to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik mobilya MASKO şubesinden aldığım dolap ve şifonyerin 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, fakat teslimat sürekli erteleniyor. Sakarya şubesi, ana şube bilgi vermiyor. Ürünlerimin teslimatının acil olduğunu bildirmeme rağmen dönüş yapılmıyor. Mesaj atıyorum, cevap yok. Gerçekten mağdur o...
"Sorun geçte olsa çözüldü. Teşekkürler..."
MASKO b butik mağazasından almış olduğum çocuk odası aldım. Ürün teslimi yapıldığında fatura kesilecek denmesine rağmen üzerinden iki hafta geçti. Vaa...
Butik Mobilya MASKO şubesi, ne zamanında ürün teslim ediyor ne de garanti kapsamında ürünün tamiratını gerçekleştiriyor. 26 Aralık 2022 tarihinde en geç 8 hafta içinde sorunsuz teslimat yapılacağına dair söz veren firma, birçok zorlukla 30 Mart 2023 tarihinde süreci tamamladı. O zaman yaptığım şik...
Butik MASKO'dan Kasım ayında Y****** 4 kapılı çocuk odası takımı sipariş verdik. İki ay bekleme süresi verdiler. Kabul ettik. Gelen ürün felaket. Dolabın düşecek gibi kurulmuş olması mı dersiniz, şifonyer çekmecelerinin orantısız monte edilmesi, dolap kapısı ve şifonyer çekmecelerinin düzgün olmamas...
12 Kasım 2023 tarihinde MASKO Butik Mobilya'dan almış olduğumuz dolap için 2 ay süre verdiler. İki aydır ürün teslim edilmiyor. İki haftadır da 'Ürününüz yarın teslim edilecek, 3 gün sonra teslim edilecek' şeklinde yanıltılıyoruz. Sonuç olarak, iş yerinizden aldığınız izinle baş başa kalıyorsunuz. B...
15 Ekim tarihinde aldığımız çocuk odası 15 Aralık tarihinde teslim edildi. Montaj sırasında karyolada çatlaklar oluştu. Yatağın altında tutucu tahtaları yoktu montajı tamamlayamadılar. Üzerinden 2 hafta geçti asla bilgi vermiyorlar. Karyolanın yenisi gelecekti halen bekliyoruz. Yatağı kullanamıyoruz...
B butik mobilya MASKO şubesinden aldığımız çocuk odası takımı 1 ay önce teslim edildi ama teslimat sırasında koliden yatağın orta kısmındaki taşıyıcı parçalar çıkmadı. Oğlum 2.5 yaşında olmasına rağmen o bile yatağa çıktığında yatağın ortası aşağıya göçüyor. Teslimat sırasında tutanak tutuldu. Biz d...
