to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 40 gün önce, 8 Aralık 2025 tarihinde Ankara Siteler’deki butik mağazasından teşhir ürünü bir yatak satın aldım ve 7.990 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Yatağın Elmadağ Hasanoğlan’daki adresime teslim edileceği söylendi. Teslimat için yazılı bir sözleşme ya da teslim taahhüdü verilmedi, anca...
Ankara Siteler’de bulunan Bbutik Mobilya’dan 4 Ekim tarihinde Joy Hermes beşik ve Royal 4 kapaklı dolap satın aldım. Ürünler 28 Ekim’de teslim edildi. Teslimat sırasında dolabın çekmecesinin yanlış gönderildiğini, beşiğin ise korumalıklarının hem yanlış hem de hatalı, yamuk şekilde geldiğini gördük....
Ankara Siteler’de bulunan Butik Mobilya mağazasından 22 Eylül tarihinde çocuk odası takımı siparişi verdik. Bize ürünlerin 40 ila 60 gün içerisinde teslim edilip kurulacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen teslimat yapılmadı ve herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Teslimat tarihi her seferind...
Ankara Siteler Butik Mobilya mağazasından 10.400 TL bedelle kredi kartı ile “Dolce meşe çocuk karyolası” satın aldım. Ürünün montajı sırasında, firmanın gönderdiği montaj elemanı karyolayı hasarladı ve oldukça kaba bir üslupla sadece değişim olacağını söyleyip konuyu kapattı. 01.07.2025 tarihinden ...
Butik Ankara mağazasından dolap ve montesörlü yatak aldık. Kurulum için yaklaşık 1 ay bekletildik ve sonunda kurulum için geldiklerinde yatağın yan dikmesinin kırık olduğu ortaya çıktı. Kuruluma gelen görevli, durumla dalga geçer gibi en fazla 3–4 güne parçanın geleceğini söyleyip konuyu geçiştirdi....
24 Eylül Çarşamba günü Butik Mobilya Ankara mağazasından çocuk odasıyla birlikte, yetişkin birinin kullanabileceğini özellikle belirterek 80X180 ebatlarında ortopedik yatak satın aldım. Satış sorumlusu Çınar Bey’in yönlendirmesiyle, yatağı görmeden sadece söylenenlere güvenerek alışveriş yaptım. Yat...
06.10.2025 tarihinde Ankara Çubuk adresimde butik'ten aldığım yatağın kurulumu için gelen personelin davranışından son derece rahatsız oldum. Kurulum sırasında çalışan kişi, son derece kaba bir tavırla “siz çıkın” diyerek adeta evimden kovdu. Bu tutum beni çok üzdü ve kendimi evimde yabancı gibi his...
2023 Eylül ayında Ankara Siteler şubesinden aldığım bebek odası yatağı kusurlu olarak teslim edildi. Durumu bildirdikten sonra servis ekibi gelip hatalı parçayı değiştirmek için yeni bir parça getirdi, ancak bu parça yatağa uymadı ve ekip “buraya olmuyor” diyerek geri gitti. O günden beri ne arayan ...
Ankara Siteler Bbutik Mobilya'dan m*** d*** adına verdiğimiz çocuk odası siparişi 12 Temmuz Cumartesi günü kuruldu. Ancak kurulum sırasında dolabın vida kısımlarını üç yerinden çatlatmışlar ve hasar vermişler. Ayrıca dolabın çekmecesinde leke benzeri şeyler mevcut ve temizlememe rağmen çıkmadı. Bu s...
Ankara butik mağazasından çocuk odası takımı aldım. Ürünü söyledikleri tarihte getirmediler. Geç getirmeleri yetmiyormuş gibi, bir de eksik malzeme olduğu için ürünü kurmadan evde bırakıp gittiler. On gün oldu, hâlâ gelip kurmuyorlar. Eşyalar olduğu gibi yerde duruyor. İnanılmaz bir mağduriyet.
B Butik Ankara Siteler mağazasından aldığım Valentino marka şifonyerin çekmecelerinin boyası kısa süre içinde dökülmeye başladı. Üründe üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğu açık olmasına rağmen firma sorumluluk almayı reddediyor. Üstelik sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını iddia ed...
Butik Ankara siteler mağazasından temmuz ayında çocuk odası takımı satın aldık. Ürünü 2 ay sonra gelip kurudular mağdur etmeye buradan başladılar. Ürün oturduğumuz eve kuruldu tabii ki birkaç parçası hasarlı ürünler düzgün montaj edilmediğinden sürekli sallanır halde kuruldu. Geçen ay evimi taşımak ...
Merhabalar, yaklaşık 6 ay önce Siteler Butik firmasından Loft model bebek mobilya takımı aldım. 2 ay önce kurulum sağlandı ve bu süre içinde firma 10 kere evimize geldi. Mobilyalarda sürekli problem var, istediğimiz şekilde gelmedi, her yeri çizik. Ödeme esnasında kulpları bu renk yollayacağız, bu m...
Merhabalar, 28 Ağustos günü Ankara Siteler'deki B Butik Mobilya'dan kızım için Perla meşe karyola, 3 kapaklı dolap ve şifonyer aldık. Biz Kırıkkale'de yaşıyoruz. Teslimat süresi bu yüzden tam 2 ay sürdü. 2 ay sonra kurmaya geldiler, kurulum için 4 gün öncesinde arandık ama ne zaman geleceklerine dai...
Ankara siteler butik mobilya'dan bebeğime yatak aldım. Yatak kurulum aşamasında parçasının eksik olduğu ve daha sonra gelip yapacaklarını söyleyerek geri kalan ödemeyi alıp gittiler. Şimdi bazen arıyoruz açan yok, açarlarsa şu gün bugün gelecek deyip oyalıyorlar. Acil bir çözüm istiyorum yoksa Tüket...
Butik mobilya Ankara Siteler'den alışveriş yaptık. Ürün bize geldi. Teslimat sırasında üründe hafif hasarlar vardı ve ürünü kuran kişi çok laubaliydi. Yatağı kurarken ürün eksik dendi, kurmadan kaçıp gitti. 'Haftaya söyleyin, arkadaş ilgilenir,' dedi. Haftaya beyefendi geldi ve kurulum yaparken ürün...
Bbutik Ankara siteler mağazasından kızımıza dolap satın aldık. Teslim kurulum için biraz bekledikten sonra geldiklerinde paketi açtığımızda alt ve üst parçalarda kırıklar deformasyonlar olduğunu gördük. Parçaları açık bir şekilde kurmadan gittiler. Bu firma yüzünden mağdur olduk. Dolap parçaları öyl...
11 Ağustos 2024 tarihinde siteler Ankara şubesinden montesori ve yatak siparişi verdim. 45 ila 60 gün içerisinde teslim edilecek deyip bana eksik ürün teslimatı yaptılar. Parçaları kurulum yapsınlar diye gönderilen ama iş bilmez 2-3 kişi gönderdiler. Onlarda eksik parça deyip odanın ortasına atıp gi...
Merhaba, Ankara b Butik Mobilya'dan mobilya satın aldık. Ürün eksik geldi kurulum yapılmadı öylece bırakıp gittiler. 10 gün içinde eksik ürünün geleceği ve kurulumun yapılacağı söylendi. Bugün tam 30 gün oldu ne arayan var ne soran. Aradığımda parça gelecek fabrikadan diyorlar o kadar. Mağduriyetimi...
Butik adlı çocuk ve genç odası satan markanın Ankara şubesinden daha önce bir takım almıştık hiçbir sorun yaşamayıp memnun kaldığımız için küçük oğlumada beş sene sonra bir oda takımı almaya karar verdik vermez olaydık. Takımı aldık gelmesi 40 gün zaten bekledik sonra iki tane iş bilmezi kurmak için...
Ankara Siteler'de bulunan Belis marka, faturayı eşim adına (S***** K********) kestiğimiz genç odası takımını aldık. Neredeyse bir ay bekledik, bekleme sürelerini önceden belirtmişlerdi zaten; fakat ürün kusurlu geldi. Dolap kapağını kısa kesmişler. Ürünün kusurlu olduğunu belirterek durumu düzeltmel...
