to read complaints and reviews, or file yours.Mamak Ekin Mahallesi'nde Tekrarlayan Voltaj Dalgalanmaları Ve Elektrikli Alet Arızaları
Başkent Elektrik’in Ankara Mamak Ekin Mahallesi, 1602 ve 1603 sokaklarındaki hizmetiyle ilgili yaşadığım voltaj sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 6 ay önce bir kez, bu hafta ise iki kez voltaj kesintisi yaşandı ve son yaşanan arızada tüm binadaki elektrikli ev aletleri bozuldu.
Sorunla ilgili olarak Başkent Elektrik ile defalarca görüştüm. Toplam üç kez kayıt açılmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Pazar günü sorunun giderildiği söylendi ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı. Sürekli tekrarlayan bu voltaj problemine rağmen kalıcı bir teknik çözüm sunulamıyor.
Başkent Elektrik’ten, Mamak Ekin Mahallesi 1602 ve 1603 sokaklarındaki hatta gerekli teknik incelemelerin yapılarak voltaj dalgalanmalarını tamamen ortadan kaldıracak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Binada ve evlerde daha önce direkteki nötr hattının kopması sonucu tüm binadaki elektrikli aletler bozuldu. Şimdi ise binaya gelen 3 fazdan biri sürekli kopuyor diğer 2 faz ise 180v civarında geliyor. Yine insanların cihazlari bozulup mağdur ediliyor. Kalıcı bir çözümde bulunamıyor. Bıktık artık insanlar diken üstünde yaşıyor bir yerler bozulacak diye
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 24.02.2026 tarihinde mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
