to read complaints and reviews, or file yours.
26 Nisan’da Samsun Durmo Mobilya’dan çeyiz paketi satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 33 gün içinde teslim edi...leceği söylendi, bu bilgiye güvenerek düğün hazırlıklarımı buna göre planladım. Ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı yaklaşık
Durmo Samsun Kirazlık şubesinden aldığımız koltuk takımıyla 2023 yılından bu yana uğraşıyoruz ve hâlâ sağlıklı bir çözüm...e kavuşamadık. İlk teslimatta koltuklar lekeli ve kumaş sorunu olan şekilde getirildi. Sonrasında koltuklar evimizden alındı ve yaklaşık 3 ay boyunca koltuksuz kaldık, bu süre için
Durmo Mobilya’dan Samsun Kirazlık şubesinden 2024 Temmuz–Ağustos gibi aldığım koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk... günden beri sorunlar yaşıyorum. Koltuğun süngeri, kumaşı, iskeleti kısacası her detayında problem var ve ürün kesinlikle yeni alınmış bir koltuk takımı gibi değil. Bu süreçte iki
Samsun Durmo Mobilya’dan aldığım yatak odası takımı ve yemek odası takımını 2025 Şubat ayından beri kullanıyorum ve ürün...leri kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünlerde belirgin deformeler bulunuyor, kurulum eksik ve özensiz yapılmış durumda, birçok yeri kırık dökük halde te
Çok kötü tecrübe! T*** ismindeki satış danışmanı (sözde) satın alma aşamasında *biz tutamayacağımız sözü konuşmayız* gib...i büyük sözler edip bizi yanılttı. En geç 30 güne gelir dediği koltuk 1 hafta sonra zor zor geldi. Arada aradığımda bağırıp çağırması saçmalık. Parayı peşin aldıklarından aman bir
Samsun Durmo Mobilya’dan aldığımız koltuklarda, ilk zamanlardan itibaren oturma yeri ve kol kenarlıkları dahil olmak üze...re çöküntüler oldu. Firmayla iletişime geçtiğimizde kullanıcı hatası dedi; oturma yeri neyse de kol kenarları nasıl benim hatam olabilir? Yatak odası bazasının başlığının da dikiş
Samsun Kirazlık Durmo Mobilya’dan 2024 yılı Ağustos ayında, yaklaşık 40.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Ür...ün genel olarak kaliteli ve sağlam olmasına rağmen, kısa süre sonra koltuklarda potlaşmalar başladı ve kumaşında belirgin deformasyonlar oluştu. Bunun üzerine 2025 Mayıs ayında fir
Samsun Durmo Mobilya’dan 16 Ağustos 2025 tarihinde oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım ve 120.000 TL tutarınd...aki ödemeyi tek seferde, peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak 30 iş günü dolmasına rağmen h
Samsun Kirazlık' ya bulunan Durmo mobilyadan aldığım baza başlığı ve baza defolu geldi defalarca söylememize rağmen deği...ştirilmedi arıyoruz tamam deniyor ama asla geri dönüş yapılmıyor kendi hatalarını asla kabul etmiyorlar. Müşteri memnuniyetini göz ardı ediyorlar.
Durmo Mobilya'dan yemek masası ve konsol aldık. Hem teslimatta gecikme yaşadık hem de gelen ürünlerde olumsuzluklarla ka...rşılaştık. Görüşme yaptığımızda çok çözümcü davranıyorlar ancak söyledikleri sözde kalıyor. Masanın iki ayağının rengi farklı, sandalyelerin ayakları ise kısa uzun ve sallanıyor.
Durmo Mobilya'dan sıfır mı ikinci el eşya mı aldık anlayamadık. Her şey kalitesiz ve özensiz geldi. Teslimat tarihinde a...sla teslim edilmiyor. Koltuk ayakları biri farklı diğeri farklı renk. Masanın açılır kısmının boyası masanın renginden açık, TV sehpası yanlış ayak gönderilmiş defalarca söylememe
Samsun Durmo Mobilya'dan yemek odası ve salon takımı aldım. Ürünlerim 8 ay sonra teslim edildi. Koltukta çökme var, eksi...k sünger konulmuş. 4 aydır servis bekliyorum. Yemek masasına kolonya döküldü, kahverengiye ağaç masanın üzeri beyazlaştı ve bana kullanıcı hatası dendi. Kolonya kullanmayan ev mi v
Ürünler elime ulaştığında bazı yerlerinin kırıklı olduğunu gördüm resimlerini çekip mağazaya gönderdim 3 gündür mesajı d...ahi görüp geri dönüş yapmadılar. Şunu anlıyorum ki her şey ürünleri satana kadar. Malzeme kalitesi sıfır açılır mutfak masasının altı dokunsan kırılacak gibi.
6 ay önce mobilyalarımızı aldık ve tayinimiz çıkacağı için baştan konuştuk. Kurulum ve nakliyat yapıyor musunuz? diye so...rduk. Tayinimiz doğuya çıkacağı için ücret alırız ve size uygun bir şekilde hallederiz dediler. Şu an aradığımızda bizim mobilya aldığımız ve muhatap olduğumuz kişi asla yok. Sözle
Bir yıl dolmadan aldığım eşyalar kullanılamaz hale geldi. Orta sehpanın ayağı sallanıyordu, kırıldı. Sandalyelerime otur...ulamıyor, aynı şekilde ayakları sallanıyor. Yatağımı yanlış monte etmişsiniz, üzerine yatılamıyor, içine çöküyor. Makyaj aynamın rafı eksik, hâlâ getirilmedi. Üç kez talep oluşturd
