to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alınan Sipariş Takibi Yapılamıyor, 2.250 TL İadesi Talebi
Minitopya isimli siteden dün kredi kartı ile yaklaşık 2.250 TL tutarında bebek kangurusu siparişi verdim. Ödeme alındıktan sonra 1570 numaralı bir sipariş oluşturulduğu söylendi ancak sistemde böyle bir sipariş bulunamıyor, sipariş takibi yapılamıyor ve site zaman zaman hiç görüntülenmiyor.
Yaşadığım sorun sonrası firmaya WhatsApp, e-posta, Instagram ve telefon numaraları üzerinden ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Telefonları kapalı, gönderdiğim e-posta geçersiz olarak geri döndü, WhatsApp ve Instagram üzerinden de hiçbir şekilde cevap verilmedi. Yaklaşık 2 gündür ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de firmaya ulaşabiliyorum.
Ödemesi alınan siparişimin gerçekten oluşturulup oluşturulmadığının net şekilde açıklanmasını, aksi halde tarafıma ödediğim 2.250 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
