Başkent Doğalgaz güvence bedeli ödeme

Başkent Doğalgaz kartlı sayaç aboneliği yaptırırken abonelik ücretini ve güvence bedelini aldı fakat abonelik iptali yaptırırken kartlı sayaç olduğu için güvence bedeli ödemiyor. Bunun ne gibi bir sebebi olabilir? Böyle bir adaletsizlik var mıdır? İnsanlarla dalga geçiyorlar resmen.

Babamın üzerine kayıtlı Başkent Doğalgaz 100004560901 numaralı aboneliğimizi kapattık, yeni evimiz için abonelik aldık. Ancak halen kapattığımız abonelik güvence bedeli iadesi yapılmadı. Enerjisa yaptı, ASKİ yaptı ancak Başkent Doğalgaz'dan halen ses yok. Biz ödeme yapmadan abonelik açamıyoruz, anca...

Başkent Gaz aboneliğimden sonra tarafıma gelen bilgilendirme mesajında güvence bedeli ödemem gerektiği ve bu ödemeyi Hayhay uygulaması üzerinden 24 saat içinde yapmam gerektiği bilgisine ulaştım. Fakat Hayhay uygulamasına yaptığım girişten sonra ödeme bölümüne 100005745761 numaralı sözleşme numarası...

Başkent Doğalgaz, fesih işlemi başlattığım aboneliğimin güvence bedeli ile ilgili günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya ödeme sağlamadı. Konu ile ilgili çözümün bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyorum ve kısa sürede ödeme yapılmasını bekliyorum.

Başkent Doğalgaz güvence bedeli iadesinde gecikme yaşıyorum. Bu sürecin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Birkaç gündür beklemekteyim ve iadenin yapılmasını hâlâ bekliyorum; herhangi bir SMS bildirimi de almadım. 100005259874 numaralı doğalgaz aboneliğim için ödediğim güvence bedelinin ...

Oturduğumuz konutun kartlı olan doğalgazı cuma gece bitti. Hızlıca Gazmatik'ten yükleme yapmak isterken sayacınız 20 yılı doldurduğu için mekanik saate geçmeniz gerekiyor. Uyarısı vererek yükleme yapmadı. Araya hafta sonu girdiğinden Başkent Doğalgaz merkezi kapalı olduğundan pazartesini beklemek zo...

Başkent Doğalgaz uygulaması ve e-devlet üzerinden elektrikli doğal gaz sayacı için başvuruda bulundum. Sözleşme hesap numarası şirket tarafından tarafıma gönderildiği halde, başvurum onaylanmış görülmediği için güvence bedelini ödeyemiyorum. Yetkililerle konuştuğumda sorunun teknik olabileceği söyle...

Başkent Doğalgaz yeni aboneli 2338 TL güvence bedeli alıyor. Daha önce abone olduğumda 800 TL güvence bedeli ödemiştim iptal durumunu sorduğumda iptal edilen günün şartlarına göre iade yapılacağını beyan etmişlerdi. Ancak 1418 TL iade edildi. Geriye kalan 900 TL nerede.

Kartlı sayaç kullanıyoruz 4 Mart günü gaz bitmiş aldık yükledik fakat vana açılmadı. Başkent arızayı aradığımda müşteri temsilcisi sayacın 15 yılı geçmiş olduğu için servis yönlendiremeyeceğini abonelik başvurusu yapmamızı söyledi. Başvuruyu o anda e devlet üzerinden yaptım. Güvence bedelini ödedim ...

09/02/2024 tarihinde 5160***19 sayaç numaralı Çamlık Mahallesi Bostancık Caddesi No: 263/A Altındağ adresindeki dükkanıma doğalgaz aboneliğini başlattım. Tesisat kontrolü ve güvence bedeli ödendikten sonra Başkent Gaz çalışanları gelerek gerekli incelemeleri yaptı ve doğalgazımı açtı. Başkent Gaz ça...

Abone sözleşme hesap numarası 100002766581. Bir ay olacak, Başkent Gaz aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim fakat hala güvence bedeli iadesi yapılmadı. Kartlı sayaç abonesi olurken alınan para, güvence bedeli olarak alınmamış. Konu ile ilgili yapılan araştırma ve yorumlarda farklı bir ad altında al...

Sabah saat 09.00'da Başkent Doğalgaz ekipleri gelip doğalgazımızı kesti. Ev sahibi tarafından istenen iptal üzerine kesilmiş. Biz evde kiracıyız, ev sahibi bizi bilgilendirmedi. Sabah gelen ekipler yeni abonelik başvurusu yapmamızı istediler.  'E-devlet üzerinden yapabilirsiniz' dendi. E-devlet üze...

100000903553 abone numaralı kartım ile Başkent Doğalgaz'ın Ankara Çukurambar merkez binasında yer alan kiosk'tan 19/01/2024 tarihinde gaz yükledim ve kartımı orada unuttum. Kartımı almak için gittiğimde bankodaki memur bulunan bir kart olmadığını söyledi. Ben de yenisini talep ettim. Memur kartın ka...

Başkent gaz aboneliğimden sonra tarafıma gelen bilgilendirme mesajında güvence bedeli ödemem gerektiği ve bu ödemeyi hay hay uygulaması üzerinden 24 saat içinde yapacağım bilgisine ulaştım fakat hayhay uygulamasına yaptığım girişten sonra ödeme bölümüne 1000056003421 numaralı sözleşme numarasını yaz...

31/12/2023 tarihinde başkent gaz'a abone olmaya çalışıyorum ancak E-Devlet üzerinden başvurunca "Sözleşme Hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile iletişime geçiniz." diye başvuru iptal oluyor. Başkent mobil uygulaması üzerinden başvurmaya çalışınca Hata not a valid month hatası verip başvuru yaptırmıyor. ...

Başkent Doğalgaz'a e -devletten abonelik feshi için başvurdum. 3 gün içinde cevap gelecekti, gelmedi. E-devletten baktım fesih başvurum iptal edilmiştir. Bu ne demektir? Benin başvurumu nasıl iptal ediyorsunuz? Ne hakla? Hemen güvence bedelimi ödeyin, bir de hayhay diye uygulamayı zorluyorsunuz insa...

100004705942 numaralı Başkent Gaz aboneliğimi sonlandırdım 10 gün olmasına rağmen halen güvence bedeli iadesi tarafıma yapılmadı. Karşımızda kesinlikle muhatap bulamıyoruz ne zaman arasak sallıyorlar Bizlere ödeme yapılması için daha ne kadar bekleyeceğiz neden tarafımıza dönüş yapılmıyor. Abonelik ...

Başkent gaz aboneliğimden sonra tarafıma gelen bilgilendirme mesajında güvence bedeli ödemem gerektiği ve bu ödemeyi hay hay uygulaması üzerinden 24 saat içinde yapacağım bilgisine ulaştım fakat hayhay uygulamasına yaptığım girişten sonra ödeme bölümüne 100005506564 numaralı sözleşme numarasını yaza...

100004885398 abonelik sözleşmeli iptal işleminden güvence bedeli talep ettim. Ancak alamadım. Güvence bedelimin ödenmesini istiyorum. Bir ay oldu. Sözleşmeyi fesih edeli ben ödememin yapılmasını istiyorum. Pastaneye gittim. Ancak adıma herhangi bir ödeme yok.