Bauhaus iade

Kağıthane Bauhaus şubesinde elektrikli iş aletleri ve şarjlı grubu ürünlerde son 2-3 ayda sık sık yüksek oranlı fiyat artışları olduğunu gözlemliyorum. Piyasadaki benzer ürünlerle kıyaslandığında fiyatların gereksiz şekilde pahalı ve abartılı olduğunu düşünüyorum. Fiyat artışları sadece belirli mark...

Bauhaus internet sitesinden 8901252576 numaralı sipariş ile Pelikan 81515 Dolap İçi Çöp Kovası 13 litre Gri ürününü satın aldım. Ürün eksik parça ile gönderildi ve bu durumu hem telefon hem de WhatsApp canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim. Eksik parçanın tedarik edilemediği söylendi...

+2

Bauhaus'tan almış olduğum dlc yer vantilatörü 130 watt sipariş numaram 8991312117 ürün aşırı sesli çalıştığı için iade talebi oluşturmama rağmen müşteri hizmetlerinden 3 gündür iade kodu alamıyorum iade kodu ve iade süreci bu kadar zor mu kurumsal firma diye alışverişimi bu yerden yaptım uğraştığım ...

Bauhaus internet sitesinden Bosch ahm 38 g model çim kesme aletini 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra ilk kullanımda çimleri kesmediğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedik ancak Bauhaus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, ürünü incelemeye aldıla...

30 Temmuz’da Bauhaus internet sitesinden Thomax Mega Rattan dolap siparişi verdim ve 14.500 ₺ ödeme yaptım. Sipariş numaram: 8871439296. Ancak ürünüm bir ay boyunca tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım fakat her seferinde sadece "Talep...

Bauhaus internet sitesinden 1 ay önce Sunfun Parasol marka şemsiye satın aldım. Yaklaşık 8.900 TL ödeme yaptım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen şemsiyenin her yeri kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Üstelik ürünüm garanti kapsamında ve fatura bilgim de elimde olmasına rağmen, yaşadığım sorunu...

+1

Bauhaus’un internet sitesinden 8800999446 sipariş numarasıyla 15.000₺ ödeyerek Rattan Masa Takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında iki sandalyesinin hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. Yetkililer yeni sandalyelerin gönderileceğini söylediler ancak üzerinden 30 günden fazla zaman geçm...

03/07/2025 tarihinde Bursa Nilüfer Bauhaus mağazasından 270 cm Torino model bahçe şemsiyesi satın aldım. Şemsiyeyi toplamda sadece iki kez kullandım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda üst bölgedeki plastik kapak kırıldı. Bu parça, şemsiyenin tüm sistemini bir arada...

30.07.2025 tarihinde Bauhaus Ankara Yenimahalle şubesinden Dlc JL-A23 Portatif Soğutucu Klima 15.000 BTU 200 Watt Soğutucu model bir klima satın aldım. Satış sırasında bana özellikle 30 gün koşulsuz iade hakkım olduğu belirtildi. Ancak klimayı aldıktan kısa süre sonra ürün arızalandı. İade talebimle...

Satış sonrası mağduriyet. 30.07.2025 tarihinde Bauhaus Ankara Yenimahalle şubesinden DLC JL-A23 soğutucu aldım. Ürünün satışı sonrası koşulsuz iade olanağı sunulmasına rağmen, iade talebim olumlu karşılanmadı. 'Kullanılmış ürünü kabul etmediklerini' söyleyerek reddettiler. Satış öncesi müşteriye ver...

11.08.2028 tarihinde Bauhaus’tan aldığım plastart pt-290 Evcil Hayvan Saklama Kovası hasarlı olarak teslim edildi. Aynı gün iade talebinde bulundum ve WhatsApp üzerinden fotoğraf göndererek iade ve değişim onayı aldım. Ancak bugün 22.08.2025 olmasına rağmen hasarlı ürün adresimden hala alınmadı. Her...

Bauhaus’tan online olarak sipariş ettiğim kilitli dolap, bir hafta önce kırık şekilde teslim edildi. Hemen iade talebi oluşturdum, ancak bana “katalog gönderelim, kırık parçaları işaretleyin, onları gönderelim” denildi. Buna da onay verdim. Her gün aciliyetimi belirtmeme rağmen hiçbir işlem yapılmad...

Bauhass online mağazasından 1 ay önce yaklaşık 3700 TL'ye Minar Kale 4 çekmeceli şifonyer satın aldım (Sipariş No: 8882339064_1). Ancak ürünle birlikte montaj kurulum şeması gönderilmedi. Bu eksiklik nedeniyle ürünü kendim kuramadım ve müşteri hizmetleriyle en az 6-7 kez iletişime geçtim. Her defası...

04.08.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesinden 8891137328 numaralı sipariş ile bahçe rattan mobilya takımı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi; gelen ürünün ebatları ve şekli, siparişimdeki ürünle kesinlikle uyuşmuyordu. Durumu fotoğraflarla çağrı merkezine ilettim, başta aynı ürün ...

28 gün önce Bauhaus.com.tr üzerinden 8801291488_1 numaralı siparişimle Gardol Genel Kullanım Torfu 40 litre’den 3 adet satın aldım (Ürün Kodu: 16980097). Siparişimdeki torf torbaları yarım dolu olarak teslim edildi. Durumu belgelemek için fotoğraflarını çekip Bauhaus WhatsApp hattına gönderdim. Ayrı...

Bauhaus web sitesinden adilon 10 cm gizli raf tutucu 18mm sunta (ürün kodu: 60673558) aldım. Ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için 12 Ağustos’ta iade ettim ve ürün depolarına teslim edildi. Sipariş numaram: 8901381240. Kargo dahil toplam 374,90 TL ödedim. İademin teslim alındığına dair mail de elime u...

30.07.2025 tarihinde Bauhaus Ankara Yenimahalle şubesinden Dlc JL-A23 Portatif Soğutucu Klima 15.000 BTU 200 Watt Soğutucu model bir klima satın aldım. Satış sırasında bana 30 gün koşulsuz iade hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak klimayı aldıktan kısa süre sonra ürün arızalandı. İade talebimle...

9 Ağustos 2025 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Probilit yalıtım malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 8921587035. Ürünün ücretini kredi kartı ile 2.985 TL olarak ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte üç gündür Bauhaus mü...

22 Temmuz 2025 tarihinde Bauhaus internet mağazasından aldığım bahçe yemek masa takımım, hem geç teslim edildi hem de masasının camı çatlak ve çizik olarak elime ulaştı. Çizik büyümesin diye aynı gün şikayet ve değişim talebinde bulundum. Sadece masanın değişeceği söylendi ve ürünü hemen, geldiği ku...

Bauhaus’tan internet üzerinden 4 ay önce satın aldığım şezlongun oturma kısmında yaklaşık 25 gün önce yırtılma meydana geldi. Sipariş numaram: 8181081292. Ürünü 2.150 TL’ye aldım ve sadece terasta kullandım; tuzlu ya da klorlu su gibi ürüne zarar verecek herhangi bir şeye maruz kalmadı. Şezlongu nor...

5 Ağustos Salı günü Bauhaus online internet şubesinden Dolce Vita 18000 model klima siparişi verdim. Ürün açıklamasında ücretsiz kargo yazmasına rağmen, faturada kargo ücretli olarak göründü. Durumu firmaya telefonla sordum, bana sistemsel bir hata olduğu ve siparişten sonra ücretsiz kargo uygulamas...

19 bin tl civarında ödeme yaparak Bauhaus’un online mağazasından sanayi tipi bir vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: 88798052818777). Ürün, kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmediği için siparişi iptal ettim. Ancak, iptal sonrası para iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirm...