Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sincanda Bilgilendirme Yapılmadan Sayaç Değişikliği Sonrası Doğalgaz Açılmaması

Ankara Sincan’da bulunan evimde, Başkent Doğalgaz ekipleri tarafından salı günü haber verilmeden sayaç değişikliği yapıldı. Sayaç değişiminden sonra doğal gaz açılmadı ve kışın ortasında 3 gündür evde doğal gazsız, buz gibi bir ortamda yaşamak zorunda bırakıldık.

Bu süreçte Başkent Doğalgaz’ı 4–5 kere aramama rağmen hatta uzun süre, yaklaşık 20 dakika bekletiliyorum, çoğu zaman kimseye ulaşamıyorum. Canlı desteği aradığımda da bağlanamıyor, sorunumu iletemiyorum.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan yapılan sayaç değişimi sonrası doğal gazımızın açılmaması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini ve sayacın derhal açılmasını talep ediyorum.

2 Ocak 12:36 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

2 Ocak 13:57

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 02.01.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Ankara Altındağ’da Gaz Sayacı Değişimi Ve Doğalgaz Kesintisi Mağduriyeti

25 Aralık 2025 10:01772

Ankara Altındağ’da Başkent Doğalgaz ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğalgaz sayacımın değişmesi gerektiğ...

1

Acil Gaz Sayacı Değişimi Beklerken Mağduriyet

14 Nisan 2025 17:102.588

Cumartesi günü gaz sayacımızın pili bittiği için hemen gerekli ödemeleri yaparak sayaç değişim talebinde bulunduk. Cumar...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri