bebek

17 Şubat’ta Ebebek’ten 5833***757 numaralı siparişimi verdim. Sipariş aşamasında telefon numaramı yanlış yazdığımı sonradan fark ettim ve o günden beri sadece bu numarayı düzelttirebilmek için uğraşıyorum. İnsanlık haliyle yapılabilecek basit bir hatanın bu kadar zor ve çözümsüz kalması beni gerçekt...

07.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Kanz Okie Dokie travel sistem bebek arabası siparişi verdim. 14.255,35 TL ödeyerek aldığım bu ürünü sipariş etmeme rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 5834***...

Joie marka bebek arabasını yaklaşık 2 yıl önce Bursa’daki E-Bebek mağazasından satın aldım. Aracım olmasına rağmen bebek arabasını çok yoğun kullanmadım, oldukça dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen kumaşta yalnızca 4 ay gibi kısa bir sürede belirgin bir renk solması meydana geldi. Bebek araba...

16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Pileki Baby mağazasına ait bir bebek kaftanını 599 TL fiyatla sepetime ekledim. Ürünü almak için bugün tekrar girdiğimde fiyatın önce 860 TL’ye, ardından da 1.274 TL’ye çıktığını gördüm. Bu ani ve sürekli fiyat artışının nedenini satıcıya sorduğumda “kampanya yo...

E-bebek’in online sitesi üzerinden 5833****21 numaralı siparişimle birlikte banyo mama oturağı satın aldım. Öncelikle siparişim eksik gönderildi, ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde eksik ürünün yeniden gönderileceği söylendi. Daha sonra gönderilen ürün bu kez kırık olarak elime ulaştı. 03....

23.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki E-bebek mağazasından Molfix 4 numara bebek bezi satın aldım. Bezleri kullanmaya başladığımızda, ilk etapta çocuğumuzun çok fazla çiş yaptığı için bezin içindeki minik taneciklerin dışarı çıktığını düşündük. Daha sonra bezleri detaylı inc...

30 Ocak 2025 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim, faturası da aynı tarihte kesilerek ödemen tamamlandı. Ancak bu ürünlerden sadece 3 tanesi tarafıma gönderildi, sprey bebek pudra kokusu isimli ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 haftadır defalarca aramama rağm...

08.02.2026 tarihinde Ebebek Bostancı mağazasından Meltemkids Bambino anne yanı beşik satın aldım. Ödeme sırasında ürünün soğuk satış olduğu, en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Bu şartla onaylayıp ödememi yaptım ancak o günden bu yana ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılm...

Ebebek sitesinden aldığım bebek arabamız sorunlu bir kargo süreci sonrası (18 gün) teslim edildiğini düşünürken içinken sadece bebek arabası kılıfı çıktı!? Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hem kargo süreci hem değişim! Süreciyle geçen bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün müşteri hizmetleri...

İyi günler. Ebebek'ten bebeğim için mama almıştım; ancak mama bebeğime yaramadı, çocuğum sürekli kusuyordu, kabız oluyordu. Doktora götürdüm, mama değişimi yapıldı. Elimde mevcut olan üç adet mamayı, geçiş yaptığımız markayla değişim yapmak istediğimizi söyledik; "Getirin, yardımcı oluruz" dediler. ...

11.02.2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Baby Mall mağazasından Peg Perego Switch model bir bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken tarafıma en geç iki gün içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen sürede teslimat yapılmadı. 13 Şubat Cumartesi günü ürün teslim edilmeyince mağaz...

16 Şubat’ta Bayrampaşa Forum İstanbul E-Bebek şubesinden Hipp Organic Combiotic 2 800 gr bebek maması satın aldım. Kutunun içinden çıkan iki paket mamadan birini açıp kutuya boşalttım, diğer paketi ise hiç açmadım. Bugün mamayı incelerken kutuya döktüğüm paketin içinde böcek olduğunu fark ettim. Diğ...

31 Ocak tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Pierre Cardin marka mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****49’dur. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve bu durum artık kabul edilemez bir hale gelmiştir. 9 Şubat’ta müşteri hizmetleri ile görüşt...

Ebebek Mall Of İstanbul mağazasından Haziran 2025 civarında Galaxy Up model bebek arabası satın aldım. Ürünü normal düz yolda kullanırken tekerlekler kendi kendine kilitlenip duruyor, ilerlerken titremeye başlıyor ve yönünü şaşırıyor. Frenler tutmuyor, ön kısımdaki emniyet kemeri sürekli açılıyor ve...

Minitopya isimli siteden dün kredi kartı ile yaklaşık 2.250 TL tutarında bebek kangurusu siparişi verdim. Ödeme alındıktan sonra 1570 numaralı bir sipariş oluşturulduğu söylendi ancak sistemde böyle bir sipariş bulunamıyor, sipariş takibi yapılamıyor ve site zaman zaman hiç görüntülenmiyor. Yaşadığ...

08 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek online alışverişten 5835****23 numaralı siparişim ile 3.884,00 TL tutarında bir bebek puseti satın aldım. Bugün 18 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...

E-Bebek’in kendi uygulaması üzerinden 8 Şubat tarihinde sallanan eşek ürününü sipariş ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne herhangi bir bilgilendirme alabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Uygulama üzerinden sipariş durumunu kontrol etmeye çalışı...

01.02.2026 tarihinde E-Bebek’in internet sitesi üzerinden 5834****61 numaralı sipariş ile bir bebek dolabı satın aldım ve ürün 05.02.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımızda dolabın bazı parçalarının eksik, bazı fazla parçaların ise bizim aldığımız dolapla hiç alakası olmayan parçalardan ol...

08 Şubat 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****44 numaralı siparişle 863,99 TL tutarında “Düşman Yaratıklar Oyun Seti” satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 13 Şubat 2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsA...

08.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Craft oto koltuğu Royal Size ürününü sipariş verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumu hiçbir şekilde ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse im...

21 Haziran 2025 tarihinde E-Bebek online mağazasından Lansinoh giyilebilir tekli süt sağma cihazı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her sağım yaptığımda cihazın birleşme yerinden, aşağı kısımdan süt akıtma sorunu yaşıyorum. Bu durum hem süt kaybına yol açıyor hem de kullanımı hijyen v...

E-bebek’in kendi internet sitesinden 8 Şubat tarihinde bir mama sandalyesi siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Daha önce de yine e-bebek’ten yaptığım bir alışverişte ürünümün kargoda kaybolduğu...

18 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bebek arabası satın aldım, satıcı Dizamini mağazasıydı. Ürünü garantiye gönderebilmek için faturasına ihtiyacım olduğundan dolayı yaklaşık bir aydır Trendyol’dan fatura talep ediyorum; ancak bir türlü tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmet...