Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Bekleniyor
"İade işlemi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
"İade işlemi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Bauhaus internet mağazasından Stora Way 842 litre bahçe depolama dolabı satın aldım. Ürün 18 Mayıs’ta tarafıma teslim ed...ildi ancak paket açıldığında dolabın hasarlı olduğunu gördüm. Hemen iade talebinde bulundum fakat aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ adresimden alınmadı. Sipariş numaram 1036

Hasarlı ve yanlış ürün geldi 15 gündür horoz lojistiği bekliyorum gelen giden yok. 85.000 TL lik bahçe mobilyası aldım, ...salıncak yanlış geldi, oturma grubu ayakları kısalı uzunlu geldi, sandalye takımı hala teslim edilmedi. Geri almadıkları ve paramı iade etmedikleri için yeni ürün alamıyorum. Müşt


10131274094 numaralı Bauhaus siparişim. İki adet bahçe saksısı aldım. Saksılar öyle kötü paketlenmişti ki biri paramparç...a geldi. Aynı gün ikisini de iade ettim. Ancak tam bir aydır defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bana paramı iade etmiyorlar. Bir ay önce arayarak iade süreci
04.05.2026 tarihinde saat 01:29’da Bauhaus online sitesi üzerinden 6 mm Kir...schen iskarpela siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1.150 TL’yi aynı gün s
Bauhaus internet sitesi üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde İris plastik çekmece satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çekmec...ede kırık bölümler olduğunu gördüm ve bunun üzerine iade sürecini başlattım. 7 Nisan 2026 tarihinde yazışmalarım tamamlandı ve ürün kargo ile evimden teslim alındı. Sipariş numara


4 Nisan tarihinde Bauhaus’un online mağazasından İstanbul’a teslim edilmek üzere plastik çekmece siparişi verdim. Ürün e...lime ulaştığında çekmecenin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ederek kargonun benden ürünü almasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ürün 1–2

Bauhaus’tan Sunfun Susia Rattan Bej Köşe Oturma Grubu satın aldım. Ürün 27 Nisan’da elime ulaştı, ancak ürünü istemediği...m için 28 Nisan’da hiç kullanmadan iade olarak geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün depoya ulaştı ve 3 gün önce depoya ulaştığına dair tarafıma mail de geldi. Buna ra
13 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden 4490 TL tutarında, 10141731128 numaralı siparişle bir dolap s...atın aldım. Sistem üzerinde ürün teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen 15 Nisan’dan bu yana ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıy
26.04.2026 tarihinde Bauhaus uygulaması üzerinden 10241776484 sipariş numarası ile bir matkap satın aldım. Ürün, Yurtiçi... Kargo aracılığıyla 29.04.2026 tarihinde adresime getirildi; ancak kargo kolisi boydan boya yırtık, toz içinde ve köşeleri yamulmuş olduğu için, Bauhaus tarafından iletilen “hasarl


04.05.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Sonax Xtreme Seramik Parlatıcı Cila için 1.190 TL tutarında, banka kart...ı ile ödeme yaparak 10301401460_1 numaralı online siparişi oluşturdum. Siparişi daha sonra kargoya verilmeden iptal ettim ve sürecin sağlıklı ilerlemesi için özellikle iade referan
Bauhaus’un online mağazasından Dewalt 18v 3 parça kömürsüz set DCK369M3T-QW 3X4AH akü setini 37.990,00 TL tutarla İzmir’...den Garanti Bankası kredi kartımla satın aldım. Ürün henüz paketleme aşamasındayken 3 Nisan 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Telefonla yaptığım görüşmede iptalin gerçekleştiğ
26 Nisan’da Bauhaus üzerinden sipariş verdiğim plastik banyo dolabını 30 Nisan’da teslim aldım. Ürünü açtığımda kırık ol...duğunu gördüğüm için aynı gün iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. Gmail hesabıma gelen iade kodu ile ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim; ancak kargo firması, sistemlerini
"Ayın 8 inde ürün elime gecikmelide olsa ulaştı"

Bauhaus online mağazadan 10 Nisan 2026 tarihinde A tipi bir merdiven siparişi verdim. Sipariş sonrası dört gün boyunca k...argo takip numarası tarafıma iletilmedi. Durumu bildirdiğimde, ürünün hiç sevk edilmediği ve bunun siparişten yedi gün sonra fark edildiği anlaşıldı. Sonrasında ürünün kendi depola
Bauhaus’un internet sitesinden 2 gün önce sensörlü sıvı sabunluk siparişi verdim. Bugün arandım ve ürünün hasarlı olduğu..., ayrıca stokta da bulunmadığı söylendi. Siparişi verirken ürün stokta göründüğü için satın aldım, aradan 2 gün geçtikten sonra “hasarlı ve stokta yok” denmesi beni hem zaman açısı
Bauhaus online mağazasından 10190507432_1 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra daha 8 saat bile geçmed...en, ürün kargoya dahi verilmemişken müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ürün paketlenip yola çıkmamış olmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın 5.000 TL
Bauhaus web sitesinden 10042035535 sipariş numarası ile 30.03.2026 tarihinde satın aldığım Grohe Flow termostatik batary...a ve sürgülü duş setini, kapalı kutu açılmamış olarak, 7 Nisan 2026 tarihinde Kağıthane şubesine iade ettim. İade ettiğim ürün, 15 günlük yasal süreye rağmen ne geri dönüş ne ödeme
31 Mart tarihinde Bauhaus firmasının internet sitesi üzerinden Matera koltuk takımı için 10060082526 numaralı siparişi v...erdim. Ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim, kargoya bile verilmeden Bauhaus sistemi tarafından iptal edildi. Sipariş iptalinin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma
"Ödeme yapıldı, teşekkürler"
6 Nisan’da Bauhaus internet şubesi üzerinden içinde spatula, fırça, zımpara, masif panel ve masa ayağı gibi ürünlerin bu...lunduğu bir alışveriş yaptım. Ancak sipariş numarası 10091862413_1 olan bu ürünler bir türlü tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine site üzerinden iptal seçeneğini işaretledim fakat