Ek Garanti Hizmeti Ve Kombi Bakımında İlgisizlik Ve Mağduriyet

Baymak duatec Compact marka kombiyi 2022 yılında aldım. Ek garanti yaptırmıştım ve 4 bakım hediyesi vardı. Müşteri hizmetlerini arayıp bakım yaptırmak...

Baymak duatec Compact marka kombiyi 2022 yılında aldım. Ek garanti yaptırmıştım ve 4 bakım hediyesi vardı. Müşteri hizmetlerini arayıp bakım yaptırmak...

Baymak markalı Monoblok ısı pompası aldım ve yaklaşık 1 yıldır hem cihazla hem de Baymak tarafıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaşadığım sorunları defalarca farklı kişilere anlatmak zorunda kaldım ve artık gerçekten bıktım; ne servislerinden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm odaklı yakla...

05.12.2025 tarihinde Sakarya Akyazı Yeni Mahalle’de bulunan adrese Baymak’ın yönlendirdiği “uzman ekip” kombi için geldi. Baymak Duo Tec kombimin sorunu için çağırdığım bu ekip sorunun yanlış tesisat bağlantısından kaynaklandığını söyledi. Kombinin havasını almamış bundan dolayı usta çağırdım. Beni ...

Baymak 14 litre termosifon şofbeni yaklaşık bir ay önce aldım. Cihazı ilk günler sorunsuz kullanırken, son bir haftadır banyoda duş alırken bir anda suyu ısıtmayı kesiyor ve uzun süre tekrar sıcak su gelmiyor. Suyun basıncı yüksek olmasına rağmen cihaz sıcak suyu birden kesiyor ve bu durum hem konfo...

Baymak Elegant Prime 18 BTU klimamın dış ünitesinden gelen aşırı ses nedeniyle 17.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi’indeki adresime Baymak Antalya yetkili servisi Bertun Klima gelmiştir. Yapılan incelemede dış ünitenin ön ve yan kapaklarının değiştirilmesi ve bakım yapılması gere...

2024 Ağustos ayında Baymak marka bir ısı pompası satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, üç gün önce yaşadığım arızada gelen yetkili servis benden servis ücreti talep etti. Durumu Baymak müşteri hizmetlerine ilettiğimde, garanti devam etmesine rağmen servis ücret...

06.06.2025 tarihinde Baymak markalı bir hidroforu 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 3 ay dolmadan hidrofor arızalandı, contadan su kaçırmaya başladı ve sürekli sigortayı attırır hale geldi. 08.10.2025 tarihinde Muğla Milas’ta bulunan Bayır Teknik Soğutma isimli servise tesl...

2024 Ağustos ayında Ankara Sincan’daki evime Baymak Duotec model kombi takıldı. 5 Aralık 2025 gecesi kombi arıza verdi ve ekranda gazla ilgili bir arıza kodu çıktı. Ertesi gün Etimesgut’tan gelen yetkili servisi aradım, eve geldiklerinde kombinin içinden su aktığını gördüler, içini silip kuruladıkta...

Arkadaşlar, bu firmanın ürünlerini satın alırken bir kere daha temkinli olun. Baymak Elegant Soft 24000 klima aldım. Klimanın yanında 4 metre bakır boru geliyor. Benim klimayı bağlayacağım mesafe 7 metre. Servisi aradım, kurulum için borunun fiyatını sordum. Bakır borunun metre fiyatını 1.750 TL'den...
Koçtaş internet sitesi üzerinden Baymak Aqua Konfor 65 litre termosifon satın aldım. Ürünün üzerinde ücretsiz montaj kuponu bulunuyor. Ayrıca Baymak’ın kendi internet sitesinde servis formu oluşturmak için cihazın seri numarasını girdiğimde sistemde “montaj dahil” ibaresi açıkça görünüyor. Buna rağ...

Baymak Elegant Plus 9 BTU klimamın yeri, bina mantolama çalışmaları nedeniyle değiştirildi. Klimayı söktükten sonra bir süre evin içinde beklettim, ardından yeniden montajını yaptım; ancak cihaz soğutma yapmadı ve gazının boşaldığını fark ettim. Bunun üzerine Baymak’ın 444 0 235 numaralı hattını ara...

Eylül ayında satın aldığım, garantisi devam eden ve Baymak’ın kendi yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan Baymak Aqua Konfor 65 litre termosifonun elektrik aksamı, 06.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki apartman dairemizde ciddi bir yangına neden oldu. Olay anında, yoğun iş tempomuz arasın...

Baymak Novadens Extra 24 KW kombi kullanıyorum. Cihazın ön panelinde yer alan ateşleme işareti sürekli olarak yanıyor ve hiç sönmüyor. Bu durumun norm...

01.07.2024 tarihinde Edirne Merkez’de B***** yetkili servisi Ö****** B***** tarafından klimamın montajı yapıldı. Ancak montajın hatalı ve eksik yapıldığını, klimayı sıcak ayarında çalıştırdığımda iç üniteden su akıtmaya başlamasıyla fark ettim. Kontrol ettiğimde klima motorunun altındaki tıpaların v...

12.05.2025 tarihinde Baymak 5 KW monoblok ısı pompası satın aldım. Cihaz yaz ayında alındığı ve garantinin erken başlamaması gerekçesiyle sadece monta...
Baymak markalı doğal gazlı şofbeni geçen yıl Mersin Forum AVM’de bulunan Koçtaş mağazasından satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz her gün sorun çıkarmaya başladı ve o günden beri cihazdan verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sayısını bile hatırlamıyorum. ...

Baymak marka duvar tipi 12.000 BTU klimamın sıcak modu düzgün çalışmadığı için müşteri hizmetlerinden destek almak ve ürünün garantisi hakkında bilgi almak istedim. Garantimin devam edip etmediğini bilmiyorum ve kendi imkanlarımla çözülebilecek bir durum mu (örneğin filtre temizliği) yoksa teknik bi...

25.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta Baymak Lambert kombi montajı için gelen ekip, montaj sırasında kombinin suyunu açıp test yaparken hava purjörü yerinden çıkarak cihazın içine su bastı. Montaj ekibi bu durumu fabrika hatası olabileceği şeklinde yorumladı. Ardından gelen servis ise kombiye mo...

Baymak Lunatec 20-24-30-35 yüksek verimli yoğuşmalı kombimin beyin parçasını yaklaşık 1 ay önce, 03.11.2025 tarihinde garanti kapsamında Edirne’deki B...

2020 yılında Baymak 12’lik klima satın aldım. Cihaz 2022 yılında arıza yaptığı için yetkili servis tarafından tamamen sıfır ürün ile değişim yapıldı ve o günden bu yana yaklaşık 3 yıl hiçbir sorun yaşamadım. Ürünün seri numarası 17700972012202594’tür. Klimanın garantisi 2025 yılının 7. Ayında bitti...
Baymak klima sahibi s00003258556 numaralı müşteriyim. Haziran 2025’te İstanbul Kartal’daki evime takılı, garantisi devam eden Baymak klimam su damlatmaya başladı. Bunun üzerine Baymak yetkili servisi olarak yönlendirilen Kuzey Isıtma-Soğutma / T***** D**** isimli servisten teknisyen geldi. Sorunun ç...

16.10.2025'de İzmir Urla Kadıovacık’ta kullanılan Baymak Iotherm Monoblock 100 M/P model ısı pompasının kartı, sürekli devam eden arıza nedeniyle yetkili servis tarafından sökülerek fabrikaya gönderildi. Arıza, cihaz ilk takıldığından beri aynı şekilde devam ediyordu. Servis fişimde kayıtlı 56749**...

Baymak Star Bridge kombim yaklaşık 1 aydır e03 hatası veriyor ve bu süre içinde sorunu bir türlü çözemiyorum. Isınma ve sıcak su konusunda sıkıntı yaş...

Karabük Safranbolu’daki evime bugün Baymak yetkili servisi termosifon kurulumu için geldi. Ancak servis elemanı, duvarı delemediği için montajı yarım bırakıp termosifonu kurmadan gitti ve “Siz başkasına yaptırın” diyerek işlemi tamamlamadan ayrıldı. Şu an termosifon kurulmadığı için ürünü hiç kullan...