to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus dan alışveriş yaptım ödemeyi iki kere aldılar iade yapmıyorlar siparişlerim sayfasında sadece bir tane gözüküyor... bankamda iki adet bankayı arıyorum aldığınız yerle görüşün diyor Bauhaus arıyorum bankayla görüşün diyor oyalanıyorum fazladan alınan ödemenin derhal banka hesabıma aktarılmasını
Bauhaus internet sitesi üzerinden Toomax Wood Midi 3 Kapılı Uzun Bölmeli 4 Raflı Plastik Dolap ve Toomax Wood Midi 2 Raf...lı Plastik Dolap satın aldım. Ürünler elime ulaştığında dolapların plastik aksamlarında ciddi üretim hataları, çapaklar ve kırık parçalar olduğunu, ayrıca bazı parçaların eksik gel
10.10.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden DC-Fix yapışkanlı folyo ceviz renk 2 m adlı ürünü sipariş ettim. ...11361287005 numaralı bu siparişin kargo firması tarafından 15.10.2026 tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmediği gibi 17.10.2
11 Ekim’de Horoz Lojistik tarafından Bauhaus internet siparişim için ürünüm iade alınmasına rağmen, aradan bunca zaman g...eçmesine karşın kargom hâlâ Samsun şubesinde bekletiliyor. Takip ekranında 23 Ekim çıkış gözükmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde hareket etmiyor ve uzun süredir “araç bekleniyor”
Bauhaus’tan online olarak Adore London 5 Raflı Kapaklı Kitaplık Meşe-Beyaz (ürün kodu 61582824) satın aldım. Ürün, 23 Ek...im 2026 tarihinde tarafıma lojistik firma ile teslim edildi; ancak kitaplık hasarlıydı. Bunun üzerine iade/değişim talebinde bulundum ve Bauhaus tarafından değişim talebim için ön
Marmara Park Bauhaus şubesine iade işlemi yapmak için gittiğimde, normal kasalardan ayrı bir noktada bulunan iade kasası...ndaki kadın personelin tavrından son derece rahatsız oldum. Özel olarak iade işlemlerine bakan bu alandaki kadın personelin aşırı asık suratlı, soğuk, ilgisiz ve müşteriyle iletişi
8 Ekim tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden 3.690 TL tutarında bir bahçe sandığı siparişi verdim. Aynı gün içind...e siparişimi iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Bu süre içinde Bauhaus müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağme
Bauhaus üzerinden sipariş ettiğim, Arvato Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken Keter Excellence 4 raflı ve uzun b...ölmeli plastik dolabımın teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 2 Ekim’de kargo kapıma kadar gelmesine rağmen içeri çıkmak zahmetli geldiği için “müşteri evde yoktu” şeklinde
26 Eylül 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Wisent Tork Anahtar Seti 20 Nm 18 Parça ürününü, 11281012052_1... sipariş numarasıyla yeni ürün olarak satın aldım. Ancak elime ulaşan tork anahtarının kullanılmış olduğunu, parçalarının eksik geldiğini ve daha önce başka bir adrese gidip iade e
10 Eylül 2026 tarihinde Bauhaus’un internet sitesinden Demiröz marka 3 kişilik salıncak satın aldım. Ürün 14.09.2026 tar...ihinde adresime teslim edildi ancak ambalaj açılmadan kutu üzerindeki bilgilerden rengin yanlış olduğunu gördüm. Aynı gün Bauhaus’un +90 850 800 55 55 numaralı WhatsApp hattına ist
Bauhaus’un internet sitesinden 19 Eylül 2026 tarihinde 3 adet İzocam Isı Yalıtım Levhası 5 cm 120X60 siparişi verdim. Ür...ünler toplam 729,60 TL tutarındaydı ve sipariş numaram 11241064398_1. Siparişin bana ulaşması 5 günü buldu ve kargoyu açtığımda sitedeki fotoğrafta görünen düz levha yerine kanallı
Bauhaus’tan aldığım Adore marka 6 kapaklı gardırop için 24.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturmama rağmen, aradan yakl...aşık bir buçuk ay geçmesine karşın ürün hâlâ adresimden alınmadı. Ürün halen evimin içinde, paketli şekilde beklemektedir. Yetkililerle yaptığım görüşmelerde her seferinde en yakı
Bauhaus’tan Sundun Savannah oturma grubu satın aldım, ürün hatalı geldiği için 14 Eylül’den beri iade sürecinin tamamlan...masını bekliyorum. Evden çıkamadan, günlerdir kargoyu beklememe rağmen tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Salonun ortasında kocaman bir balkon seti paketli bir şekilde duruy
26 Ağustos 2026 tarihinde Bauhaus’un web sitesi üzerinden 4 paket ahşap yer karosu satın aldım ve bu alışveriş için 2.00...0 TL ödeme yaptım. Ürün elime DHL kargo firması ile ulaştı ancak sonrasında üründen vazgeçtiğim için yine aynı web sitesi üzerinden iade işlemi başlattım ve sistem bana bir iade nu
Bauhaus’tan satın aldığım balkon takımını güvenlik açısından yetersiz ve kalite yönünden eksik bulduğum için iade etmek ...amacıyla 04.09.2026 tarihinde Bauhaus ile iletişime geçtim. İade süreci için ürünü Arvato Lojistik kuryesiyle adresimden aldıracaklarını belirttiler. O tarihten bu yana yaklaşık b
Bauhaus online mağazadan aldığım ürün için 20 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum ve 24’ü gibi iadenin onaylandığın...ı ilettiler. Buna rağmen yaklaşık 2 haftadır ürünü teslim almaya gelmiyorlar. Defalarca “ürünü alacağız” denmesine rağmen kimse gelmedi ve ürün hala evimde duruyor. Kısa süre için
Arvato’nun Bauhaus üzerinden yürüttüğü süreçle ilgili yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Bauhaus üzerinden 10991679...493 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürünler iki kez tarafıma defolu şekilde gönderildi. Her iki gönderimde de ürünlerin hasarlı gelmesi nedeniyle iade talebinde bulundu
Bauhaus üzerinden satın aldığım 10991679493 numaralı ürünleri iade etmek istiyorum. Ürünler ne yazık ki iki defadır tara...fıma defolu şekilde ulaştı ve bu nedenle iade süreci başlatmak zorunda kaldım. İade işlemi kapsamında evden kargo alımı yapılması gerekiyor. Ancak kargo firması tarafından evden h
21 Ağustos’ta Bauhaus’tan 1.219 TL tutarında, 11081102421 numaralı siparişi verdim. Ürün henüz kargoya verilmeden müşter...i hizmetlerini arayarak iptalini istedim ve iptal işleminin gerçekleştiği söylendi. Buna rağmen daha sonra bana SMS ile siparişin kargoya verildiği bilgisi gönderildi. Tekrar müşt
14.07.2026 tarihinde Bauhaus’tan Sunfun Verona Masa Takımı (Ürün Kodu: 6155644) satın aldım. Ürün kusurlu/ayıplı olduğu ...için iade/değişim süreci başlatıldı ve 27279745 numaralı iade kaydım 30.07.2026 tarihinde Bauhaus tarafından onaylandı. Ürüne ait sipariş numaram 10801058005’tir. Asıl mağduriyeti
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
"Ücret iadesi yapıldı."
4 Ağustos’ta Bauhaus üzerinden kredi kartı ile Toomax midi dolap siparişi verdim. Ürün tarafıma hiç ulaşmadan kargo aşam...asındayken iade süreci başlatıldı, ürünün iadesinin üzerinden yaklaşık 15 gün, sipariş tarihinden bu yana ise 18 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetl
Bauhaus’tan 10 Ağustos’ta sipariş ettiğim Sunfun Savannah Rattan Bej Oturma Grubu adlı ürünüm 13 Ağustos’ta teslim edild...i. Teslim edildiği gün, 13 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak ürün için iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. Bana ürünün 5 iş günü içinde adresimden alınacağı bilgisi
