Keçiören'de Sürekli Elektrik Kesintileri Çözülmedi, Çocuk Ve Yaşlılar Mağdur

Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi Osmangazi Caddesi 91 numaralı adreste bulunan binamızda yaklaşık iki yıldır bina dışında, cadde üzerindeki elektrik panosunda bulunan sigortalardan sürekli sorun yaşıyoruz. Panoda arıza olduğunda ekipler geliyor, sigortayı kaldırıp bırakıyor ve gidiyor; ancak sorun kalıcı olarak çözülmediği için aynı problem tekrar tekrar yaşanıyor.
Bugün, 14 Ocak tarihinde saat 19.00’dan itibaren elektrik kesintisi yaşadık. 19.00’da arıza bildirimi yapmamıza rağmen ekipler yaklaşık saat 21.00 civarında geldi; sigortayı yaptıktan yaklaşık 15 dakika sonra elektrikler tekrar kesildi ve şu an –10 derece soğukta yeniden gelmelerini elektriksiz bir şekilde bekliyoruz. Bu durum artık dayanılmaz hâle geldi.
Binamızda 16 daire ve bir mağaza bulunuyor, ortalama 60 kişi yaşıyor ve aralarında çocuklar ile yaşlılar da var. Sürekli tekrarlayan bu arızalar yüzünden hem ısınma hem de günlük yaşam ciddi şekilde aksıyor. Gelen ekipler herhangi bir açıklama yapmadan geçici işlem yapıp gidiyor ve asıl sorunun tespitiyle ilgili hiçbir kalıcı adım atılmıyor.
Başkent Elektrik’ten talebimiz, cadde üzerindeki pano ve sigortalarla ilgili sorunun kök nedeninin acilen tespit edilmesi, gerekli ise pano ve sigortaların tamamen yenilenmesi dahil olmak üzere ne yapılması gerekiyorsa yapılarak kalıcı ve güvenli bir çözüm sağlanmasıdır. Sürekli tekrar eden bu arızanın son bulmasını ve özellikle soğuk havalarda çocukların ve yaşlıların mağdur edilmemesini istiyoruz.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 15.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
















