Beko Buzdolabında Çökme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi



06.10.2025 tarihinde Beko bayisinden toplam 7 parça beyaz eşya satın aldım. Ürünlerden 683616 eb buzdolabı ve BM 6146 bulaşık makinesi ile birlikte iki adet hediye ürünün teslimatı, Ankara Mamak adresime yapılacaktı. Ancak bugün, 24.10.2025 olmasına rağmen bu 4 ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarc...

09.08.2025 tarihinde Beko 683616 eı model buzdolabım değişim yaşadı. Eski ürünümde +4 yıl ek garanti bulunuyordu ve yeni gelen ürüne de bu garantinin aktarılması gerekiyordu. Değişimden bu yana 2 ay geçmesine rağmen, garanti süresi halen güncellenmedi. Defalarca Beko müşteri hizmetlerini ve servisi...

02.09.2025 tarihinde Beko 683616 eı model buzdolabımız Çayırova Arçelik Beko servisi tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında duvarlarımızda hasar oluştu ve buzdolabımız çizildi. Servis ekibi, sadece kapak siparişi verebileceklerini iletti ancak ben bu çözümü kabul etmiyorum. Ürünün tamamen deği...

14 Temmuz tarihinde Beko 683616 eı model buzdolabını, Beko fabrika çalışanı üzerinden revizyonlu olarak satın aldım. Ürünün ücretini kredi kartı ile sistem üzerinden ödedim (Sipariş numarası: SIP1589438781). Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gazian...

Merhabalar iyi günler. Beko'dan 2018 yılında almış olduğum buzdolabım 2024 Eylül ayında gaz kaçağı sebebiyle 683616 kodlu ürünle değişim yapıldı. Üzer...

29.11.2024'de aldığım, yetkili servis tarafından 30.11.2024 'de evime gelen 683616 eı ürün kod numaralı Beko marka buzdolabının HomeWhiz uygulamasını kurmak için 07.12.2024 'de yetkili servis tekrar evime geldi. Uygulamayı cep telefonuma yükleyip buzdolabını tanıttıktan sonra, buzdolabının iç aydınl...