to read complaints and reviews, or file yours.Gürültülü Baymak Klima Ve Cevapsız Servis İhmaline Şikayet
2025 yılında Şanlıurfa Karaköprü’deki evimize Baymak Elegant Prime 12 BTU klima aldık. Aldığımız günden beri klima çok gürültülü çalışıyor ve sürekli rahatsız edici tak tuk sesleri çıkarıyor. Bu nedenle klimayı kullanırken ciddi anlamda Konfor kaybı yaşıyoruz.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili servisi ve müşteri hizmetlerini aradığımızda, klimanın gürültülü çalışmasının ve tak tak seslerinin normal olduğunu söyleyip hiçbir şekilde ilgilenmediler. Sorunu ciddiye almadan adeta başlarından savıldık ve herhangi bir servis yönlendirmesi ya da çözüm sunulmadı.
Satın aldığımız bu ürün yüzünden hem mağdur olduk hem de Baymak markasına duyduğumuz güven tamamen sarsıldı. Eğer bu ürün sorunsuz olsaydı diğer oda için de Baymak tercih edecektik, ancak şu anda bu markayı tercih ettiğimize pişmanız.
Baymak’tan beklentim, klimanın gürültülü çalışması ve tak tuk sesleriyle ilgili arıza tespitinin yapılarak ürünün düzgün şekilde onarılmasıdır. Eğer bu sorun giderilemiyorsa, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu klimanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Hiçbir şekilde ilgilenen yok. Sürekli tak tak ses çıkaran cihaza bu normaldir denilemez. Servis bunun için bir şey yapamayız diyor. Ürünün ayıplı, kusurlu olduğu çok açık. Bu durumda biz ne yapacağız. Sürekli karnı guruldayan bir insanın yanınızda durduğunu düşünün. Bu da aynısı. Şu an salona başka marka bir klima aldım. Ondan neden ses çıkmıyor madem tüm klimalarda bu ses var diyorsunuz?
