to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus’un online mağazasından 2 sandalye ve 1 masadan oluşan bir balkon takımı satın aldım. Siparişim 19 Haziran’da tes...lim edildi ancak takımın sadece masası geldi, sandalyeler hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana depodan tekrar çıkış yapılacağı söylendi ancak
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:33’te Bauhaus online üzerinden 10450287373_1 numaralı siparişle Miranda çay seti (iki sa...ndalye, bir masa) satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra, bayramdan birkaç gün önce kargo ambarı ile tarafıma teslim edilmek istendi. Teslimat sırasında koliyi açmak istediğimde g
31 Mart 2026 tarihinde Beylikdüzü Bauhaus mağazasından tanesi 1.190 TL olmak üzere iki adet bahçe sandalye minderi satın... aldım. Minderleri normal koşullarda, bahçe kullanımına uygun şekilde kullandığım halde yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede ürünlerin renginde belirgin bir solma oluştu. Bu durum ü
Bauhaus’un online mağazasından 30 Mayıs tarihinde balkon için ayrı ayrı masa ve sandalye siparişi verdim. Masa ve sandal...yeler takım değildi, sandalyelerin ayrı bir sipariş numarası bulunuyor. Sandalyeler elime ulaştı, ancak masa tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde masanın teslim edilm
Bauhaus’un online mağazasından 26 Mayıs’ta Sunfun Milas Şemsiyeli Masa ve Sandalye Seti (ürün kodu: 61370357) ve Oscar O...turma Grubu (ürün kodu: 61578568) için 10471208360_1 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden takip ettiğimde ürünlerin 31 Mayıs’ta Arvato Lojistik firmasına teslim edildiği, 2 H
"Biraz geç oldu ama ürünümü aldım, teşekkür ederim"
16 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus online mağazadan satın aldığım, 21 Mayıs’ta teslim edilen Sunfun Milas şemsiyeli masa ve... sandalye setini bugün saat 13:25 civarında terasımda normal kullanım sırasında kullanırken şemsiyesi açık konumdayken kırıldı. O sırada İstanbul’da ekstrem bir hava durumu yoktu,
16.05.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Sunfun Savannah Rattan Bej Yemek Grubu satın aldık. Ancak tarafım...ıza gönderilen yemek takımının iki sandalyesi, başka bir takıma ait sandalyelerle karıştırılmış şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez değişim talebinde bulunduk, “ilgileni
Hasarlı ve yanlış ürün geldi 15 gündür horoz lojistiği bekliyorum gelen giden yok. 85.000 TL lik bahçe mobilyası aldım, ...salıncak yanlış geldi, oturma grubu ayakları kısalı uzunlu geldi, sandalye takımı hala teslim edilmedi. Geri almadıkları ve paramı iade etmedikleri için yeni ürün alamıyorum. Müşt
Bauhaus’tan 27 Nisan’da satın aldığım sandalyelerin teslimatı Horoz Lojistik tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 9... Mayıs için tarafıma SMS ile teslimat tarihi verildi, ancak o gün teslimat yapılmadı. Ardından “getiremedik, özür dileriz, en kısa zamanda teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS daha gö
07.04.2026 tarihinde Bauhaus internet mağazasından 10101484535 sipariş numaralı Sunfun Sina Rattan Yemek Grubu adlı masa... takımını satın aldım. Ürünü tercih etme sebeplerimden biri, ilanda açıkça sandalye minderlerinin dahil olduğunun yazıyor olmasıydı. 13.04.2026 tarihinde ürün tarafıma ulaştığında,
Bauhaus’tan 28.03.2025 tarihinde online olarak Sunfun marka, ürün kodu 61370357 olan metal bahçe masa ve sandalye setini... satın aldım. Ürünün içerisinden çıkan kullanım kılavuzunda rüzgarlı havalarda kullanımına dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme bulunmamaktaydı. 07.01.2026 tarihinde ürün bahçede k
11 Kasım 2025 akşamı Bauhaus’un online sitesinden 60992846 ürün kodlu metal bahçe sandalyesini (sipariş no: 9352607351) ...8.700 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verirken internet sitesinde ürünün 2 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 3,5
Bauhaus Beylikdüzü şubesinden geçen hafta banyo dolabı, kitaplık ve sandalye satın aldım. Satış sırasında bana nakliye, ...kurulum ve montajın ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Ancak ürünler bugün teslim edildiğinde, demonte için ayrı ücret ödemem gerektiği, ürünlerin kapıdan oturduğum kata çıkarılması
Bauhaus Ankara Cepa İş Merkezi altındaki Söğütözü şubesine büro koltuğu almak için gittim. Adının yakasından okuduğum ka...darıyla H**** A**** veya H****** A**** adlı şahıstan büro koltuğunu aldım. Kendisine, 'Kırığı çıkığı olmasın bakalım,' deyince oralı olmadı. Ben de kendim kutuyu açıp bakmak istedi
27 Haziran 2025 tarihinde Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 4 adet rattan sandalye satın aldım (Sipariş No: 863170842...3, toplam tutar: 6.800 TL). Ürünler elime ulaştığında sandalyelerden birinin ipleri sökük çıktı ve bu durumu fotoğrafla belgeledim. Ürünü iade ettim, Bauhaus yetkilileri iade işlem
Bauhaus aldığım 4 tane sandalye minderinin ölçülerinin küçük olmasından dolayı iade etmek istedim. 3 gün boyunca her gün... arıyorum ve bir iade kodu vermiyorlar. Bu kadar zamandır internet alışverişi yapıyorum ve ilk defa iade kodu alamıyorum. Normalde direkt olarak verilen kod ısrarla, günlerdir veri
Bauhaus internet sitesinden masa-sandalye takımı aldım Ancak ürün geldiği zaman açtığımda masa camının kırık olduğunu gö...rdüm. Daha sonra masa ambalajında yazan ölçülere baktığımda, masa boyutunun, internet sitelerinde vaat edilenden daha küçük olduğunu fark ettim. Halbuki büyük masalı bir takım iste
Nisan ayında Bauhaus firmasından sipariş ettiğimiz masa sandalye takımından masanın, çatlak olarak tarafımıza teslim edi...lmesi üzerine masayı yenisi ile değiştirilmesi için iade ettik. 21 Nisanda başlayan iade süreci halen sonuçlanmadı. Bu süreçte defalarca eşim tarafından müşteri temsilcileri ile gö
"Teşekkürler."
