to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus online alışverişten Terazzi marka Termossos model bahçe koltuk takımı satın aldım. Ürünün sehpasının üstteki tah...ta ahşap kısmı kırık ve hatalı şekilde teslim edildi. 30.07.2026 tarihinde teslim aldığım üründe daha en baştan bu hasarı gördüm. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme ra
Bauhaus’tan Mandella marka 10 adet şezlong satın aldım. Kısa süre sonra şezlonglardan birinin sırt dayama mekanizmasında...ki küçük bir plastik parça kırıldı. Bu kadar küçük ve basit bir parça nedeniyle şezlong tamamen kullanılamaz hale geldi. Firmayı arayarak yalnızca yedek parçayı temin etmek istedi
Bauhaus’un online mağazası bauhaus.com.tr üzerinden Toomax Stora Way Plus 2XL ürününü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığ...ında kutu hiç açılmadı, yalnızca kutunun altında kargodan kaynaklı hafif bir nem vardı, kutu genel olarak sağlam durumdaydı. İlk aşamada müşteri hizmetleriyle yaptığımız yazışmala
20.06.2026 tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım alet çantasını, üründen memnun kalmayarak ...iade ettim. Ürün 11 Temmuz 2026’da kargoya verildi ve kargo takip ekranında da görüldüğü üzere 13 Temmuz 2026 tarihinde Bauhaus’a teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen 798,90 TL tu
Bauhaus’tan online olarak satın aldığım Sunfun Polyester Tente Antrasit 400X250 ürünü, Horoz Lojistik tarafından teslim ...edilecek şekilde kargoya verildi. Ancak kargo takip ve sipariş ekranında ürün Perşembe günü teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana fiilen hiçbir teslimat yapılmadı ve ürün
08 Temmuz’da Bauhaus internet sitesi üzerinden 3.590 TL ödeyerek plastik beş katlı raf satın aldım. Ürün hiçbir zaman el...ime ulaşmadı, kargo firması Horoz Lojistik teslimat yapmadı ve bu süreçte karşımda muhatap bulamadım. Bauhaus’un internet sitesi üzerinden iade/iptal işlemi yapmak istediğimde sis
24.07.2026 tarihinde Bauhaus Beylikdüzü mağazasından Ecovacs Goat marka bir çim biçme robotu satın aldık. Ürünü aldıktan... sonra daha bir hafta bile dolmadan cihaz arızalandı. İnternete bağlanmıyor, başlangıç aşamasında kalıyor ve hiçbir şekilde komut almıyor, bu nedenle ürünü şu anda hiç kullanamıyor
29 Temmuz saat 13.05 civarında Bauhaus Bayrampaşa mağazasından Pop and Rolls yenileme boyası d1baz, bir kilogramlık boya... satın aldım. Eve yaklaşık 14.30 gibi geldiğimizde poşeti açtığımda, boyanın poşetin içine aktığını ve poşetin içindeki her şeyin boya olduğunu gördük. Hemen müşteri hizmetlerini
26.05.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden 2 adet tente siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bir tanes...ini kullandım, diğerini ise iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde çok fazla uğraştırıldığım için iade etmekten vazgeçtim ve ürün o tarihten bu yana hiç açılmadan kendi kutusunda
Bauhaus internet sitesi üzerinden ankastre modül bir ürün satın aldım. Ürünü kargodan teslim alıp kurulum için açtığım a...nda, üst bölümünün sağlam olmadığını, başlığın yerinden çıktığını ve ayak kısımlarının zemine tam basmadığı için ürünün sürekli sallandığını gördüm. Yani ürün daha en baştan hatalı
Bauhaus internet sitesi üzerinden 10 Temmuz tarihinde Sunfun Verona masa takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ...ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ve ayrıca yaklaşık 1.000 TL tutarında kargo ücreti alındı. Ürünü Tekirdağ Şarköy ilçesindeki evimiz için sipariş etmiştik. Te
"Kısa zamanda para iadesi yaptığı için teşekkür ederim"
Bauhaus Yenimahalle şubesinden Grohe marka duş başlığını dün satın aldım, bugün ise iade için mağazaya gittiğimde ürünün... hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Ancak ürünün ambalajında ne bir koruyucu bant ne de hijyen uyarısı bulunmuyordu, ayrıca kutunun yırtık olduğunu ve sonrad
Bauhaus internet sitesi üzerinden geçen hafta cumartesi günü, çocuğumun güvenliği için iki adet çocuk merdiven koruma ka...pısı siparişi verdim. Siparişim pazartesi günü Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve teslimat tarihi olarak perşembe günü görünüyordu. Ancak kargo firması, teslimat günü geldiğin
Bauhaus'tan aldığım Marsel model bahçe mobilyası, kargo kapıdan açıldığı anda hasarlı çıktı. Ürünün hasır örgü kısımları...nda sökülmeler ve kopmalar vardı; yani daha en baştan defolu ve kullanıma uygun olmayan bir ürün gönderilmiş oldu. Satın aldığım bahçe mobilyasının ayıpsız ve sağlam şekilde tesli
"İade 7 iş günü içinde gerçekleşti, sorun tamamen çözüldü ve artık bir problemim yok."
Bauhaus internet sitesinden 20 Temmuz tarihinde meşale görünümlü solar ürün... ve 3'lü Uğur böceği LED solar set sipariş ettim. Daha sonra firma beni ara
Bauhaus’un online sitesi üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde Belde Fantasy yatarlı yeşil bahçe salıncağını, ürün kodu 600...22211 olan ürünü 27.900 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün içinde siparişimi kredi kartı ile verdiğim bu alışverişi yine aynı gün iptal ettim. İptal işlemimin üzerinden 7 iş günü g
Bauhaus firmasından yazı rahat geçirmek için yaklaşık 2.000 TL ödeyerek görsellerdeki şezlongu satın aldım. Ürün 30 Hazi...ran’da tarafıma teslim edildi. Ancak daha üçüncü kullanımımda, 15 Temmuz tarihinde, şezlongun kumaş kısmı görselde de görüldüğü üzere yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az
23 Temmuz saat 15:15’te Bauhaus online üzerinden aldığımız Erinöz Olea 3 kişilik salıncak annemin köydeki adresine tesli...m edildi. Kargolama ve teslimat süreci gerçekten çok hızlıydı, bu konuda hiçbir şikayetim yok. Ancak ürün kuruluma gelince büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Kutu içinden çıkan ku
25 Mayıs tarihinde Bauhaus’un kendi online sitesi üzerinden çadırlı tente satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullandım v...e son kullanımda, pazar günü tenteyi toplama/kapatma esnasında ürün kırıldı. Ürünü yanlış kullanmadığımı, normal koşullarda kurup topladığımı özellikle belirtmek isterim. Ardından
"Teşekkürler lojistik firması aradı ve malın sevk edildiğini bildirdi."
Bauhaus online sitesinden Sedova 44 litre Hisar kare saksı satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak iade sürecinde “ö...n onay” adı altında bir aşama olduğu ve buna göre işlem yapılacağı söylendi. Ön onay süreci tamamlanmasına rağmen, iade için gerekli olan kod bir haftadır tarafıma gönderilmedi. Ö
"Geçte olsa en azından çözümlendi."
3 Temmuz 2026 tarihinde Bauhaus’tan Sunfun marka teleskopik tente siparişi verdim. İstediğim ürün yeşil renk, 3 metre te...nteydi; ancak 9 Temmuz 2026’da tarafıma 2,5 metre, antrasit renk yanlış ürün gönderildi. Ödemesini yaptığım halde doğru ürüne hâlâ ulaşamadım. Yanlış ürünle ilgili Bauhaus ile gör
