İlk Çalıştırma Randevusu Gecikti Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Baymak marka Lunatec kombim için 22 Temmuz tarihi için ilk çalıştırma randevusu aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen yetkili servis ne aradı ne de adrese geldi, ayrıca telefonlara da kesinlikle cevap vermiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, “yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek ne çözüm üretiyorlar ne de şikayet kaydı açmayı kabul ediyorlar. Hem servisin hem de müşteri hizmetlerinin bu umursamaz, anlayışsız ve ilgisiz tavrından son derece şikayetçiyim.
Acilen yetkili teknik servisin adresime gelerek kombinin ilk çalıştırmasını yapmasını ve benimle derhal iletişime geçilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















