4
Çözüldü
24 Ağustos 17:19
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Beko
Beko
Şikayetler
23.405 şikayet
Ankastre Fırın473
Ankastre Ocak278
Ankastre Set190
Aspiratör57
Blender52
Blender Seti47
Buharlı Temizleyici19
Bulaşık Makinesi1.766
Buzdolabı3.937
Cep Telefonu43
Çamaşır Makinesi3.626
Çaycı419
Çeyiz Paketi76
Davlumbaz225
Derin Dondurucu630
Dikiş Makinesi1
Doğrayıcı13
Düdüklü Tencere20
Ekmek Kızartma Makinesi9
Ekmek Yapma Makinesi8
Elektrikli Süpürge135
Espresso Makinesi123
Fırın246
Filtre Kahve Makinesi27
Fritöz30
Hamur Yoğurma Makinesi22
Hava Soğutucu141
Hava Temizleyici14
Kahve Makinesi229
Kahve Öğütücü3
Katı Meyve Sıkacağı10
Kettle22
Kıyma Makinesi7
Klima3.078
Kombi232- Kurutma Makinesi1.609
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi152
Mikrodalga87
Mikser6
Mini Fırın40
Mutfak Robotu12
Narenciye Sıkacağı4
Ocak273
Robot Süpürge366
Saç Düzleştirici4- Semaver13
Set Üstü Ocak82
Su Sebili167
Süpürge54
Şarjlı Süpürge483
Şofben27
Tablet6
Televizyon1.630
Termosifon88
Termostat6
Tost Makinesi83
Türk Kahvesi Makinesi143
Ütü106
Vantilatör63
Yazarkasa Pos1.166
Beko D 86 HP Çamaşır Kurutma Makinesi Hüsranı!
24 Ağustos 16:032
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Soğutmayan Ve Ses Çıkaran Beko Klima, İade Talebim Reddedildi
24 Ağustos 15:341
19.08.2026 tarihinde Denizli’de Serde Ticaret Ltd. Şti. Bayisinden Beko 31225 a tipi klima satın aldım. 20.08.2026 günü ...kurulum yapıldı. Kurulumdan bir gün sonra klima ne odayı soğuttu ne de düzgün çalıştı, ayrıca içinden gelen rahatsız edici bir ses vardı. Bunun üzerine 21.08.2026 tarihinde “soğutm
Yeni Evde Beko Fırın Kapak Arızası İçin Servis 5 Kez Geldi, Çözüm Yok
24 Ağustos 15:1920
Bursa Nilüfer Ataevler Çelebi Podyum Sitesi’ndeki sıfır bir eve kiracı olarak taşındım ve evdeki Beko marka fırının kuru...lumunu yaptırmak için yetkili servisi çağırdım. Kurulum için gelen servis ekibi, daha ilk günde fırın kapağının arızalı olduğunu söyleyerek servis kaydı oluşturdu; ancak o günden b
Beko Buzdolabının Soğutma Ve Kapak Alarmı Sorunları Garanti İhmaliyle Büyüyor
24 Ağustos 14:2322
Yaklaşık 5 yıl önce aldığımız Beko marka buzdolabı, daha 1 yıl dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Cihaz bir türlü doğru d...üzgün soğutma yapmadı, ayrıca sürekli kapak açık uyarısı vererek alarm çaldı. Günlük kullanımımızı çok zorlaştıran bu sorunlar, garanti süresi içinde başlamasına rağmen kalıcı ve g
Beko Blender Setimde Mikser Dişlisi Arızası Ve Yedek Parça Temin Edilememesi
24 Ağustos 13:396
Beko HBS 5970 CW Floral model blender setimin mikser aparatında kullanılan dişlisinde yaklaşık 1 aydır arıza yaşıyorum. ...Mikser dişlisi bozulduğu için ürünün mikser kısmını kullanamıyorum; ancak blender setinin geri kalanı çalışır durumda. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, mikser dişlisinin veya
+1
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Parça İçin Alınan Fazla Ücret
24 Ağustos 13:1737
Ekim ayında Beko 8915681200 VRT-97325 vy Otomatik Toz Boşaltma Üniteli şarjlı dik süpürge satın aldım. Kısa süre içinde ...cihazın boru eklem yeri kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Antalya Muratpaşa’daki yetkili servise götürdüğümde bu hasarın garantiye girmediği, parça değişimi için ücr
Kapanan Beko Bayisi Nedeniyle Çeyiz Ürünlerim Teslim Edilmedi
24 Ağustos 11:1424
İzmir Çeşme’de bulunan Beko bayisi h. F Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Perakende Ticaret’ten 15.02.2023 tarihinde 24’...lük klima, buzdolabı, ankastre set, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon aldım. Bu alışverişe ek olarak 15.01.2025 tarihinde de 18’lik klima ve çamaşır kurutma makinesi
Beko Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebimin Reddi
24 Ağustos 09:2136
Beko BM 50 45 ı model bulaşık makinemi 04.08.2025 tarihinde kurdurdum, faturam ise 07.08.2025 tarihlidir. Kurulumdan yak...laşık bir hafta sonra, yetkili servisin işlem yaptığı sırada makinenin üst kapağının sağ tarafı kırıldı ve bu parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ardından üst kapağı takarken bu ke
Beko Klima Sesli Çalışma Sorunu
24 Ağustos 08:4219
Öne ÇıkanKonular
Beko Yüksek Ses Ve Titreme Sorunu
24 Ağustos 08:1732
Beko Prosmart Dondurucu Kısmı Dondurmuyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
23 Ağustos 22:3116
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığımız Beko Prosmart inverter buzdolabının dondurucu kısmı, ilk günden beri hiçbir ürünü ...düzgün şekilde dondurmuyor. Dondurucuya koyduğumuz dondurmalar krema kıvamında çıkıyor, ürünler buz tutmuyor ve derin dondurucu gibi kullanılamıyor. Bu süreçte Beko servisi üç kez
Beko Klimamda Uzun Süreli Servis Gecikmesi Ve Değişim Talebi
23 Ağustos 19:4314
Beko markasını servis ve satış sonrası destek konusunda iyi bildiğimi düşünerek iki adet klima aldım. Ancak klimalardan ...biri başlı başına bir sorun haline geldi. İstanbul Tuzla Kavakpınar bölgesindeki yetkili servis defalarca gelmesine rağmen yaşananların hiçbir tarihçesinden habersiz şekilde hareke
Beko Ankastre Fırının Kek Pişirmedeki Sorunu Ve Mağduriyetimiz
23 Ağustos 18:489
Beko ankastre seti aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Fırında kek pişirmeye çalıştığımızda 180 derecede yaklaşık 50 ...dakika beklememize rağmen kek bir türlü pişmiyor. Ürün yeni olmasına rağmen, normalde pişmesi gereken sürede içi hamur kalıyor ve fırından beklediğimiz verimi alamıyoruz. Yaşadığı
Beko Hamur Yoğurma Makinesinde Tekrar Eden Motor Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
23 Ağustos 14:298
Beko mm5371 hamur yoğurma makinesi bana çeyizim için hediye olarak alınmıştı. Ürünü ilk kez 2025 yılında kullandığımda m...otoru yandı. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm, garanti kapsamı dışında denilerek benden 1.600 TL ücret alındı ve ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi. Cihazı eve ge
Fırının Alt Kısmındaki Sürekli Su Birikmesi Çözülmedi
23 Ağustos 14:2425
Antalya Manavgat’taki Beko şubesinden aldığım fırını yaklaşık on üç aydır kullanıyorum. Aldığım günden bu yana fırının a...lt kısmında sürekli su birikmesi sorunu yaşıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Servis geldi ve ba
Filtre Ve Kondansatör Uyarıları Sürekli Çıkıyor, Yetkili Servis Yanıt Vermiyor
23 Ağustos 13:3317
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Beko km1010IG kurutma makinesinin filtre ve yoğuşturucu temizliğini düzenli olarak yapmama r...ağmen son 1 aydır her yıkamada “filtre dolu” veya “yoğuşturma yeri kirli, program uzun sürüyor” şeklinde uyarılar almaya başladım. Her yıkamadan sonra filtreyi temizliyorum, gidere
Beko B 9472 Nmn Buzdolabının Dondurucu Kapak Lastiği 3 Ayda Temin Edilemedi
23 Ağustos 11:5910
Beko b 9472 nmn model buzdolabımın dondurucu kapak lastiğini yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Hem yetkili servis hem d...e parça satıcıları aracılığıyla defalarca parça sormamıza rağmen lastiğe ulaşamadık ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servis ve parça satıcıları parça t
Beko'dan Gelen Yanlış Renk Ürünleri Ve Lekeli Fırın Nedeniyle Mağduriyetim
23 Ağustos 08:2613
Manavgat Yukarı Hisar Hastane Caddesi’indeki Beko bayisinden ankastre set satın aldım. İndikasyonlu ocağın beyaz rengi o...lmadığı için ocağı özellikle siyah, fırın ve davlumbazı ise beyaz olacak şekilde tercih ettim. Ancak teslimat yapıldığında tüm ürünlerin siyah geldiğini gördüm. Ayrıca fırının üst
Şiddetli Sallanan Ve Çamaşır Yırtan Beko Makine İçin Ürün Değişimi Talebi
22 Ağustos 21:2117
Yaklaşık iki yıl önce aldığım 10 kg’lik Beko çamaşır makinesiyle baştan beri sorun yaşıyorum. Makine sıkma esnasında evi...n içinde adeta yer değiştiriyor, çok şiddetli şekilde sallanıyor ve “tartartartar” diye savaş çıkmış gibi korkutucu bir ses yapıyor. İlk arızada kayış değişti, sonrasında ise makin
Beko Klimada Sürekli Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Servis Şikayeti
22 Ağustos 20:108
Beko markasına ait Sakarya Karasu’daki yazlık evimizde bulunan ev klimasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bu k...limayı yazlıkta senede en fazla bir ay kullanıyoruz, hatta son iki yıldır neredeyse hiç gidilmediği için cihaz çok az çalıştı. Buna rağmen klimada sürekli arıza durumu oluşuyor ve
Ses Uyarısı Çalışmayan Yeni Buzdolabımda Servis Müdahalesi Sonrası Değişim Reddedildi
22 Ağustos 20:0512
18 Ağustos Salı akşamı saat 19:00 civarında teslim edilen yeni buzdolabımın kurulumu sırasında, kapı açıkken normalde ol...ması gereken uyarı sesinin gelmediğini fark ettim. Kurulum esnasında servise bu durumu söylediğimde, bunun yeni modellerde böyle olduğu ve zamanla düzeleceği şeklinde ifadeler kull
Beko Avcılar Bayisi Buzdolabını Teslim Etmiyor
22 Ağustos 18:227
Beko Avcılar fırsat bayisinden aylar önce tüm beyaz eşyalarımızı, buzdolabı da dahil olacak şekilde satın aldık. Buzdola...bının teslimatı için de yaklaşık 1 ay önce özellikle göndermelerini istedik ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Bayiyi aradığımızda her sefer
Beko Buzdolabının Soğutma Arızası Ve Değişim Talebi
22 Ağustos 18:0521
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Beko marka buzdolabını, deprem öncesinde yalnızca kısa bir süre kullanabildim. Depremde e...vim hasar aldığı için buzdolabını yaklaşık iki yıl boyunca hiç kullanmadım. Son iki yıldır tekrar kullanmaya başladım; ancak yaklaşık 20 gündür buzdolabının arkası komple buz tutuy
Marka Profili
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Sıkça Sorulan Sorular
Beko hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Beko Hakkında
Koç Holding bünyesinde yer alan Beko, 1954 yılında kurulmuş bir elektronik ve beyaz eşya firmasıdır. Bejerano ve Koç Holding ortaklığında kurulan ve ismini de bu ortaklıktan alan marka, o zamandan bu yana Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeyi sürdürüyor. Özellikle 1900'lı yıllarda Koç Holding'in atılımları ile yurt dışı faaliyetlerinde bir ihracat markası olarak belirlenen Beko, 2000 yılında Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu'nun kararı ile Arçelik A.Ş. çatısının altına girdi. Günlük hayatın bir parçası haline gelen Beko ürünleri, global olarak 100'den farklı ülkede 280 milyon tüketiciye hitap etmekte. Aktif satış ve popülerleşme dönemine 90'lı yılların başlarında giren markanın Türkiye çapındaki yetkili servisleri ve satış bayileri, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışı ile kapılarını tüketicilerine açıyor.
Beko Ürünleri
Beko beyaz eşyaları, ülke çapında yüzbinlerce evde konfor, güven ve mutluluk sağlamak üzere tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Beko'nun ürün koleksiyonunda bir evin elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçlarını karşılayacak yüzlerce ürün çeşidi var. Beko ankastre serisi, mutfak dekorasyonunuz ile birebir uyumlu tasarımlardaki beyaz eşya setlerinden oluşur. Çoğunlukla kendi arasında da tasarımsal olarak uyum sağlayan ankastre beyaz eşyalar, mutfak dolaplarına gömülür ve adeta mutfak dekorasyonunun bir parçasıymış gibi görünür. Beko buzdolapları, çamaşır makineleri ve bulaşık makineleri, üst düzey enerji sınıfı özellikleri ile ev ekonomisine katkıda bulunur ve enerji tüketiminde tasarruf etmenizi sağlar. Farklı yıkama programları, tasarruflu çalışma prensipleri ve fonksiyonel tasarımları ile kullanıcılarından tam not almayı başaran bir markadır. Derin dondurucu, su arıtma cihazı, fırın, mikrodalga ve aspiratör de Beko'nun sıklıkla tercih edilen beyaz eşya modelleri arasında yer almaktadır.
Markanın tüketici elektroniği ürünleri de en az beyaz eşyaları kadar rağbet görmektedir. Beko televizyon ve ses sistemleri, yüksek kaliteli görüntü özellikleri ile pek çok tüketicinin televizyon seçiminde öncelikli olarak tercih ettiği ürünler arasındadır. LED ve Smart TV'ler, en güncel teknolojik yenilikleri evinize getirmektedir. Full HD çözünürlük ve cezbedici ekran boyutları ile Beko televizyonlar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır.
Elbette Beko'nun ürün yelpazesi yalnızca beyaz eşyaları ve televizyon çeşitleri ile sınırlı değil. Markanın küçük ev aletleri de özellikle kalabalık ailelerin mutfakta ve ev işlerine harcadığı zamanı minimize etmek üzere tasarlanıyor. Kıyma makinesi, çay demleme semaverleri, su ısıtıcıları, kahve makinesi, elektrikli süpürge ve ütü çeşitleri de yine Beko markasının popüler ürünlerinden.
Beko Yetkili Servisleri & İletişim Bilgileri
Beko yetkili servisleri ile iletişime geçmek, tahmin ettiğinizden de daha kolay. Markanın servis ve bayi listesine, resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Beko teknik servis şubeleri ile evinizdeki Beko cihazlarında oluşan sorunlara karşı her daim size destek olmak üzere hizmet vermektedirler. Beko ürünlerini daha yakından incelemek, ürün kataloğundaki yeni ürünlere göz atmak ve size en yakın Beko servisini öğrenmek için markanın resmi web sitesine girmeniz yeterli. Bu sayede Beko müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilir, çağrı merkezi bilgilerine erişebilir ve dilediğiniz zaman marka ile iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu Beko şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimleri olduğu zaman ise bu sayfamız üzerinden diğer tüketicilerin görüşlerini öğrenmeniz ve kendi yorumunuzu bırakmanız mümkün.
İletişim
- Sütlüce Mah. Karaağaç Cad. No:2 D:6 Halıcıoğlu, Beyoğlu, İstanbul, 34445
- +908502100888
- [email protected]