok hiçbir şekilde de mağduriyetliğimizi gidermiyorlar.
N11'de, Trendyol'da 250 TL'ye satılan pil için 1100 TL fiyat çektiler. İnternet mağazalarına en pahalı mağaza bile 550 TL'ye satıyor. Beko servis kadar işe yaramaz bir servis yoktur. Üstelik pos cihazları da sürekli şebeke ve sistem arızası veriyor. Sürekli donuyor. "Dozer gibi cihaz" deyip çöpe att...
Beko yazarkasa pos kullanıyorum hattın çekmemesi sorununu aşamadık ve kablolu kullanım dışında çekim yapamıyorum, asıl sıkıntı iki banka ile anlaşmam var ve önceliğimin bir banka olmasına rağmen, pos cihazı kafasına göre sormadan diğer bankadan çekiyor, maalesef çağrı merkezinde oturan ekip bir çözü...
Beko Yazarkasa pos cihazı 300 TR durduğu yerde h10 güvenli alan iletişim ® hatası verdi. Sistemsel olarak malı hafıza hatası vermiş görünüyor. Bu cihazın kendi sistemsel hatası nedeniyle servisiniz benden 1050.00 TL ücret istiyorlar. Burada benim kabahati nedir? Yazar kasa ben mi müdahale ettim. Mal...
Beko 300tr yazar kasa pos cihazını aldığımızdan bu yana sürekli servise gitti geldi. Şimdi de bağlantı kurulamadığı için yine gitti ve defalarca yazılım atmalarına rağmen 2 haftadır sorunu çözemediler ve en sonunda ana kart değişecek dediler... Hadi ona da tamam dedik. 4000 TL ücreti var dediler. Ya...
Beko Yazarkasa pos cihazı 300 TR durduğu yerde h10 güvenli alan iletişim hatası verdi. Sistemsel olarak malı hafıza hatası vermiş görünüyor. Bu cihazın kendi sistemsel hatası nedeniyle servisiniz benden 450.00 TL ücret istiyorlar. Burada benim kabahati nedir? Yazar kasa ben mi müdahale ettim ve bir ...
Beko 300 TR yazar kasa pos cihazı sahibiyim, son 3 aydır master hatası ve "cihazınızda teknik bir arıza oluştu" diyerek cihaz kitleniyor artık gına geldi cihazın fiyatı kadar bir parçanın değişmesi gerektiğini söylüyor yetkili servis, cihazım 2.5 senelik farklı 2 pos cihazım daha var ama Beko gibisi...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.