to read complaints and reviews, or file yours.
28.02.2026 tarihinde b Butik mağazasından bir bebek odası aldım. Alım sırasında pazarlık yapmama kesinlikle izin vermedi...ler ve ürünlerin mağazadan çıkmayacağını, ücretin tamamını ödemem gerektiğini söylediler. Buna rağmen kendilerini mahcup etmemek için hiçbir sorun çıkarmadan ödemeyi tam yaptım anc
Bursa’daki b Butik Mobilya şubesinden yaklaşık 40 gün önce 37.000 TL peşin ödeyerek bebek odası takımı satın aldım. Satı...ş sırasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 20 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı, benim ısrarla aramalarım üzerine sevkiyat çıkarıldı. T
5 Şubat’ta b Butik internet sitesinden Orlando isimli montessori yatağı 14.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tam 60 gün ...sonra, bugün elime ulaştı. Bu kadar uzun bir bekleyişten sonra akşam saatlerinde paketleri açıp kuruluma başlamak istediğimizde, ürünün montajı için gerekli hiçbir malzemenin (vida
B Butik Mobilya Serdivan şubesinden yaklaşık 6 yıl önce peşin ödeme ile bir çocuk odası takımı aldım. İlk 2 yıl çocuğum ...küçük olduğu için neredeyse hiç kullanmadık, buna rağmen ilerleyen dönemde ürünleri normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen mobilyalar resmen elimde kalmaya başladı. Özellikle
B Butik Mobilya MASKO şubesinden 27.12.2025 tarihinde çocuk odası takımı siparişi verdik. Satış sırasında görevli, ürünü...n 30–45 gün içerisinde teslim edileceğini, hatta 45 günü bile bulmayacağını kesin bir dille söyledi ve bu taahhüde güvenerek peşin ödeme yaptık. Şu an 41. Günü geçmiş durumdayız v
Bursa B Butik şubesinden 15.000 TL ödeyerek büyüyen beşik satın aldım. Teslimat tarihi olarak 2 Aralık verildi ve özelli...kle o tarihte uygun olmadığımı belirtmeme rağmen, başka zaman getiremeyeceklerini söyleyerek teslimatı o güne bağladılar. Buna rağmen beşik eksik parçalarla getirildi ve kalan parç
23 Ocak tarihinde B Butik Mobilya Bursa şubesinden çocuk odası alındı. Erken doğum olacağından dolayı erken istememe rağ...men zor bela 28 Şubat'ta ürün kurulumunu yapmak için geldiler fakat paketi açtıkları gibi dolabın bir kenarının kırık olduğu görüldü. Bütün mobilyayı kurmaya devam ettiler ve arıza
Eylül ayında B Butik MASKO'dan doğacak olan ikizlerimiz için çocuk odası satın aldık. Kasım ayında elimize ulaştı. Monta...j sırasında beşiğin biri çatlatıldı ve dolabın bir rafı eksik geldi. Yeni parçaların en kısa sürede geleceği belirtildi ve 3 buçuk ay parça bekledik. Sürekli aradık ve sürekli bir
B Butik siteler mağazasından aldığımız tek kişilik yatak, daha 45 gün olmadan birleşim yerlerinden kırıldı. Firmayla ile...tişime geçtiğimizde fotoğraf istediler. Fotoğraf çekip gönderdim. Sonuç hemen kullanıcı hatası. İki parça değişimi için 5000 TL para istediler. Zaten yatağı 12.000 TL'ye almıştım.
B Butik Ankara Siteler mağazasından aldığım Valentino marka şifonyerin çekmecelerinin boyası kısa süre içinde dökülmeye ...başladı. Üründe üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğu açık olmasına rağmen firma sorumluluk almayı reddediyor. Üstelik sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını iddia ed
B Butik Mobilya Başakşehir firmasından 26 Aralık tarihinde karyola aldık. Ödemeye kadar ilgili davrandılar ancak teslima...t konusunda sürekli erteliyorlar, habire bahane uydurup ürünü teslim etmiyorlar. Hatta ödeme almadan ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. Buna rağmen 53 gün oldu, hâlâ teslimat y
B Butik MASKO şubesinden bebek odası aldık. Ürün geldiğinde montaj yapıldığında neredeyse bütün parçalarda kusur, kırık ...ve deformasyon olduğunu gördük. Firma yetkililerine söyledik, gerekli parçaların değişimi için 30 gün süreceği söylendi. Bugün 15 gün geçti fakat hala tarih bile belli değil. Ürünü
Merhabalar, 28 Ağustos günü Ankara Siteler'deki B Butik Mobilya'dan kızım için Perla meşe karyola, 3 kapaklı dolap ve şi...fonyer aldık. Biz Kırıkkale'de yaşıyoruz. Teslimat süresi bu yüzden tam 2 ay sürdü. 2 ay sonra kurmaya geldiler, kurulum için 4 gün öncesinde arandık ama ne zaman geleceklerine dai
Aldığımız montessori karyola alındığı ilk hafta kırıldı. 2 yıl garantili olduğu söylenen ürün kırılan yerler kapsama gir...mediğini söylediler. Aldığımız mağaza servise servis mağazaya yönlendirme yapıyor asla ürünlerine sahip çıkmıyorlar sadece laf kalabalığı yaparak yıldırıp bırakmanızı bekliyorlar B
B butik Bursa adlı firmadan 1 adet çocuk karyolası aldım ürün geldiğinde yavru yatak da çatlak vardı ve 3 Ağustos 2024'd...e değişim talebi açtık 20 gün içerisinde geleceğini söylediler fakat 70 gün oldu hala ortada gelen bir ürün yok. Firmayı arıyorum fabrikada olan birisinin numarasını veriyor siz a
"Butik siteler çalışanları sorunumu giderdi. Teşekkürler..."
B butikten aldığım çocuk odası takımı geç gelmesine rağmen bir de üstüne eksik geldi. Ağustos ayında gelen çocuk odası g...ardırop çekecekleri görseldeki ürünlerden farklı, çocuk yatağı korkuluk tutacağı gelmemiş kaç defa aramama rağmen fabrikada üretilmemiş, iki güne gelecek kargo, çıkmış olmalı elini
Aldığımız çocuk odasını ben evde yokken getirmişler yardımcım almış fakat üründe eksik parçalar var özellikle yatağın ko...rkuluğu hiç gelmemiş. Dolabın askısı yok. Mobilyalarda ezik ve çizikler var, dolap kulpları seçtiğimiz renk değil. Ayrıca o kadar pis çalışılmış ki bütün evin mobilyasını değiştird
Merhaba, Ankara b Butik Mobilya'dan mobilya satın aldık. Ürün eksik geldi kurulum yapılmadı öylece bırakıp gittiler. 10 ...gün içinde eksik ürünün geleceği ve kurulumun yapılacağı söylendi. Bugün tam 30 gün oldu ne arayan var ne soran. Aradığımda parça gelecek fabrikadan diyorlar o kadar. Mağduriyetimi
B Butik Mobilyadan bebek odası aldık. 24 Mayısta sipariş verdim. 6 Temmuz da 7 hafta sonra falan sipariş geldi Dolap ve ...şifonyerin kulpları farklı montajcı arkadaş aradı dedi böyle böyle yanımızda da yok bunları idareten takalım en kısa zamanda yenisini yollayacağız. Montajcı arkadaşa ulaşmak ne müm
Ürünler teslim edildi fakat kurulum sağlanmadı. Ulaşmaya çalışıyorum. Telefonları açan yok, ulaşıyorum tamam iletişime g...eçtik, kurulum ekibiyle gelecek dediler. Gelen yok, giden yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruya gidiyorum. İyi alışverişler.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"