to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Klimanın 8.000 TL Montaj Ücretine İtiraz
2+1 evimi bir taşıma şirketiyle 14.000 TL’ye taşıma konusunda anlaşmışken, sadece Baymak klimamın söküm ve yeni eve montajı için 8.000 TL istenmesi bana adeta şaka gibi geliyor. Baymak markalı klimamın garanti kapsamında olmasına rağmen yeni aldığım eve taşınma sürecinde montaj için talep edilen ücretin fahiş olduğunu düşünüyorum. Eski evimde sökümün yapılması ve klimayı benim taşımam sonrasında yeni evde tekrar montajının yapılması için Baymak yetkili servisini dün aradım. Bu işlem için benden yalnızca sökme ve yeni adreste montaj hizmeti karşılığında 8.000 TL ücret istendi.
İşin kapsamı standart sökme ve montaj olmasına rağmen talep edilen bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum. Garanti kapsamındaki bir ürün için, marka yetkili servisi tarafından bu kadar yüksek bir montaj bedeli talep edilmesi hem müşteri memnuniyetini zedeliyor hem de tercih sebeplerini sorgulatıyor.
Baymak’ın, bu montaj ücreti konusunda indirim yapmasını ve daha makul, piyasa koşullarına uygun bir bedel belirlemesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
