to read complaints and reviews, or file yours.Pursaklar’da Yağmurlu Günlerde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Altyapı Yenilenmesi Talebi
Uzun süredir Ankara Pursaklar T***** İ**** Mahallesi’nde Başkent Edaş’ın sorumluluk alanında sık sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığı zamanlarda defalarca kez elektrikler kesiliyor ve bu durum hem uzun süre karanlıkta kalmamıza hem de evde ciddi mağduriyetler yaşamamıza neden oluyor. Soğukta ısınamıyor, günlük hayatımıza devam edemiyoruz ve yaşanan kesintiler sonucunda ankastre sistemimiz de arıza yaptı.
Bu sorun yaklaşık beş yıldır devam ediyor ve bu sene kesintiler daha da sıklaştı. Defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmamıza rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı; sorun sadece geçici olarak gideriliyor ve her yağmurda aynı problemi yeniden yaşıyoruz.
Başkent Edaş’tan talebim, Ankara Pursaklar T***** İ**** Mahallesi’ndeki elektrik altyapısının kalıcı şekilde yenilenmesi ve gerekli altyapı onarımlarının yapılarak yağmurda kesinti yaşanmayacak duruma getirilmesidir. Ayrıca sık tekrarlayan bu kesintiler sonucu zarar gören ankastre sistemimizin incelenerek oluşan zararın da karşılanmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 05.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
