Beko Buzdolabı Onarımında Tekrarlanan Ücret Talebi Ve Garanti İhlali
"Beko Markası Müşteri hizmetleri süreci çok güzel yönettiler ve mağduriyetimizi giderdiler kendilerine çok Teşekkür ederim"

"Beko Markası Müşteri hizmetleri süreci çok güzel yönettiler ve mağduriyetimizi giderdiler kendilerine çok Teşekkür ederim"

Beko 670475 el model buzdolabımda gaz kaçağı tespit edildi ve garanti kapsamında yenisi gönderilecek, 670477 el-WIFI mod...el üst seri ile değişim yapılacağı söylendi. 22.05.2026 tarihinden beri bu değişimi bekliyorum. Onca zamandır beklememe rağmen şimdi ürünün aynısının gönderileceği ifade ediliyor.
Beko marka buzdolabımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinde soğutma yapmadığı için servis talebinde bul...undum. Servise gelen görevliler buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, tamir edilemeyeceğini ve ürünün artık kullanılamaz durumda olduğunu belirttiler. Benim açımdan buzdolabının bu şe
"İlginiz için teşekkürler. Değişim ücretinin daha makul olmasını arzu ederdim"
Beko marka 5223 nhey model buzdolabımı 12.11.2016 tarihinde Kastamonu Bozkurt’ta satın aldım. Ürünü alırken buzdolabının... 10 sene garantili olduğu özellikle söylendiği için içim rahattı. Yaklaşık 1 aydır buzdolabım arızalı ve kullanamıyorum. Arıza nedeniyle Beko yetkili servisine başvurdum. Servis e
Beko marka 983650 eı model, garantisi 2028 yılına kadar devam eden buzdolabımda gaz kaçağı tespit edildi ve ürünün değiş...mesi gerektiği söylendi. Kendi buzdolabımın stokta olmadığını, yerine 978557 eı model farklı hacim ve özellikte bir buzdolabı gönderebileceklerini belirttiler. Bu ürünü bana resmen
Yaklaşık 8 yıllık Beko buzdolabımda yaklaşık 1 haftadır gövdeden kaynaklı gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Cihazdan su sesi ...geliyor ve bu nedenle soğutmuyor. Arıza sonrası yetkili servisi çağırdım, servis ilk geldiğinde sadece bakıp herhangi bir kalıcı işlem yapmadan 800 TL ücret aldı. İki gün sonra te
3 yıllık Beko buzdolabım, gaz kaçağı yüzünden çöp oldu. Garantisi 45 gün geçtiği için 16.300 TL ücret isteniyor. Üstelik... kullanıcı hatası da değil. Bana bu buzdolabını satarken ömrünün 3 yıl olduğu bilgisi verilmedi; verilse zaten almazdım. Böyle bir saçmalık olamaz. Durduk yere neden bir ödeme yapm
Yaklaşık beş yıldır kullandığım Beko buzdolabım, dört ay kadar önce soğutma sorunu yaşatmaya başladı. Ürünü yetkili serv...ise verdim, bir hafta boyunca sorunu tespit edemediler ve bu süreçte dolabımda bulunan tüm gıdalar bozuldu. Servise ulaşmakta da ciddi sıkıntılar yaşadım. Sonrasında kompresörün ar
2018 yılı eylül ayında satın aldığım Beko 670520 eb No Frost buzdolabımda gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Cihaz yaklaşı...k bir haftadır ne alt ne üst bölmesi soğutma yapmamakta ve tamamen kullanılamaz durumdadır. Son bir haftaya kadar da uzun süredir doğru şekilde soğutmama sorunu yaşanıyordu. 21 Ni
"Teşekkürler Beko"
Beko markalı buzdolabını geçen sene Kurban Bayramı döneminde İzmir Menemen’...deki bayiden satın aldık. Kısa süre önce buzdolabında gaz kaçağı sorunu yaş
2018 yılında aldığım dondurucu altta olan Beko buzdolabım yaklaşık iki hafta önce bozuldu. Yetkili servis geldi, buzdola...bını aldı ve gaz kaçağı olduğunu, bu sebeple tamir edemeyeceklerini söyledi. Oysa ürünün 10 yıl parça tedarik garantisi bulunmasına rağmen, tamir seçeneğinin sunulmaması beni mağdu
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Beko 674580 model buzdolabımda gövdede gaz kaçağı olduğu, Beko yetkili servisi tarafın...dan tespit edildi. Bu arızanın kronik bir hata olduğu ve kullanıcı kaynaklı olmadığı açıkça ifade edildi. Servis buzdolabını evimden alıp götürdü ve sonrasında tarafıma SMS ile önc
Beko marka d 9578 nexk model buzdolabımız yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı, özellikle gıda kısmı tamamen sıcakt...ı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen ilk servis buzdolabının gaz kaçırdığını, 10 yıllık kullanım süresinin dolduğunu, sadece 4 ay geçtiği için sistemden en yüksek indir




7 yıllık Beko buzdolabı soğutucu bölümü çalışmıyor. Servis aldı ve gaz kaça...ğı olduğunu, tamir edilemeyeceğini söyledi. Bize başka bir model dolap sunu
Beko marka 670530 model buzdolabımda yaklaşık bir haftadır devam eden gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Üründe güvenlik açısı...ndan ciddi risk oluşturan bu durum halen devam ediyor. Durumu Beko yetkili servisine ilettim. İnceleme sonrası bana, ürünün değişimi için 24.690 TL ödeme yapmam gerektiği ve bu öd

2019 yılında Beko marka bir buzdolabı satın aldım. Dolap 2026 yılına kadar zorla dayandı ve artık hiç soğutmamaya başlad...ı. Servisi çağırdığımızda anakartın bozulduğunu, değişmesi gerektiğini ve ücretinin yaklaşık 8.000 TL olduğunu söylediler. Buna rağmen daha sonra dolabın aslında gazının kaçmış old
Beko 970475 model buzdolabımı alalı henüz 3 yıl oldu. Yaklaşık 15 gün önce buzdolabından koku gelmeye başladı ve cihaz a...rızaya geçip soğutmamaya başladı. Yetkili servise online başvuru yaptım, gelen servis gaz kaçağı olduğunu söyleyip buzdolabını alıp götürdü. Garantisi sadece 6 ay önce bittiği için
Yıllardır evimdeki tüm beyaz eşyalarımda Beko markasını tercih eden bir müşteriyim. Beko 9630KEX model buzdolabım yaklaş...ık 10 gün önce arızalandı ve servisi aradım. Ertesi gün gelen servis ekibi, buzdolabında gövde gaz kaçağı olduğunu, resmi garanti süresinin dolduğunu fakat gövde gaz kaçağında 10 y
"Uzun ve sancılı bir süreçti, ama gerekeni yaptılar. Teşekkürler."




Yaklaşık 4,5 yıl önce aldığım Beko 670530eı model buzdolabımın üst kısmı bir anda soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yet...kili servisi çağırdım. Gelen ilk servis, sorunla ilgili olmayan bir noktadan müdahale etmeye çalıştı ve sorun kesinlikle çözülmedi. Daha sonra gelen başka bir servis, gövdede gaz

2019 yılında aldığım Beko marka buzdolabım, daha 6. Yılında gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır buzdola...bının üst kısmı soğutmuyor. Yetkili servis bu süre içinde 2–3 defa geldi, önce fanın dönmediğini söylediler ve fanı değiştirdiler, ancak sorun devam etti. Günlerce buzdolabımdaki h
Beko marka buzdolabımız 1 Ocak 2026 tarihinde, henüz 10 yıl dolmadan ve kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine arızal...andı. İlk tespitte gaz kaçağı olduğu ve cihazın tamir edilemeyeceği belirtildi. 3 Ocak’ta servis geldi, gaz kaçağı testi yapılması gerektiğini söyledi ancak ekiplerinde cihaz olma
25 Aralık’ta Beko 683721 model buzdolabımız üçüncü kez aynı şekilde arıza yaptı. Teknik servis çağırdığımızda buzdolabın...ın orta göbeğinde sorun olduğunu, gaz kaçağı bulunduğunu ve bunun üretim hatası olduğunu söylediler. Aynı problemi daha önce de iki kez yaşamış olmamıza rağmen buzdolabı yine bozul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96