to read complaints and reviews, or file yours.
Enerjisa Başkent sorumluluk alanında bulunan Ankara ili Keçiören ilçesi Bağlum Karşıyaka Mahallesi Kösrelik Caddesi Çağr...ı Sitesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 15 gündür bölgemizde günde en az iki kez yaşanan sık ve tekrarlayan elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Bu kesint
Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi 1414. Cadde’de yaklaşık 3 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve neredeyse her hafta so...nu düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. 28.02.2026 Cumartesi günü saat 18:50 civarında iftar sofrasında tam oruç açarken elektrik kesildi. Ardından 01.03.2026 Pazar günü sa
Başkent Elektrik sorumluluk alanında bulunan Ankara Keçiören Kafkaslar Mahallesi Park Sokak 2 numaradaki adreste bugün s...aat 20.50’den beri elektrik kesintisi yaşıyoruz. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle evde ciddi mağduriyet oluştu, üstelik annem evde solunum cihazına bağlı olduğu için du
Ankara Gölbaşı Tulumtaş Mahallesi’nde yaklaşık iki aydır, haftanın en az iki günü sabah 09.00 ile akşam 18.00 saatleri a...rasında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşamaktayız. Sürekli bölgede çalışma ve iyileştirme yapıldığı söyleniyor; ancak bu kadar uzun ve sık kesintiler artık tahammül edilemez b
Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi’nde bulunan işletmemde 02.02 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında mağazamda k...ullanılan LED aydınlatma sistemlerinin sürücü/motor aksamları arızalanmış ve kullanılamaz hâle gelmiştir. Elektrik kesintisi sonrası oluşan bu hasarın şebeke kaynaklı olduğu, tekni
Yaklaşık 1 aydır Ankara Mamak’ta bulunduğum bölgede her gün ortalama 3–4 kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Kesintiler he...m çok sık tekrar ediyor hem de günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Her seferinde 186’yı arayarak arıza kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor
Ankara Etimesgut ilçesinde bulunduğum adreste 06.30’dan bu yana elektrik kesintisi yaşanıyor. Elektrik olmadığı için doğ...al gaz da çalışmıyor ve kış günü evlerimiz giderek soğuyor. Arıza hattını aradığımda bana önce saat 10.03’te elektrik verileceği bilgisi paylaşıldı, daha sonra bu saat 12.00’ye ç
Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’nde yaklaşık 4 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Geceden beri elektrik olmamasına... rağmen herhangi bir arıza kaydı da görünmediğini fark ettim ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor. Bu sırada acil olarak uçağa yetişmem gerekiyor; telefon şarjım çok düşük
Ankara Mamak’ta evimde 2 saatin üzerinde süren bir elektrik kesintisi yaşıyorum. Kış günü olduğu için kaloriferler çalış...mıyor ve ev buz gibi hale geldi. Elektrik gibi temel bir hizmeti verememelerine rağmen, sanki önemsiz bir durum yaşıyormuşuz gibi davranılması beni çok rahatsız etti. Bu kesintiyl
Ankara Keçiören Atapark Mahallesi 542. Cadde üzerinde ikamet ediyorum ve bölgemizin elektrik dağıtımı Başkent Enerjisa t...arafından yapılıyor. Yaklaşık 4 yıldır neredeyse 2 günde bir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve her kesinti ortalama 3–4 saat sürüyor. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de özellikle
Ankara Keçiören’de bulunan binamızda 23 Ocak tarihinde yaklaşık 1,5 gün süren elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesintinin ...ardından binamıza gelen elektrikte tek fazdan kaynaklı bir sorun olduğu söylendi ve Başkent Elektrik ekipleri, sorunu çözmek yerine tek kablo ile binaya bağlantı yaparak geçici bir
Başkent Elektrik’in Ankara Mamak Ekin Mahallesi, 1602 ve 1603 sokaklarındaki hizmetiyle ilgili yaşadığım voltaj sorunu n...edeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 6 ay önce bir kez, bu hafta ise iki kez voltaj kesintisi yaşandı ve son yaşanan arızada tüm binadaki elektrikli ev aletleri bozul
3 Şubat 2026 tarihinde saat 16:30 civarında Başak Mahallesi G**** H**** K******** Caddesi'nde elektrik kesintisi yaşanma...ya başladı. Durumu 16:51'de 186'yı arayarak bildirdim, kayıt oluşturuldu ve ekiplerin yönlendirileceği, elektriğin 18:45'te geleceği söylendi. Ancak belirtilen saatte elektrik gelm
Uzun süredir Ankara Pursaklar T***** İ**** Mahallesi’nde Başkent Edaş’ın sorumluluk alanında sık sık elektrik kesintisi ...yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığı zamanlarda defalarca kez elektrikler kesiliyor ve bu durum hem uzun süre karanlıkta kalmamıza hem de evde ciddi mağduriyetler yaşamamıza neden o
Babam adına yazıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Ankara Keçiören Köşk Mahallesi’indeki evlerinde yaşanan elektrik kesintis...inin ardından Arçelik marka nofrost buzdolabımız tamamen bozuldu. Hem üst hem de alt bölme artık hiç soğutmuyor. Ürünün seri numarası. 05.10259703’tür. Buzdolabı çalışmadığı için
31.01.2026 tarihinde saat 18.07’de başlayan ve 19.50’ye kadar süren, bugün de saat 13.10’da tekrar yaşanıp hâlâ devam ed...en elektrik kesintisi nedeniyle Başkent Elektrik’ten şikayetçiyim. Kesinti süresince tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi Çağlayan Cadde
29.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Mamak bölgesinde yaşanan elektrik kesintisi ve ardından gelen yüksek vo...ltaj nedeniyle evimde bulunan Toshiba 65uv2363DT model televizyonum tamamen yandı ve şu an hiç çalışmamaktadır. Bu durumun Enerjisa kaynaklı şebekeden gelen yüksek voltaj sorunu ne
25.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki binamızda saat 14.00 civarında başlayan elektrik kesintisi yaklaşık 2,5 saat ...boyunca devam etti. İlk kesintinin ardından 186’yı arayarak arıza bildirimi yaptım, 9345217940 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma elektriklerin yaklaşık 15.00 civarında g
Ankara Çankaya’da 29 ve 30 Ocak tarihlerinde tüm akşamüstü ve gece boyunca defalarca elektrik kesintisi yaşadık; elektri...k sürekli gidip geldi. Bu durum, günlük hayatımızı ciddi şekilde etkilediği gibi, beyaz eşyalarımız ve elektrikli cihazlarımız için de büyük risk oluşturuyor. Daha önce benzer bir
Ankara Keçiören’de 27.01.2026–28.01.2026 tarihleri arasında toplamda yaklaş...ık 8 saat süren ve 3 kez tekrarlanan elektrik kesintileri yaşadım. Bu kesin
Ankara Lalahan Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır düzenli aralıklarla uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyorum. Neredeyse... 2 günde bir, 3–4 saat süren kesintiler oluyor ve özellikle kış günü elektrik olmayınca kombi çalışmıyor, ev buz gibi kalıyor. Yaklaşık 2 sene önce bu durumla ilgili Başkent Elekt
"Teşekkürler"
"Teşteşekkürler"
Ankara Çubuk’ta Enerjisa aboneliğim bulunan adresimde 23.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında elektrikler kesildi ve b...u yazıyı yazdığım ana kadar elektrik hâlâ gelmedi. Kesinti yaşandığında duştaydım, aniden ışıkların sönmesiyle dengesiz kaldım ve yere düştüm. Saçım hâlâ köpüklü şekilde kaldı, he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100