to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde 8 Ocak günü saat 16.30’dan beri elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve bu süre boyunca elektrik hiç gelmemiştir. Durumu defalarca 186’yı ve Başkent Edaş müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Her aramamda talep oluşturulduğu, gerekli kontrollerin sağlandığı be...
Başkent Elektrik abonesi olarak Ankara Şefkat mahallesinde ikamet ediyorum. İşten eve dönerken bölgede elektrik olmadığı için evime giremedim ve mağdur oldum. Sabah 7’de tekrar iş başım olduğu için zaten günde yaklaşık 3 saat uyuyorum, buna rağmen elektrik kesintisi nedeniyle eve bile girememek duru...
7 Ocak 2026 tarihinde saat 09.30’dan itibaren Ankara Keçiören Yakacık bölgesinde bulunduğum adreste elektrik kesintisi yaşanmakta ve bu kesinti hâlen devam etmektedir. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başlamış olup, kesinti uzadıkça mağduriyetimin artmasından endişe ediyorum. Başkent EDA...
Yaklaşık 4–5 yıldır Ankara Kahramankazan Güvenç Mahallesi’nde sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz ve son zamanlarda bu kesintiler hem sıklık hem de süre olarak dayanılmaz bir hâle geldi. Neredeyse her ay, sabah 09.30 ile akşam 18.30 saatleri arasında, günde en az iki kez elektrikler kesiliyor. Başk...
Ankara Çubuk Melikşah Mahallesi’nde yıllardır bitmeyen elektrik kesintileri yüzünden artık bıkkınlık ve çaresizlik yaşıyoruz. Şehrin genelinde su sorunu varken, mahallemizde buna bir de elektrik sorunu ekleniyor. Yıl 2026 olmasına rağmen hâlâ en temel ihtiyaçlarımız olan ısınma ve iletişim için gere...
Ankara Keçiören Tepebaşı Mahallesi’nde Enerjisa Başkent sorumluluğundaki bölgede bugün sabah saat 09.30’da planlı elektrik kesintisi başladı ve SMS/bildirim olarak 09.30–17.00 arası kesinti olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen saat 20.00’ye gelmemize rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Gün içinde defal...
Enerjisa Başkent Dağıtım A.Ş. Tarafından 19 Mayıs Mahallesi, Keçiören / Ankara bölgesi için 09:30 ile 17:30 saatleri arasında planlı elektrik kesintisi olacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak saat 19:00 olmasına rağmen hâlen elektrikler gelmedi. Planlanan saat aralığının bu kadar aşılmasına ...
05.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de sabah 09:30’da başlayan ve yaklaşık 8 saat süren elektrik kesintisi yaşıyoruz. Son dönemde bu tür kesintiler sık sık tekrarlanıyor ve günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintinin “planlı bakım” gerekçesiyle yapıldığını söylüyorsunuz; ancak yaz ayları ...
Ankara Sincan ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde yaklaşık son 15 gündür sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu hafta içinde üçüncü kez kesinti oldu ve şu anda yine elektrik yok. Hava sıcaklığı -10, -12 derecelerde seyrederken ev buz gibi oluyor, üstelik üç günlük bir bebeğimiz var ve bu şartlarda evde ...
Ankara Çankaya Esatığlu Mahallesi’nde, Bardacık Sokak 65 numara ve yanındaki birkaç apartmanı etkileyen şekilde 4 gündür aralıklı olarak sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik sık sık kesilip geri geliyor ve bu durum özellikle yılbaşı gecesi dahil olmak üzere hayatımızı ciddi şekilde olumsuz...
Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’nde iki gündür elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bugün de pazar günü, öğlen saat 14.00’te elektrikler kesildi ve şu an saat 22.30 olmasına rağmen hâlâ elektrik gelmedi. Evlerde çoluk çocuk var, banyolar yapılamıyor, bu soğukta kombiler çalışmıyor. Online kanalla...
Ak Savunma Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi olarak Başkent Edaş ile yaşadığımız ciddi hizmet aksaması ve buna bağlı maddi zarar hakkında şikayet ve tazminat talebimizi paylaşmak istiyoruz. Ankara Elmadağ, Hasanoğlan’da bulunan fabrikamızda 25.12.2025 tarihinde saat 02:40 civarında elektrik kesintisi...
Ak Savunma Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi olarak Başkent Edaş ile yaşadığımız ciddi hizmet aksaması ve buna bağlı maddi zarar hakkında şikayet ve tazminat talebimizi paylaşmak istiyoruz. Ankara Elmadağ, Hasanoğlan’da bulunan fabrikamızda 25.12.2025 tarihinde saat 02:40 civarında elektrik kesintisi...
Uzun süredir Başkent Elektrik’in hizmet verdiği Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi’nde çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yaklaşık son 6 aydır gün içerisinde 5’ten fazla elektrik kesintisi olmakta, kesintiler ortalama yarım saat civarında sürmekte ve zaman zaman da ani gidip gelmeler yaşanmakt...
Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 724. Cadde’de 11 Aralık Perşembe gününden 12 Aralık Cuma gününe sarkan uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu s...
Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Ayda en az 2–3 kez elektrik kesiliyor ve bu kesintiler bazen 10–15 dakika sürerken bazen de saatlerce devam ediyor. Evden çalışan bir yazılımcıyım ve işimi tamamen elektrik ve internet üz...
Ankara Tepebaşı bölgesinde iş yerimin bulunduğu adreste Başkent Elektrik Enerjisa tarafından yapılan çalışma nedeniyle elektrik kesintisi yaşanmaktadı...
"Ekipler gelip yoğun bir çalışma ile düzeltti. Teseekurler"
Ankara Keçiören Çiçekli Mahallesi Karaelmas Sokak’ta son bir haftadır neredeyse her gün, toplamda 6–7 kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Sürekli tekra...
Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve son dört gündür her gece yaklaşık saat 02.30 civarında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında evdeki elektronik ürünlerimin zarar görmesinden endişe ediyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sürekli geceleri tekrar ed...
"Desteğiniz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler."
Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi 1630. Sokak’ta bulunan mesken aboneliğimde yaklaşık bir haftadır her gece düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyo...
Başkent Elektrik Dağıtım’ın yaptığı altyapı çalışması nedeniyle 22–23 Kasım tarihleri arasında Ankara Çankaya Ertuğrulgazi Mahallesi Şen Sokak 3/4 adresinde su kesintisi ve atık su problemi yaşadım. Çalışma sırasında hem temiz su kesildi hem de atık suyla ilgili ciddi sıkıntılar oluştu, gerekli plan...
Ankara Etimesgut’ta oturduğum adreste çok sık elektrik kesintisi yaşamaktan bıktım. Şu anda bile elektrik kesintisi devam ediyor. Elektrik her kesildiğinde Başkent Edaş’a arıza kaydı oluşturuyorum. Genelde belli bir saat veriliyor ve o saate yakın ya da sonrasında elektrik tekrar geliyor, ancak sor...
Başkent Edaş Ankara Mamak Abidinpaşa Mahallesi Kurucu Sokak’ta ikamet ediyorum. Son bir aydır her gün düzenli olarak yaklaşık 2 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik kesintileri nedeniyle internetimiz, televizyonumuz ve diğer tüm elektrikli cihazlarımız çalışamaz hale geliyor. Özellikl...
Yaklaşık 1 yıldır Ankara Altındağ F****** Ç**** Mahallesi’nde her pazar günü sabah saatlerinden pazartesi sabahına kadar elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu durum her 3 günde bir tekrar ediyor ve özellikle pazar günleri elektriklerin uzun süreli kesilmesi hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sü...
Başkent Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.