Baymak Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 7 ay önce Adana’da Baymak 18’lik klima satın aldım. Klimam 1 aydır ısıtma modunda çalışırken bir anda duruyor ve derece göstergesi yanıp sönmeye başlıyor. Ayrıca zaman zaman klimaya yakından bakınca sıcak hava gelirken, 1–2 metre uzağa geçtiğimde soğuk hava üflüyor ve ortamı ısıtmıyor. Dur...

Eylül ayında internet üzerinden Baymak Jet 112 model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sorun yaşamaktayım ve seri numarası sistemde tanımlı görünmediği için cihazla ilgili hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum. Ürünün kronik arızalı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzer...

20.01.2026 tarihinde saat 12.15 sularında Baymak kombimin devreye alma işlemiyle ilgili Asya Teknik Servisi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak kombinin devreye alma süreciyle ilgili net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı, sorularıma tatmin edici cevaplar alamadım. Ayrıca Asya Teknik Servi...

İzmir Menderes’te bulunan dairemde kullandığım Baymak Duo Tec kombim, 19 Ocak saat 17.00 itibarıyla tamamen çalışmaz hâle geldi ve o zamandan beri elektrik arızası nedeniyle kombiyi kullanamıyorum. Aynı sitede oturan diğer sakinlerin de kombileri bozuldu; farklı marka kullanan komşularımıza gelen se...

Baymak’tan yaklaşık bir sene önce internet üzerinden satın aldığım Elegant Plus UV 12 model klimayı İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum. Klimayı özellikle ısıtma modunda 28 derecede sıcak havada çalıştırdığımda kendi kendine duruyor, çalışırken de garip sesler çıkarıyor. Beş‑on dakika kadar durduktan ...

Baymak marka hidroforum için 09.10.2025 tarihinde Fethiye/Muğla bölgesine yetkili servis talebinde bulundum. Buna rağmen arıza için tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Telefonla görüştüğüm yetkili servis ve müşteri hizmetleri, bölgedeki başka bir bayinin ilgilenmes...

19 Temmuz 2024 tarihinde Baymak Elegant Prime 12.000 BTU’luk inverter klimayı Trendyol üzerinden Dashaus firmasından satın aldım ve montajı İstanbul Fatih’te Baymak yetkili servisi tarafından yapıldı. 2024 yılının kış aylarından beri yağmur yağdığında evde sigortalar atmaya başladı, ancak bunun klim...

Baymak Aqua LED marka termosifonu Koçtaş’tan kurulum dahil satın aldım. Kurulumdan kısa süre sonra cihaz istenen sıcaklıkta su ısıtmamaya başladı. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen servis geç geldi, sorunu tespit edemeden parça değişimleri yaptı ve problem çözülmedi. Zamanla cihaz şalter attırdı, ...

16.12.2025'de kullanmaya başladığım Baymak Startek Premix 24 kombi, ilk günden beri 45 derece ve üzeri sıcaklıklarda kendini dinlenmeye almadan sürekli çalışıyor. Evim 95 metrekare ve toplamda 6 metre 20 santim petek bulunuyor, bu metrekare ve petek boyu için kombinin yeterli olması gerekirken 45 d...

Baymak markasına olan güvenimle Baymak yetkili bayisi üzerinden Baymak 48 FSA inverter salon tipi split klima satın aldım. Satın alma işlemini Mersin’deki Adal Doğalgaz üzerinden yaptım, ürünü ise Adana Çukurova’daki Altınok deposundan teslim aldım. 10.01.2026 tarihinde Baymak yetkili servis montaj ...

Baymak marka Duo Tec model kombimiz 9 gündür çalışmıyor ve bu süre boyunca evde tamamen soğukta kaldık. Arıza için defalarca kayıt açtırmamıza rağmen yaklaşık 2 haftadır ne gelen var ne de arayan; üstelik telefonlara da çoğu zaman cevap verilmiyor. Baymak yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini def...

Daha önce Baymak Elegant Plus model klimayı kullanıyordum ve memnun olduğum için ikinci kez aynı ürünü başka bir odam için Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün yaz aylarında sorunsuz çalıştı; ancak kışa geçtiğimizde dış ünitenin gürültüsü hem bizi hem de komşularımızı rahatsız etmeye başladı, hat...

Hepsiburada üzerinden bir Baymak termosifon siparişi verdim, ürün şu an hala kutusunda duruyor ve kurulum yapılmadığı için sıcak su kullanamıyor, duş alamıyoruz. Baymak çağrı merkezi üzerinden kurulum için kayıt oluşturuldu ve bugün için yetkili servis yönlendirildi. Baymak’ın yönlendirdiği yetkili...

Antalya Kaş’taki adresimde bulunan Baymak servisinin baktığı Blyss 65 termosifonum için günlerdir yetkili servis randevusu alamıyorum. Cihazda elektrik kaçağı olduğu için acil olarak servis talep etmem gerekiyor, ancak sistemsel ve organizasyonel sebepler nedeniyle herhangi bir yetkili servis yönlen...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden farklı bir tedarikçiden Baymak Elegant Soft 12 BTU klima satın aldım. Kargo üç gün içinde ulaştı ve 08.01.2026 tarihi için Baymak’ın anlaşmalı olduğu firma üzerinden montaj randevusu aldım. Antalya Kepez’de montaja gelen ekip Csr Cesur Isıtma Soğutma firmasıydı. Ek...

2024 yılı Haziran ayında Baymak Elegance Prime klima model sıfır satın aldım. Klimanın ilk günden itibaren hem dış ünitesinden hem de iç ünitesinden aşırı düzeyde ses gelmekte, özellikle iç üniteden “çık çık çık” şeklinde anormal ve rahatsız edici mekanik sesler duyulmaktadır. 2024 yılı içerisinde ...

Baymak Duo Tec 30 kW kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, bugün bir anda su akıtmaya başladı. Bunun üzerine İstanbul Sancaktepe’deki Baymak yetkili servisini çağırdım. Servis, kombide motor arızası olduğunu söyleyip bu parçanın garanti kapsamında olmadığını belirterek benden 10.000 TL talep et...

Baymak Lunatec 24 kW yoğuşmalı kombimin yıllık bakımı için 2024 yılı Aralık ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talep ettim. İstanbul Fatih ilçesinde bulunan Özteknik servisi yönlendirdiler. Gelen ekip kombiye bakım yaptıktan hemen sonra kombimiz arıza yapmaya başladı....

Baymak marka kombim 03.01.2026 Cumartesi günü saat 15:30 civarında arızalandı ve o zamandan beri çalışmıyor. Ürünün garantisi devam ediyor ve garanti kapsamında en kısa sürede tamir edilmesini istiyorum. Arıza sonrası Ankara Etimesgut’taki adresim için Baymak yetkili servisi ve müşteri hizmetleri i...