Teslim Edilmeyen Sandalyeler Nedeniyle Bauhaus Siparişimin İptali Ve İadesi

Bauhaus’tan 27 Nisan’da satın aldığım sandalyelerin teslimatı Horoz Lojistik tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 9 Mayıs için tarafıma SMS ile teslimat tarihi verildi, ancak o gün teslimat yapılmadı. Ardından “getiremedik, özür dileriz, en kısa zamanda teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS daha gönderdiler, fakat üzerinden bir hafta daha geçti ve yine hiçbir teslimat yapılmadı.

Bugün için de tekrar SMS göndererek teslimat yapacaklarını belirttiler, bu nedenle tüm günü evde bekleyerek geçirdim, ancak yine gelen olmadı. Gün içinde defalarca Bauhaus’u arayıp destek istedim, yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Hem zamana hem de insana karşı büyük bir saygısızlık yaşadığımı düşünüyorum.

27 Nisan’da verdiğim ve numarası 10251634576 olan siparişim için artık bu süreçten o kadar yoruldum ki firmaya güvenimi kaybettim ve ürünü teslim almak istemiyorum. Siparişimin iptal edilerek ücretimin iadesini talep ediyorum.