to read complaints and reviews, or file yours.
Bauhaus’un online alışveriş sisteminden 11 Mayıs tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. İlk siparişim bireysel fatura ...ile kesildi, ancak şirketim bu faturayı kabul etmedi. Bunun üzerine ikinci siparişi kurumsal fatura ile yeniden oluşturdum ve bireysel faturayla yaptığım ilk işlemin iptal edilerek
Bauhaus online mağazanız üzerinden gerçekleştirmiş olduğum 10491161255 numaralı alışverişime ait ürünü iade etmek üzere ...başvuruda bulundum. Tarafınızca iade talebim onaylanmış ve ürünün evimden teslim alınması adına Horoz Lojistik firmasına ait 202626658jugaku numaralı iade kodu şahsıma iletilmiştir
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 29 Mayıs 2026 saat 16:29’da Sunfun Katlanır Masa ve Tabure Seti (Ürün Kodu: 6124628...1) için 10491161279 numaralı siparişi verdim. Ürünün açıklamasında masanın üst kısmındaki malzemenin suntamı, MDF mi vb. Olduğu açıkça belirtilmediği için tereddütte kaldım ve erte
11.05.2026 tarihinde Bauhaus Online üzerinden oleomac G48PK Benzinli Çim Biçme Comfort Plus marka çim biçme makinesi sat...ın aldım. Satın alma esnasında ürünün iki iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo, verilen süre içinde teslim edilmedi. Bauhaus’u arayarak 18.05.2026 tarih
Bauhaus üzerinden Karcher marka halı yıkama makinesi satın aldım. 01.06.202...6 günü saat 10 civarlarında 10370837203 numaralı siparişimin iadesinin yapı
Bauhaus internet şubesinden 14 Mayıs 2026 tarihinde 60925134 ürün numaralı Gardol Çift Taraflı Bahçe Tırmığını kredi kar...tı ile 1.890,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 15 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 114920247516 kargo kodu üzerinden tarafıma gönderildi. Ancak kargo firması bulunduğum bölg
Bauhaus’tan satın aldığım bahçe şemsiyesinin brandası bir süre kullanım sonrası yırtıldı. Bunun üzerine Bakırköy Marmara... Forum Bauhaus mağazasına giderek sadece brandanın değişimini talep ettim. Mağazada, gelen ürünlerin ithal olduğu, bu nedenle ne garanti kapsamı ne de yedek parçası bulunmadığı, bu
11 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’un online satış sitesinden 3 kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Ödemeyi online olarak... 6.999 TL tutarında yaptım ve aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak Horoz Lojistik ve Bauhaus müşteri hizmetlerini defalarca ben ara
Bauhaus internet mağazasından Stora Way 842 litre bahçe depolama dolabı satın aldım. Ürün 18 Mayıs’ta tarafıma teslim ed...ildi ancak paket açıldığında dolabın hasarlı olduğunu gördüm. Hemen iade talebinde bulundum fakat aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ adresimden alınmadı. Sipariş numaram 1036
17 Nisan’da Bauhaus mobil uygulaması üzerinden Bosch gts 254 mm tezgah testere satın aldım. Ürüne 13.990 TL ödedim. Taşı...nma sürecinde olduğum ve firmaya güvendiğim için ürünü uzun süre açamadım, yaklaşık bir aydır kutusunda duruyordu. Kutuyu yeni açtığımda, ilan görselinde yer alan açılabilir ve gen
3 Mayıs 2026 tarihinde Halkbank banka kartımla Bauhaus mağazasında yaptığım alışveriş sırasında hesabımdan aynı işlem iç...in iki defa para çekildi. Hesap ekstreme baktığımda aynı gün içerisinde “ALIŞVERİŞ/SNFT 5262**********13” referanslı, 702 TL tutarında iki ayrı işlem görünüyor. İşlemlerden biri “p
20.04.2026 tarihinde Bauhaus’un kendi resmi internet sitesi üzerinden Olea3 balkon salıncak siparişi verdim. Ödeme aşama...sında kredi kartımdan 17.999 TL tutarında çekim gerçekleşti, ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir sipariş onayı almadım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımızda kayı
19 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’un internet sitesi üzerinden verdiğim 10421433310 numaralı siparişimde, hem kullanım tar...ihi geçmiş ürün gönderdiler hem de görselde gösterilen ürünün birebir aynısı gelmedi. İlan görselinde sarı renkli 40 mm gönye yer almasına rağmen, bana 35 mm kırmızı gönye gönderil
20.05.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden PVC katlanır akordiyon kapı (beyaz) satın aldım. Aradan 3 gün geç...mesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. İlk alışverişim olmasına rağmen süreç tamamen zaman kaybına dönüştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayram tatiline gireceğimiz için ür
Bauhaus online mağazadan 20 Mayıs 2026 tarihinde Bosch advanceddistance 50c lazer metre satın aldım. Ürün tarafıma ulaşt...ığında kutusunda deformasyonlar, iç karton taşıyıcıda yıpranma ve cihaz üzerinde kullanım hissi oluşturan izler olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün açılmış veya kullanılmış olduğu i
Bauhaus’un online web sitesi üzerinden Bosch afs 23-37 tırpan siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 2 iş günü içeris...inde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek, iş planımı da buna göre yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir b
Hasarlı ve yanlış ürün geldi 15 gündür horoz lojistiği bekliyorum gelen giden yok. 85.000 TL lik bahçe mobilyası aldım, ...salıncak yanlış geldi, oturma grubu ayakları kısalı uzunlu geldi, sandalye takımı hala teslim edilmedi. Geri almadıkları ve paramı iade etmedikleri için yeni ürün alamıyorum. Müşt
Bauhaus’un online mağazasından akım koruyucu priz siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 1.372 TL olarak gerçekleştirdim ve... sipariş numaram 10371223550_1. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp destek hat
10131274094 numaralı Bauhaus siparişim. İki adet bahçe saksısı aldım. Saksılar öyle kötü paketlenmişti ki biri paramparç...a geldi. Aynı gün ikisini de iade ettim. Ancak tam bir aydır defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bana paramı iade etmiyorlar. Bir ay önce arayarak iade süreci
Bauhaus internet sitesinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Star Mini balkon oturma grubu satın aldım. Ürün tarafıma hi...ç teslim edilmediği halde sistemde ve mesajlarda “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine defalarca Bauhaus müşteri hizmetleri ile görüştüm, kargonun depoya iade edildiği söyl
04.05.2026 tarihinde saat 01:29’da Bauhaus online sitesi üzerinden 6 mm Kir...schen iskarpela siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1.150 TL’yi aynı gün s
1 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus online mağazadan Wood Midi çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün, Horoz Lojistik aracılı...ğıyla 83426258595074 kargo takip numarasıyla kargoya verildi. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefo
Bauhaus internet sitesi üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde İris plastik çekmece satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çekmec...ede kırık bölümler olduğunu gördüm ve bunun üzerine iade sürecini başlattım. 7 Nisan 2026 tarihinde yazışmalarım tamamlandı ve ürün kargo ile evimden teslim alındı. Sipariş numara
4 Nisan tarihinde Bauhaus’un online mağazasından İstanbul’a teslim edilmek üzere plastik çekmece siparişi verdim. Ürün e...lime ulaştığında çekmecenin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ederek kargonun benden ürünü almasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ürün 1–2
