Ana Sayfa
Modalife
Baza
Montaj Hataları Ve Özensiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı

ID:34318198

Montaj Hataları Ve Özensiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Uğur

Modalife

22 Kasım 2025 22:06

593

Pendik Homecity Modalife mağazasından aldığım baza takımının montajı 20 Kasım tarihinde yapıldı. Montaj esnasında tüm kelebek somunları kırılarak takılmış, ayrıca bazalardan birinin başlığındaki vida delikleri eğri şekilde tutturulmuş. Evde o sırada annemler olduğu için montajın hatalı ve özensiz yapıldığını fark edememişler, ekip kırık dökük ve eğri şekilde montajı yapıp işi bitirmiş.

Ürünü bedavaya almıyoruz, buna rağmen bu kadar özensiz ve saygısız bir montaj yapılmasını kabul etmiyorum. Şu an şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için Modalife’tan özel bir talebim yok, ancak bu yaşadığım deneyim nedeniyle insanlara Modalife’ı tercih etmemelerini, bu şekilde müşteriyi görüp görmezden gelen ve hatalı montaj yapan firmalardan memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum.

Modalife

24 Kasım 2025 09:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Uğur D. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Yanlış Verilen Başlık Yüzünden Bazam Dağıldı. Beni 4 Aydır Oyalıyorlar

Serkan

Modalife

30 Nisan 2024 12:05

770

Hayattaki en büyük pişmanlığım Modalife Mobilya. İstanbul Pendik Home Cty Modalife Mobilya mağazasından A'dan Z'ye komple düğün paketi aldım. Ancak belli bir süre sonra baza kendiliğinden dağıldı. Servis kaydı açtırdım. Servis tam 1,5 ay sonra geldi. Gelen servis yetkilisi bazanın başlığının yanlış ...

Modalife Yanlış Verilen Başlık Yüzünden Bazam Dağıldı. Beni 4 Aydır Oyalıyorlar

Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Fatih

Modalife

04 Kasım 2025 18:07

952

İstanbul Pendik Modalife mağazasından aldığım koltuk takımı teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş tarihinden sonra 20 gün teslimat süresi verilen ürün hem geç teslim edildi hem de teslimat aşamasında getirilen ürünler eksik parça nedeniyle kurulumu yapılmadan, odanın ortasında kutulu ...

Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Mağazasında Hakarete Uğrayıp Kovuldum

Sevgi

Modalife

14 Eylül 2024 16:53

953

Homecity AVM içinde bulunan Modalife mağazasından 30 Temmuz tarihinde çeyiz paketi olan ürün setini ekstra olarak da ücret ödeyerek yatak aldık. Neredeyse 1 ay sonra, 26 Ağustos tarihinde ürünlerimiz eksik ve kırık geldi. Eksik olan yatağı almadığımızı iddia ettiler. Nihayetinde evraklarla ispatladı...

1 Destek

Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Masa Sandalye Takımında Bitmeyen Sorunlar Ve Çözümsüzlük

Ozge

Modalife

19 Eylül 2025 19:39

652

Şubat 2025’te İstanbul Pendik Home City Modalife mağazasından masa sandalye takımı satın aldım ve 17.000 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürün ilk teslim edildiği andan itibaren çeşitli sorunlar yaşadım ve bu sorunları defalarca Modalife müşteri hizmetlerine ve ilgili yetkililere ilett...

Modalife Masa Sandalye Takımında Bitmeyen Sorunlar Ve Çözümsüzlük

Alişan sonuçtan memnun

Çözüldü

Modalife Genç Odası Yatağında Sürekli Kırılma Ve Yetersiz Destek Sorunu

Alişan

Modalife

30 Temmuz 2025 02:03

635

"İlgi alaka ve sabrından dolayı M** beye çok teşekkür ediyorum. Kendisi sorunumu kendi sorunu gibi görüp çözüme kavuşturdu. Böyle firmaların böyle insanları kaybetmemesi gerekiyor. Sorunum çözüldü"