Başkent Doğalgaz ocak

Sıfır binaya kombi ve ocak sistemi bağlattım, dogalgaz sayacım da takılmasına rağmen doğalgaz ekiplerinin 4 is günü sonunda geleceği söylendi. Kış gününde daha fazla mağdur olmadan sistemin aktif edilmesini istiyorum. Sincan Yenikent dogalgaz Sözleşme no 100006317227

Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Rüştü Zorlu Sokak'ta oturmaktayım. Bir aydır doğalgaz kullanamıyoruz. Başkent Gaz'ı defalarca aradığım halde bir türlü çözüm bulamıyorlar. Küçük çocuğumuz var, ocak böyle yanıyor, kombi ise hiç yanmıyor. Oturuyoruz ve bir çözüm bekliyoruz. En hızlı şekilde Başkent D...

Evde ne kombi yanıyor ne de ocak, çok az miktarda gaz geliyor. Eve oda direkt kombiye arızaya düşüyor, ocak ise çok kısık yanıyor. 187 ihbar hattını arıyoruz, Ankara genelinde doğalgaz yetersizliği olduğunu söylüyorlar ama maalesef Ankara'da değil, sadece bizim binamızda böyle bir sorun var. Ne gele...

Başkent gaz kızılcaşar Mahallesi gaz basınç düşmesi, kombi ve ocak çalışmaması. Kış günü perişan olduk. 4 gündür insanları perişan ettiler, 187 falan hikaye çözüm yok ilgilenen yok binlerce insan perişan halde. Yıl olmuş 2025 Ankara nın göbeğinde böyle rezilli k olur mu...

Başkent Doğalgaz ekibi gazımı açtı, ancak cam balkon var ve menfez yok diye uyarı vermişler. 21 gün sonra gelip kontrol edeceğiz denilmiş. Ancak babamın rahatsızlığından dolayı acilen şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Bu esnada evime de yeni ocak almıştım, bundan dolayı eşim de birkaç gün sonra oc...

100004340*** başkent gaz abone numarası ile hiçbir değişiklik olmadan, kombi ayarı bile oynanmadan 2.5 katı fatura nasıl gelebilir? Geçen ay ve önceki ay 2200 TL olan faturam, ocak ayı olarak 4969 TL nasıl gelebiliyor? Geçen seneden beri herkesten fazla ödüyorum, yani sayaç yenilendiğinden beri. Say...

Başkent gaz şikayetim var. Her ay daha fazla fatura gelmeye başladı. Hep aynı derecede yakılmasına rağmen, ayrıca ocak ayı erken kesilen faturam var. Ayrıca 1 hafta evde olmadığımız için yakmadık, ona rağmen bile diğer aylardan fazla geldi. Ya okumayı kafalarına göre yapıyorlar ya da hiç okumadan hü...

Sayın İlgili, 14.02.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi açtırdım. Akabinde doğalgaz uygunluk verilmesi ve doğal gazın açılması için randevu tarihi aldım. 18.02.2025 tarihinde kontrole gelindiği zaman "tezgah" olmaması sebebiyle red verilip doğal gazım açılmadı. Mevzuatta yazan bütün gerekl...

Kiracı olarak 6 Şubat 2025'te abonelik işlemlerini yaptığımız zaman, abonelik işlemini yapan personel 'Ocak var mı?' dedi. Evet dedik, randevu sonrası eve gelen personel proje uyumsuz diye gaz bağlantısını yapmadı. Sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde, arşiv güncellemesi olmadığı için yanlışl...

Başkent Doğalgaz Ocak ayında sayacı yanlış okuyarak evde bile olmadığım halde 2006 TL fatura yazmış. Faturam ortada yok otomatik ödemede olduğu için son ödeme tarihi olan 30 Ocak'ta 2006 TL olduğunu gördüm. Başkent gazı aradım dönüş yapılmadı. 6 Şubat'ta tekrar aradım sayaç görüntüsü ile mail atın d...

Bugün benim haberim olmadan doğalgazı kesmişler. Müşteri temsilcisi le görüşme sağlandığında kesim yapıldıktan sonra bilgilendirme mesajı atmışlar. Başkent doğalgazla ile görüşme sağlandığında hiçbir şekilde haber vermeden doğalgazı kestiklerini sebep olarak ta daha önce eve geldiklerini evde kimsen...

Ankara Sincan Yenikent bölgesinde sürekli doğalgaz basıncı düşmektedir. Bu yüzden de kış günü en soğuk günlerde kombimiz çalışmıyor. Petekler yanmıyor. Ocak çalışmıyor. Yemek pişiremiyoruz. Yenikent bölgesinde sular kesilir sürekli, doğalgaz kesilir. Anlamıyorum, arıyorsun yoğun kullanımdan diyor. A...

31.01.2025 tarihinde, Cuma günü aboneliği mühürlemişler. Hafta sonu araya girince Cuma, Cumartesi, Pazar günleri gaz yoktu. Pazartesi günü, yani 03.02.2025 tarihinde sabah 8'de orada hemen aboneliği yenilemem gerektiği söylendi. Tekrar hemen kayıt oldum. 3 gündür insani ihtiyaçlarımızı karşılayamıyo...

Her ay 7- 8 i gibi fatura gelirdi. Ocak 2025 dönemi fatura gelmedi. 15 gün geçti, hala fatura gelmedi. Neden? Yüklü miktarda fatura gelirse nasıl ödeyeceğiz faturayı? Lütfen en kısa zamanda sayaç ı okuyarak faturamı düzenleyin. Yoksa zam gelecek diye mi okunmuyor sayaçlar?

Taşınmam neticesinde 0010702283 numaralı tesisatıma ait Ahimesut/Etimesgut ilçesinde yer alan dairemin gaz açma işlemlerinin yapılabilmesi için öncelikle 19.12.2024 tarihine randevu talebinde bulundum. Sonra ocağımın bağlanmaması nedeniyle randevumu başka bir tarihe ertelemek istediğimi belirttim an...

Annemin üzerine kayıtlı 4999653 sayaç numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğine geçen ay 968₺, Kasım ayında 1217₺ gelmesine rağmen bugün tahakkuk eden Ocak 2025 dönemine ait fatura tutarı 2740₺ gelmiş. Her ay aşağı yukarı aynı ayarlarda kullanmama rağmen 3 kat artış görülmektedir. Başkent Doğalgaz'dan d...

Doğalgaz aboneliğimi açtırmak için bekliyorum. Pazartesi tarihine randevum olmasına rağmen gelmediler. Randevuyu salıya erteledik diye bir mesaj gönderdiler. Yeni taşındığımız için evde kalamıyoruz. Otelde kalıyoruz. Ocak ayının Ankara soğunda dışarıda kaldık.

Başkent Doğalgaz 27 yıllık kullanıcısıyız (Tesisat no: 0011117288). Son bir haftadır yaşadığımız mağduriyetler saymakla bitmez. 16 Ocak 2025’te abonelik yenileme sonrası tesisat durumu tespiti için teknisyen geldi. Teknisyen, raporu açıklama yapmadan (imzasız) elimize verdi ve gazı kesip gitti. Rapo...

Ankara Keçiören'de ikamet etmekteyim, 14 Ocakta Başkent Doğalgaz görevlileri kapıya gelip sayacı borçtan dolayı mühürlemişler. Son ödemesi 13 Ocak olan fatura ödenmediği için. Otomatik ödemede olmasına rağmen ödeme yapılamamış. 15 ocakta faturamı ödedim. Bugün 16 Ocak halen sayaç mühürü sökülmemiş. ...