to read complaints and reviews, or file yours.25.05.2026 tarihinde Butik Mobilya MASKO şubesinden çocuk odası siparişi verdik. Sipariş onay belgesinde ve sonrasında y...apılan görüşmelerde ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 30.07.2026 olmasına rağmen tarafımıza hiçbir teslimat yapılmadı. Mağaza ile tekrar iletişime
Butik Mobilya MASKO şubesinden İstanbul Başakşehir için bebek odası karyolası aldık. Ürün kırık şekilde teslim edildi ve... üzerinden yaklaşık 10 hafta geçmesine rağmen kırık ürünün yenisi hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca her hafta telefonla mağazayı aradık, her seferinde “bu hafta getireceğiz” d
B Butik Mobilya MASKO şubesinden 27.12.2025 tarihinde çocuk odası takımı siparişi verdik. Satış sırasında görevli, ürünü...n 30–45 gün içerisinde teslim edileceğini, hatta 45 günü bile bulmayacağını kesin bir dille söyledi ve bu taahhüde güvenerek peşin ödeme yaptık. Şu an 41. Günü geçmiş durumdayız v
Butik mobilya MASKO şubesinden aldığım dolap ve şifonyerin 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, fakat teslimat sü...rekli erteleniyor. Sakarya şubesi, ana şube bilgi vermiyor. Ürünlerimin teslimatının acil olduğunu bildirmeme rağmen dönüş yapılmıyor. Mesaj atıyorum, cevap yok. Gerçekten mağdur o
"Sorun geçte olsa çözüldü. Teşekkürler..."
MASKO b butik mağazasından almış olduğum çocuk odası aldım. Ürün teslimi ya...pıldığında fatura kesilecek denmesine rağmen üzerinden iki hafta geçti. Vaa
Butik Mobilya MASKO şubesi, ne zamanında ürün teslim ediyor ne de garanti kapsamında ürünün tamiratını gerçekleştiriyor.... 26 Aralık 2022 tarihinde en geç 8 hafta içinde sorunsuz teslimat yapılacağına dair söz veren firma, birçok zorlukla 30 Mart 2023 tarihinde süreci tamamladı. O zaman yaptığım şik
Butik MASKO'dan Kasım ayında Y****** 4 kapılı çocuk odası takımı sipariş verdik. İki ay bekleme süresi verdiler. Kabul e...ttik. Gelen ürün felaket. Dolabın düşecek gibi kurulmuş olması mı dersiniz, şifonyer çekmecelerinin orantısız monte edilmesi, dolap kapısı ve şifonyer çekmecelerinin düzgün olmamas
12 Kasım 2023 tarihinde MASKO Butik Mobilya'dan almış olduğumuz dolap için 2 ay süre verdiler. İki aydır ürün teslim edi...lmiyor. İki haftadır da 'Ürününüz yarın teslim edilecek, 3 gün sonra teslim edilecek' şeklinde yanıltılıyoruz. Sonuç olarak, iş yerinizden aldığınız izinle baş başa kalıyorsunuz. B
15 Ekim tarihinde aldığımız çocuk odası 15 Aralık tarihinde teslim edildi. Montaj sırasında karyolada çatlaklar oluştu. ...Yatağın altında tutucu tahtaları yoktu montajı tamamlayamadılar. Üzerinden 2 hafta geçti asla bilgi vermiyorlar. Karyolanın yenisi gelecekti halen bekliyoruz. Yatağı kullanamıyoruz
B butik mobilya MASKO şubesinden aldığımız çocuk odası takımı 1 ay önce teslim edildi ama teslimat sırasında koliden yat...ağın orta kısmındaki taşıyıcı parçalar çıkmadı. Oğlum 2.5 yaşında olmasına rağmen o bile yatağa çıktığında yatağın ortası aşağıya göçüyor. Teslimat sırasında tutanak tutuldu. Biz d
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
