Söz Verilen 1 Aylık Teslimat Gerçekleşmedi, Bebek Odası Boş

İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi No:268/A adresinde bulunan butik şubesinden 8 Temmuz’da bebek odası takımı siparişi verdim. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edilip kuruluma gelineceği özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek ödememin tamamını yaptım. Doğumuma çok az kaldığını, bu tarihe kadar odanın hazır olması gerektiğini özellikle belirttim.

Aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Sadece ürünü satan kişiyle bir kez görüşebildim, daha sonra her aradığımda farklı satıcılarla karşılaştım. Bu kişiler de konuyla ilgili bilgileri olmadığını, ürünü satan kişinin izinde olduğunu söyleyerek pişkin ve umursamaz bir tavırla “tır gelmedi, haftaya bekliyoruz” gibi ifadelerle geçiştirdiler. Şu anda doğumuma sayılı günler kalmış olmasına rağmen çocuğumun odası hâlâ boş, eşyaları sağda solda duruyor.

Sipariş belgesinde de yer alan teslimat taahhüdüne rağmen hâlâ somut bir adım atılmaması ve mağdur edilmem nedeniyle markadan bir an önce bebek odası takımımı eksiksiz şekilde teslim edip kurulumunu gerçekleştirmelerini talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı ve diğer yasal başvuru yollarını kullanmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.