to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus’tan aldığımız dolap, kutusunu açtığımız anda kırık çıktı. Açılış anına ait videomuz da mevcut. Ürünü aynı gün sa...at 12.10’da teslim aldım, yaklaşık 12.14 civarında çektiğimiz videoda ürünün kırık olduğu açıkça görülüyor ve aynı saatte iade sürecini başlattım. İade talebime onay cevabı ise saa
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:33’te Bauhaus online üzerinden 10450287373_1 numaralı siparişle Miranda çay seti (iki sa...ndalye, bir masa) satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra, bayramdan birkaç gün önce kargo ambarı ile tarafıma teslim edilmek istendi. Teslimat sırasında koliyi açmak istediğimde g
02.06.2026 tarihinde Bauhaus web satış mağazasından 90 cm Werzalit yuvarlak masa satın aldım. Ürün kargodan geldiği gün ...açıp kurduğumuzda masanın ayaklarından birinin kısa olduğunu, tabana tam oturmadığını ve ayakları yer değiştirmemize rağmen sorunun devam ettiğini gördük. Masa sürekli sallanıyor v
"Sorun çözüldü👍"
12 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesinden yanlışlıkla bir bahç...e masası siparişi verdim ve siparişi yaklaşık 5 dakika içinde hemen iptal e
11.05.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Einhell Agillo çalı tırpanı siparişi verdim. Ürün açıklamasındaki eksik...lik nedeniyle ihtiyacıma uygun olmayan, yanlış ürün gönderildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan iade talebinde bulundum ve 26.05.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından ürün benden al
"Şikayetimi yazdıktan sonra iade sürecim hızlandı, 7‑14 gün içinde iade yapılacağını söylediler ve ertesi gün para hesabıma yansıdı."
25.04.2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden whıte genç oda 4 çe...kmeceli şifonyer SFN-604-BB-1 (65X78x41 cm) modelinden 2 adet satın aldım v
31 Mart 2026 tarihinde Beylikdüzü Bauhaus mağazasından tanesi 1.190 TL olmak üzere iki adet bahçe sandalye minderi satın... aldım. Minderleri normal koşullarda, bahçe kullanımına uygun şekilde kullandığım halde yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede ürünlerin renginde belirgin bir solma oluştu. Bu durum ü
Bauhaus Lyon bahçe takımı satın aldım; ancak ürün balkonuma büyük geldiği için 3 Haziran’da iade talebi oluşturdum. İade... için bana kargo/teslimat kodu da verildi; tüm yönlendirmelere uymama rağmen 12 gündür ürünü almaya kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüm;
13.05.2026 tarihinde Bauhaus’un online alışveriş sitesi üzerinden resin oak Alet Evi satın aldım. Sipariş sonrasında tes...limat adresini değiştirmek istediğimde müşteri hizmetleri mevcut siparişin iptal edilip yeni adresle yeniden oluşturulacağını, eski siparişin ise sistemden tamamen kaldırılacağını
Bauhaus’tan satın aldığım plastik balkon dolabı kırık olarak teslim edildi. Teslimat anında yaşadığım bu sorun üzerine d...urumu hemen ilettim, iade kaydı oluşturuldu ve ürünün adresimden alınacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse ürünü almaya gelmedi, süreç tamamen hareketsiz kaldı.
15.05.2024 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Oscar balkon seti ve Oscar çay seti siparişi verdim. Gelen ürünlerin bo...yutu uymadığı için iade talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta boyunca lojistik firması ürünü almaya gelmedi, daha sonra farklı bir lojistik firması 25.05.2024 tarihinde ürünü tesl
Bauhaus’un internet sitesinden 21.05.2026 tarihinde Toomax Wood Midi 4 raflı ve uzun bölmeli plastik dolabı (ürün kodu: ...61492817) 1 adet, 5.990 TL bedelle satın aldım. Ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 5.990 TL t
Bauhaus’un online mağazasından 10391964279_1 numaralı siparişimi alır almaz geç geleceği için mağazasından alıp müşteri ...hizmetleri aracılığıyla iptal ettik. 1 hafta sonra bana kargo firmasına teslim edildi diye mesaj atıldı. Tekrar aradık ve evet siparişi iptal etmişsiniz depoya geri çekiyoruz dedil
15 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden 15.900 TL ödeyerek bir balkon takımı satın aldım. Ürün 20 May...ıs’ta elime ulaştı ancak takımın içindeki 2’li koltuğun ayağı yamuk ve kusurlu bir şekilde geldi. Aynı gün değişim talebinde bulundum, talebim alındı ancak bu kez de iade/değişim
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Bosch PSA900E 900w elektrikli tilki kuyruğu testere satın aldım. Ertesi gün, 27 May...ıs 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ancak ödediğim ücret halen kredi kartıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram 10472619413_1’dir. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 1 ay önce Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden 2.190 TL ödeyerek bir bahçe sandığı siparişi verdim. Ürün ...tarafıma hiç teslim edilmediği gibi, bu süre boyunca ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde not aldıklarını, ödemenin yapıl
24 Nisan’da Bauhaus online mağazadan balina salıncak iki kişilik ürünün bej rengini sipariş ettim, ancak elime gri antra...sit renk ürün ulaştı. Ürün 9 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Renk yanlış olduğu için hemen firmayı arayıp durumu bildirdim ve iade sürecini başlattım. Buna rağmen ürünün alınması
Bauhaus internet sitesi üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde 10241778586 numaralı siparişimle fon perde satın aldım. Daha s...onra bu siparişi iptal ettim ancak 1,5 ay geçmesine rağmen 1.980 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca Bauhaus müşteri hizmetlerini defalarca
Bauhaus’un online mağazasından 28 Nisan’da plastik dolap satın aldım. Gelen ürünün bazı parçaları kırık çıktığı için 12 ...Mayıs’ta iade talebi oluşturdum, kırık parçaların fotoğraflarını da ilettim ve bana iade kodu verildi. Sipariş numaram 10251309490. İade onaylanmasına ve Yurtiçi Kargo tarafından
Bauhaus’un online alışveriş sisteminden 11 Mayıs tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. İlk siparişim bireysel fatura ...ile kesildi, ancak şirketim bu faturayı kabul etmedi. Bunun üzerine ikinci siparişi kurumsal fatura ile yeniden oluşturdum ve bireysel faturayla yaptığım ilk işlemin iptal edilerek
Bauhaus online mağazanız üzerinden gerçekleştirmiş olduğum 10491161255 numaralı alışverişime ait ürünü iade etmek üzere ...başvuruda bulundum. Tarafınızca iade talebim onaylanmış ve ürünün evimden teslim alınması adına Horoz Lojistik firmasına ait 202626658jugaku numaralı iade kodu şahsıma iletilmiştir
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 29 Mayıs 2026 saat 16:29’da Sunfun Katlanır Masa ve Tabure Seti (Ürün Kodu: 6124628...1) için 10491161279 numaralı siparişi verdim. Ürünün açıklamasında masanın üst kısmındaki malzemenin suntamı, MDF mi vb. Olduğu açıkça belirtilmediği için tereddütte kaldım ve erte
11.05.2026 tarihinde Bauhaus Online üzerinden oleomac G48PK Benzinli Çim Biçme Comfort Plus marka çim biçme makinesi sat...ın aldım. Satın alma esnasında ürünün iki iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo, verilen süre içinde teslim edilmedi. Bauhaus’u arayarak 18.05.2026 tarih
Bauhaus üzerinden Karcher marka halı yıkama makinesi satın aldım. 01.06.202...6 günü saat 10 civarlarında 10370837203 numaralı siparişimin iadesinin yapı
