Bbutik Mobilya 2 Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Hiçbir Teslimat Yapılmadı

Ankara siteler’deki butik mobilya mağazasından 11.07.2026 tarihinde peşin ödeme ile bir çocuk odası mobilya seti satın aldık. Alım esnasında ürünlerin 40–45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Doğumuma çok az bir süre kaldı, buna rağmen çocuk odası hâlâ ortada yok. Dolap ve mobilyalar gelmediği için bebeğin kıyafetlerini bile yerleştiremedim, hâlâ poşetlerin içinde bekliyor. Eşim mağazayla telefonla defalarca görüştü, her seferinde “bu hafta çarşamba kesin gelecek” denilmesine rağmen çarşamba oluyor ne arayan var ne soran, biz tekrar aradığımızda ise bu kez de çeşitli bahanelerle haftaya kesin denilip oyalamaya devam ediliyor.

Ödemeyi peşin olarak alıp müşteriyi bu kadar uzun süre bekletmeleri ve her seferinde söz verip tutmamaları bizi hem mağdur etti hem de psikolojik olarak yordu. Siparişini verdiğimiz çocuk mobilya setinin artık daha fazla gecikmeden, net bir tarih verilerek derhal teslim edilmesini, aksi durumda yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle gerekli başvuruları yapacağımızın dikkate alınmasını talep ediyorum.