to read complaints and reviews, or file yours. 
7-10 Kasım 2025 tarihleri arasında, Ankara Mamak’ta yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle Bosch marka buzdolabımızda arıza oluştu. Kesinti saat 16:00-18:00 aralığında gerçekleşti. O esnada mutfakta bulunuyorduk ve lamba arka arkaya yanıp sönmeye başladı, ardından buzdolabından çatır çutur sesler geld...
04/11/2025 tarihinde, Ankara Gölbaşı Bahçelievler 83/1 Sokak’taki adresimizde planlı olmadığı halde saat 14.41’de elektrik kesintisi yaşandı. Hemen online arıza kaydı açtırdım ancak 15.59’a kadar elektrik gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki yetkili, sanki ilk defa arıyorm...
Başkent edaş tarafından Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Özgürlük Caddesi’nde yaklaşık bir aydır 1 gün ara ile sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor. Her seferinde mesajla bilgilendirme yapılıyor ve 03.11.2025, 05.11.2025, 07.11.2025 tarihlerinde 09.00-17.30 saatleri arasında elektrik kesileceği be...
Ankara Demetevler’de bir haftadır sürekli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Gün içinde defalarca elektrik gidip geliyor, bu durum artık tahammül sınırlarını aştı. Daha önce de aynı sorunlar yaşanıyordu, buzdolabımın motoru yandı, yeni buzdolabı almak zorunda kaldım. Şimdi ise diğer eşyalarım da r...
28 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 09:30-10:00 civarından beri Ankara Çankaya’daki mahallemizde elektrik kesintisi yaşanıyor. Kesinti tüm mahalleyi etkiliyor ve bu süreçte Enerjisa müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreterden bilgi alabiliyorum. Başlangıçta 17:30’da geleceği söylendi, ardın...
Başkent Elektrik’in Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi Itri 1086 Sokak’taki hizmetinden çok mağdurum. Bölgemizde her gün sabah 09:00’da elektrik kesintisi yaşanıyor ve ne zaman geleceği belli olmuyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak ihbarda bulunuyorum, ancak sadece “kayıt oluşturduk” denilip ge...
Enerjisa'nın Ankara Çankaya Cevizlidere Caddesi, Huzur Mahallesi, 1124. Sokak'taki müşterisiyim (Müşteri No: 100149859). Bugün sabah saat 9:00’dan itibaren elektrik kesintisi yaşanıyor ve şu ana kadar (yaklaşık 10 saattir) elektrik verilmedi. Konuyla ilgili Enerjisa müşteri hizmetlerini aradım, sade...
18/10/2025 tarihinde, Ankara Keçiören’de yaklaşık 2-3 saat süren elektrik kesintisi yaşandı. Kesinti öncesinde Beko bk 9101 model çamaşır makinem çalışıyor ve çamaşırlar yıkanıyordu. Elektrikler geldiğinde makinenin yıkama işlemi yarım kaldı, gösterge paneli tamamen kapandı ve hiçbir şekilde görüntü...
Yaklaşık 1,5 yıldır Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’nde neredeyse her hafta elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum hem iş kaybına hem de elektronik eşyalarımızın yıpranmasına neden oluyor. Sorunu defalarca Başkent Elektrik müşteri hizmetlerine ilettik ancak her seferinde geçiştirildik ve kalıcı b...
10 Ekim 2025 saat 13:00’ten itibaren Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşamaktayız. Üstelik bu bölgede elektrik kesintileri sürekli ve düzenli olarak tekrar ediyor. Her seferinde işlerimiz aksıyor, elektronik eşyalarımız risk altında kalıyor ve çocuklarımız da olumsuz etkil...
Ankara Polatlı Zafer Mahallesi'nde yaklaşık bir haftadır su kesintisi yaşıyoruz ve bugün de elektrikler kesildi. Elektriklerin kesilmesiyle birlikte t...
Ankara, Etimesgut, Piyade Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son 3 aydır sürekli 00:00-04:00 saatleri arasında elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum birkaç dakika sürüp elektrik tekrar gelse de, neredeyse her gece tekrar ediyor. Özellikle bilgisayar başında çalışırken sürekli elektrik gidecek mi endişe...
Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 12. Cadde 16 numaralı adreste sık sık elektrik kesintisi yaşamaktayız. Son olarak 18:00 civarında başlayan elektrik kesintisi halen devam etmektedir. Daha önce de sabah 09:00’da başlayan ve akşam 22:00’ye kadar süren uzun bir kesinti yaşandı. Bu durum bölgemizde...
Ankara Keçiören Hisar Mahallesi A********* A***** Sokak'ta bulunan işyerimizde son bir ayda en az 10 defa elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu kesintiler her seferinde minimum 2 saat sürüyor ve tüm sokakta yaşanıyor. İşyerimizde üretim yaptığımız için bu durum işlerimizin aksamasına ve ciddi mağduriyetl...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Son iki haftadır Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’nde gün içerisinde 4-5 kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Her bir kesinti yaklaşık 5-10 dakika sürü...
Yaklaşık 2 yıldır Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi Yavuz Sultan Selim Caddesi Hasan e*** Apartmanı 37 numarada sürekli olarak voltaj düşüklüğü ve elektrik kesintisi yaşamaktayım. Bu sorunlar her gün devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar cihazlarımda bir zarar oluşmadı ancak ...
Yaklaşık 11 saattir Saraycık Mahallesi, Sincan/Ankara adresinde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesinti sabah saat 9 civarında başladı ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklememiz gerektiği söylendi, sesli yanıt sistemi ise bölgede kesinti olduğun...
Yaklaşık bir haftadır Ankara Bala ilçesi Belçarsak Mahallesi Yüceller Sokak Yeni Yerleşim 20/b adresinde sık sık ve uzun süreli elektrik kesintisi ile dalgalanma sorunları yaşamaktayız. Bu sorunlar nedeniyle su kuyusunda bulunan C.R.I. S4P-3/21 1.5KW 4″ dalgıç pompa motorumuz arızalandı ve kullanıla...
11 Eylül sabahı saat 09.00'da başlayan elektrik kesintisi akşam 18.30'a kadar sürdü. 12 Eylül sabahı tekrar başlayan kesinti ise saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Bu kesintiler Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi'nde yaşanıyor ve daha önce de haftada üç kez benzer sorunlarla karşılaşıyoruz...
Yaklaşık 2 yıldır Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi'nde sürekli tekrarlayan elektrik kesintileri yaşamaktayız. Özellikle gece saatlerinde, genellikle 01:00 - 02:00 arasında elektrikler 5-10 dakika kadar gidip geliyor. Bu durum en son geçen hafta iki gece üst üste tekrarlandı. Her seferinde Enerjisa ...
Ankara Pursaklar Saray Osmangazi bölgesinde ikamet ediyorum ve son birkaç aydır sürekli yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 27 Ağustos’ta yaşanan elektrik kesintisi sırasında bulaşık makinem (Beko BM 3003) çalışıyordu, elektrik kesildikten sonra makinem bir d...
Enerjisa Karakaya Mahallesi, Sümbül Sokak No:11 Keçiören/Ankara adresinde, geçen haftadan bu yana hafta içi günlerde sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayım. Home ofis olarak evde çalıştığım için bu kesintiler işimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun kronik bir hale geldi...
Ankara Çankaya 100. Yıl Mahallesi Nene Hatun Caddesi’nde haftada 2-3 defa düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor ve iş kaybı yaşamama sebep oluyor. Her seferinde Başkent Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, kalıcı ...
Enerjisa tarafından bina elektrik saatimizin süresi dolduğu için değişim yapılması gerekiyordu. Ancak gönderilen personel deneyimsiz olduğu için işlem...
Başkent Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.