Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçici Tek Kablolu Bağlantı Bina Güvenliğini Tehdit Ediyor, Acil Kalıcı Çözüm Talebi

Sevinç
6 Şubat 09:21246

Ankara Keçiören’de bulunan binamızda 23 Ocak tarihinde yaklaşık 1,5 gün süren elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesintinin ardından binamıza gelen elektrikte tek fazdan kaynaklı bir sorun olduğu söylendi ve Başkent Elektrik ekipleri, sorunu çözmek yerine tek kablo ile binaya bağlantı yaparak geçici bir çözüm uyguladı.

Şu anda bina bu tek kablolu geçici bağlantı ile çalışıyor ve yük bindiğinde yangın çıkma ihtimali göz ardı edilerek resmen Allah’a emanet bırakılmış durumdayız. Hem kendi can güvenliğimiz hem de bina güvenliği açısından bu durumun kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Site yöneticimiz bu konuyu Başkent Elektrik’e defalarca iletmiş, sürekli bildirim açtırmış. Ben de bugün çağrı merkezini aradığımda yalnızca “sıraya alındı, ne zaman yapılacağı belli değil” cevabını aldım. Günlerdir bu tehlikeli geçici bağlantı ile bekletiliyoruz.

Başkent Elektrik’in personel, yoğunluk vb. iç sorunları ne olursa olsun, bu durumun bedelini bina sakinlerinin can ve mal güvenliğiyle ödemesi beklenemez. Binamızdaki bu geçici ve riskli bağlantının daha fazla geciktirilmeden, acil olarak kalıcı ve güvenli bir şekilde düzeltilmesini ve binamızın elektrik tesisat güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

6 Şubat 12:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 06.02.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Her Gün Yaşanan Elektrik Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Ve İş Kaybı

Cem
24 Ekim 2025 16:31804

Başkent Elektrik’in Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi Itri 1086 Sokak’taki hizmetinden çok mağdurum. Bölgemizde her gün s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Profil fotoğrafı
Mehtap