Bauhaus'ta İptal Edilen Siparişlerin İadesi Gecikiyor

31.03.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden kredi kartımla iki adet tornavida satın aldım, yaklaşık bir dakika sonra da siparişlerimi iptal...

31.03.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden kredi kartımla iki adet tornavida satın aldım, yaklaşık bir dakika sonra da siparişlerimi iptal...

27.03.2026 tarihinde Bauhaus online mağazasından “dlc Nordica 1800w dekoratif şömine beyaz” adlı ürünü 22.500 TL tutarında, Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Aynı gün içinde ürünün istediğimiz özelliklerde olmadığını fark ederek siparişi online sistem üzerinden iptal...

25 Mart 2026 tarihinde Bauhaus’tan bahçe ürünü ve mobilya kategorisinde toplam yaklaşık 19.900 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak Kocaeli Kandıra Kurtyeri Mahallesi’ni sistem üzerinden net şekilde seçtim ve adresiniz sorunsuz biçimde onaylandı. Siparişi...

20 Mart 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Lorin camlı akordiyon kapı (ürün kodu 61089228) siparişi verdim. Geçen hafta ürün elime ulaştığında dış kartonunu açtığımda, ürünün jelatini bile açılmamış olmasına rağmen taşıma esnasında ya da öncesinde kırık olduğunu fark ettim. Jelatini sö...

15.03.2026 tarihinde Bauhaus Esenyurt şubesinden, faturada “Leo Lav Bat” olarak geçen Penta marka 2 adet lavabo bataryası satın aldım. Satın alma aşamasında evimdeki lavabonun ölçüsünü alarak 15 cm ileri uzanımlı bir musluğa ihtiyacım olduğunu, bunu da metre ile ölçerek almak istediğimi özellikle be...

10.03.2026 tarihinde Bauhaus’tan 2 adet dolap satın aldım. Ürünler 13.03.2026 tarihinde Arvato Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Paketleri açtığımda dolaplardan birinin kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün Bauhaus müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Tar...

07 Mart 2026 tarihinde Bauhaus Ankara internet sitesi üzerinden toplam 8.000 TL ödeyerek satın aldığım plastik Dolap, teslimat sırasında tamamen kırık ve kullanılamaz durumda elime ulaştı. 9911623072 numaralı siparişime ait bu ürün için tüm iade prosedürlerini eksiksiz yerine getirip iade kodu oluşt...

Bauhaus internet sitesinden Fly Elina mutfak dolabı satın aldım, 13.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünü 16.03.2026 tarihinde montaj için ustamız kutularından çıkardığında dolabın bazı parçalarının kırık olduğunu gördük. Site yöneticisinden, Horoz Lojistik’in taşıma sıras...

15.03.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden takım çantası siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm gelmeyince kargoyu taşıyan Horoz Lojistik’i aradım. Ne takip numaramla ne de sipariş numaramla herhangi bir kargo kaydı bulamadılar. Bunun üzerine Bauhaus’u aradım, sistemlerinde ...
Bauhaus’un resmi internet sitesinden 9891293178 numaralı siparişimle banyo dolabı takımı satın aldım. 5 Mart’ta teslim edilen ürünlerin kutularını iş yoğunluğumuz nedeniyle teslimat günü açamadık. 8 Mart’ta montaj için ustayı çağırdığımızda kutular açıldı ve içinden olması gereken takım yerine iki a...
01.03.2026 tarihinde Bauhaus Kozyatağı şubesinden, çalışan personelin yönlendirmesiyle Adell marka bir banyo musluğu satın aldım. Özellikle sorunsuz ve sağlam bir ürün istediğimizi belirttik; bize önerilen bu musluğun çok sağlam olduğu ve hiçbir sıkıntı yaşamayacağımız söylendi, buna güvenerek ürünü...

Bauhaus’un internet sitesi üzerinden bir banyo rafı satın aldım. Ürün kargo ile kapıma bırakıldı, o sırada evde değildim. Paketi teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra açtığımda, rafın üzerinde boya atmaları ve kusurlar olduğunu gördüm. Bu durum üzerine iade talebi oluşturmaya çalıştım. Talep formu...

09.03.2026 tarihinde Bauhaus üzerinden Dewalt markasının “Dewalt DCK200MP2T-QW X Mclaren 18v xr 5.0 Ah. 2'li Akülü Vidalama Makine Seti” ürününü 20.49...

Bauhaus internet sitesi üzerinden 899 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 2 Mart’ta kargoya verildi, 3 Mart’ta teslim edilecekti ancak ben ürünü teslim almadan geri gönderdim ve iade sürecini başlattım. O günden beri kurumsal bir markaya yakışmayacak bir ciddiyetsizlikle karşı karşıyayım. İlk o...
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 03 Mart 2026 tarihinde 9891647576 numaralı siparişimle oto tampon boyası satın aldım. Ürünün sayfasında 14 gün içinde iade edilebileceği yazıyordu. Ürün elime ulaştıktan sonra tampon üzerinde denediğimde boyanın yüzeyi kapatmadığını ve istenen sonucu kesinlikle v...
Şubat ortası gibi Ankara Cepa AVM’de bulunan Bauhaus mağazasından mavi renkli bir orkide satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık on gün sonra çiçekleri solmaya, yaprakları sararmaya başladı ve şu an tamamen canlılığını yitirmiş, kurumuş durumda. Dayanıklı ve uzun süre keyifle bakabileceğim bir ürün bek...

Bauhaus online mağazasından Wood Mini plastik dolap satın aldım. 9770204300 sipariş numaralı ürünlerim 12 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketleri açtığımda üç ürünün de kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen değişim talebi oluşturdum. Ürünlerin benden teslim alınması tam 19 gün sürdü v...
28 Şubat’ta Beylikdüzü Bauhaus mağazasından evimizin banyosu için sıfır, kapalı kutu PVC banyo kapısı satın aldık. Kapının ölçüleri evimizdeki kapı boşluğuna uymadığı için ürünü hiç kullanmadık ancak eve getirip deneme aşamasında kutusunu açmak ve yırtmak zorunda kaldık. Ürün kesinlikle monte edilme...

28.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Bauhaus mağazasından iki dallı bir orkide satın aldık. Eve geldiğimizde orkidenin her iki dalına da enjektörle gıda boyası enjekte edildiğini fark ettik. Bu durum hem ürünün doğallığına aykırı hem de sağlık açısından endişe verici olduğu için büyük bir hayal k...
Bauhaus online üzerinden 9632537311 numaralı siparişimde ürünü yanlış aldığım için mağazaya giderek iade ettim. İade ürünüm mağaza tarafından teslim alındı ve teslim tutanağı düzenlendi, iadem onaylandı ancak 20 Ocak’tan bu yana ücret iadem hala yapılmadı. Bu süre içinde konuyu defalarca Bauhaus mü...

Bauhaus e-ticaret sitesinden 07 Şubat 2026 tarihinde 2 adet Toomax Wood Midi 4 Raflı Plastik Dolap satın aldım. Ürünü beğendim ancak kutu içi paketleme zayıf olduğu için bazı parçalar kırık çıktı. Kampanyalı fiyattan aldığım için ürünü iade etmek yerine kırık parçaları kendi imkanlarımla Japon yapış...
19 Şubat 2026 tarihinde Bauhaus firmasının internet sitesi üzerinden 1 adet Adore marka kitaplık ve 2 adet kamp ışıldağı satın aldım. Ödememi kredi kartımla 6 taksit olacak şekilde yaptım. Ancak web sayfasındaki pos sistemi kartımdan 2.788,00 TL tutarındaki ödemeyi iki kez çekti ve kart ekstreme bu ...

22 Şubat Pazar günü Bauhaus internet sitesi üzerinden Voltomat Termostatlı 2000 w 9 Dilim Yağlı Radyatör Beyaz ürününü satın almak için ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve “siparişlerim” bölümünde görünmedi. Durumu fark edince önce Bauhaus ile görü...

20.02.2026 tarihinde Bauhaus online mağazadan Kale Basic yavaş kapanan klozet kapağını sipariş numarası 9822829224 ile teslim aldım ve aynı gün, kılavuzda gösterildiği şekilde montajını yaptım. Ancak kapağı kapatmak istediğimde hiçbir şekilde kapanmadı, zorlamak zorunda kaldığımda ise menteşesi kırı...