Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz Aynı Ayda Çift Fatura Ve Aşırı Tutar Nedeniyle Doğalgaz Kesintisi

profile
21 Ocak 19:18
573

Ankara Sincan’da Başkent Doğalgaz aboneliğimle ilgili aynı ay içinde iki ayrı fatura çıkarıldı ve üstüne doğal gazım kesildi. 21.01.2026 tarihli faturam yaklaşık 247 TL iken, bunun üzerine 29.01.2026 tarihli ve 3.910 TL tutarında ikinci bir fatura daha çıktı, üstelik ayın sonu bile gelmemişken bu yüksek fatura düzenlendi.

Bu durumdan sonra doğal gazım kesildi ve şu an yaklaşık 10 saattir doğalgazsızım. Konuyla ilgili henüz Başkent Doğalgaz’la çağrı merkezi ya da şube üzerinden bir görüşme yapmadım ancak aynı ay içinde iki fatura çıkarılması, bu kadar yüksek bir tutar yansıtılması ve kesinti yapılması nedeniyle mağdur durumdayım.

Faturalarımın yeniden incelenmesini, varsa hatalı ya da mükerrer tahakkukların iptal edilmesini ve doğalgazımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte uğramış olduğum mağduriyetle ilgili de tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

22 Ocak 09:46 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sayacın Geç Açılması Nedeniyle Aşırı Fatura İtirazı

profile
14 Ocak 23:15
1.132

Doğalgaz Faturamın Ani Artışı Ve Sayacımın Kontrol Talebi

profile
05 Ocak 19:55
573
dogalgaz-faturamin-ani-artisi-ve-sayacimin-kontrol-talebi-1.jpg

Uyarısız Doğalgaz Kesintisi Kışta Ve Telefon Yanıtsızlığı

profile
12 Ocak 12:29
1.220
Benzer Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kategorileri