
Kullanım Artışı Olmadan Yüksek Fatura Ve Sayaç Okuma Şüphesi
Başkent Doğalgaz aboneliğim için 13.12.2025 tarihli faturamın 4.723 TL gelmesi nedeniyle şikayetçiyim. Adresim Aşağı Eğlence Mahallesi Azık Sokak 45/11 Keçiören / Ankara’dır. Önceki aya göre herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen, kombi ayarlarıyla oynamadığımız ve sabit şekilde kullanmaya ...
Tek Fatura Nedeniyle Doğalgaz Kesintisi Ve Yetersiz Sosyal Yardım Mağduriyeti

Ankara’da ikamet ediyorum ve doğalgaz aboneliğim Başkent Doğalgaz üzerinden. 04.12.2025 tarihinde yalnızca bir adet ödenmemiş faturam olduğu için sayacım mühürlendi ve o günden beri 3 çocuğumla birlikte evde ısınamıyoruz. Toplam 5 kişilik bir aileyiz ve tek çalışan kişi, 16 bin TL gelirle asgari ücr...
Aralık 2025 Doğalgaz Faturasında Olağanüstü Yüksek Tutar Ve İnceleme Talebi

Başkent Doğalgaz’ın Aralık 2025 dönemine ait doğalgaz faturamda, okuma tarihi 9 Aralık 2025 olan faturamda, devlet desteği sonrası ödemem gereken tutar 2.909 TL olarak yansıtılmıştır. Evde doğalgazı en düşük derecede kullandım, önceki aylara kıyasla herhangi bir olağanüstü kullanımım olmadı. Buna ra...
Başkent Doğalgaz Faturasında Gerçekçi Olmayan Yüksek Tutar

2025/12 dönemine ait Başkent Doğalgaz faturamda, ev tipi normal kullanımımıza rağmen son derece yüksek bir tutarla karşılaştım. A*** 8.130 TL olan fat...
Sayaç Okuma Hatası Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti
Başkent Doğalgaz aboneliğim kapsamında Ankara Keçiören’deki adresimde 05.12.2025 tarihli sayaç okuma sonrasında normalden yüksek bir fatura ile karşıl...
Yanlış Doğalgaz Sayaç Okuması Nedeniyle Hatalı Fatura Düzenlendi

Başkent Doğalgaz’a ait Pınarbaşı Mahallesi Karayolu Sokak No: 55/6 Sincan / Ankara adresimdeki doğalgaz sayacımın 22.10.2025 ilk okuma, 22.11.2025 son okuma döneminde yanlış okunduğunu tespit ettim. Gerçek tüketim değeri 06400 olması gerekirken, 06700 olarak okunmuş ve buna göre fatura çıkarılmıştır...
4 Günde 913 TL Doğalgaz Faturasıyla Şok Oldum, Sayaç Arızasından Şüpheliyim
Başkent Doğalgaz aboneliğim Ankara Gölbaşı Örencik Mahallesi’indeki adresimde pazartesi günü kullanıma açıldı ve doğalgaz hattı, sayaç dahil her şey sıfırdan kuruldu. Ancak sadece 4 günlük kullanım sonunda 913 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu 4 günlük sürede doğalgazı hem ısınma hem sıcak su hem d...
Gerçekçi Olmayan Yüksek Doğalgaz Faturası Ve İnceleme Talebi

Marka/kurum: Başkent Doğalgaz Abone No: 100005458355 Adres: Esertepe Mahallesi, 251. Sokak No:8 Daire:7 Bu ay tarafıma indirimsiz olarak 8.000 TL’yi aşan, indirimli haliyle 4.396 TL doğalgaz faturası yansıtılmış görünüyor. Aynı apartman/çevredeki komşularımın faturaları 1.000–1.500 TL aralığındayke...
Bilgi Verilmeden Sayaç Değiştirildi Usulsüz Kullanım Cezası Yansıtıldı
2019 yılından bu yana Ankara Altındağ Zübeyde Hanım Mahallesi Ağaçlar Caddesi 39/8 İskitler adresinde ikamet ediyorum ve bu tarihten beri kartlı doğalgaz sayacı kullanıyordum. Tatilde olduğum bir dönemde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve haber verilmeden kartlı doğalgaz sayacım sökü...
Kullanım Değişikliği Olmadan Faturada Olağanüstü Artış

Başkent Doğalgaz ile ilgili olarak 9 Ekim 2025 - 10 Kasım 2025 dönemine ait doğalgaz faturamızda, rutin kullanım dışında herhangi bir değişiklik olmam...
Anormal Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Sayaç Kontrol Talebi
08.11.2025 tarihinde tarafıma tebliğ edilen ve 2781 TL olarak düzenlenen Başkent Doğalgaz faturama itiraz etmek istiyorum. Sözleşme numaram 100004413096’dır. Faturada belirtilen kullanım dönemi 08.10.2025 - 08.11.2025 tarihleri arasını kapsamaktadır. Faturada yer alan kullanım miktarında ciddi bir ...
Kullanıma Rağmen Beklenmedik Şekilde Yüksek Doğalgaz Faturası Mağduriyeti

Başkent Doğalgaz’dan Kasım 2025 dönemine ait doğalgaz faturamda aşırı yüksek bir tutarla karşılaştım. Okuma tarihi 6 Kasım 2025 olan faturamda, devlet desteği sonrası ödemem gereken tutar 3.817 TL olarak yansıtıldı. Oysa evde doğalgazı en düşük derecede ve sadece bazı günlerde kullandım. Önceki ayla...
Muayenesi Yapılmayan Sayaç İçin Haksız Kaçak Gaz Cezası Kesildi

100000697090 sözleşme numarası ile Başkent Doğalgaz abonesiyim. Harbiye Mah. Hürriyet Cad. No:26/6 Dikmen Çankaya Ankara adresinde kayıtlı gaz aboneliği şahsıma ait, fakat evde annem ikamet etmektedir. 18.07.2025 tarihinde gaz sayacım söküldü, 02.09.2025 tarihinde muayene edildi ve 19.09.2025 tarihi...
Evde Kullanım Olmamasına Rağmen Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Sayaç Usulsüzlüğü Şüphesi
Başkent Doğalgaz’dan aldığım hizmette ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir dışında olduğumuz için evde sadece 15 tatil ve yaz aylarında kalıyoruz, diğer zamanlarda evde kimse olmuyor. Önceden kartlı olan doğalgaz sayacımız değiştirildi, ücretini de ödeyip işlemleri tamamladım. Sayaç değişiminden so...
Yanlış Fatura: Kısa Sürede Yüksek Tutar

100006337875 sözleşme hesap numaralı Başkent Doğalgaz müşterisiyim. İlk-son okuma tarihleri 17 Mart - 9 Nisan 2025 olan faturamın hatalı olduğunu düşünüyorum. Doğalgazı 19 Mart'ta kullanmaya başladım (çünkü tesisat kontrolüne o gün geldiler). Yukarıdaki tarih aralığında sadece 15 gün doğalgazı kulla...
Fatura Şokuyla Karşı Karşıya: Doğalgaz Kullanımında Anormallik

Sayın Başkent Doğalgaz, Yeni bir aboneniz olarak, Peyamisafa Mahallesi 359. Sok. 3/14 Mamak/Ankara adresinde aboneyim. Son gelen faturam bir önceki ayın ortalama 4 katı gelmiştir. Geçen ayla aynı kullanım sağlanmıştır. Evimiz normal şartlarda (örneğin, 35-40 derece ısıda) doğalgaz kullanımı gerçekl...
Başkent Doğalgaz Faturası Mağduriyeti
Doğalgaz faturası ayda 2 kere gönderiliyor. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Ayda 2 kere fatura gelemez, insanların aylık gelirleri iki kez fatura ödemeye elverişli değil. Sayaç okumalarını doğru zamanlarda yapmıyorsunuz. Maaşlar ayda 1 kez yatıyor. Biz ayda iki kere nasıl fatura ödeyelim? Bir fatura ...
Doğalgaz Sayacına Haksız Müdahale İddiası

100001551666 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğimize Başkentgaz'dan gelip 'sayaca müdahale var' diyerek 27.160,31 TL ve 1.538,46 TL ceza yazmışlar. Doğalgaz sayacına biz nasıl müdahale edebiliriz? Bundan önceki sayacı 2 yıl önce gaz şirketi kendi değiştirdi. Mühür yoksa bunu takan gaz şirketinin ek...
Kartlı Doğalgaz Sayaçlarındaki Fiyat Farkı Mağduriyeti

Kartlı doğalgaz sayacıma fiyat farkı adı altında fatura ödemekten bıktım. Fiyat farkı 10 - 20 liradır. Yani bu kadarı da gerçekten çok ayıp. İnsanları bıktırdınız artık, ezildik vergilerin- enflasyonun altında! İnsanlar zor durumda neden görmüyorlar.
Başkent Doğalgaz'ın Yanlış Fatura Ve İletişim Sorunu
Başkent Doğalgaz Ocak ayında sayacı yanlış okuyarak evde bile olmadığım halde 2006 TL fatura yazmış. Faturam ortada yok otomatik ödemede olduğu için son ödeme tarihi olan 30 Ocak'ta 2006 TL olduğunu gördüm. Başkent gazı aradım dönüş yapılmadı. 6 Şubat'ta tekrar aradım sayaç görüntüsü ile mail atın d...
Doğalgaz Sayaç Okuma Sorunu Ve Hizmet Kesintisi Tehdidi

Sayaç doğalgaz okuma elemanı sayaca ulaşamamış beni telefon ile aradılar endeksi bildirerek fatura oluşturun dediler. Tamam bunu anladıkta bilahare arayarak bir yıl içerisinde 3 (üç) kez sayaca ulaşılamaz ise hizmetin kesintiye uğrayacağı tehdidi de yaptılar. Sayın ilgililer 2 ay öncesine kadar okum...
Başkent Doğalgaz Fatura Artışı Şikayeti
Annemin üzerine kayıtlı 4999653 sayaç numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğine geçen ay 968₺, Kasım ayında 1217₺ gelmesine rağmen bugün tahakkuk eden Ocak 2025 dönemine ait fatura tutarı 2740₺ gelmiş. Her ay aşağı yukarı aynı ayarlarda kullanmama rağmen 3 kat artış görülmektedir. Başkent Doğalgaz'dan d...
Başkent Doğalgaz'ın Kış Ortasında Kesilen Gaz Hizmeti Mağduriyeti

Ankara Keçiören'de ikamet etmekteyim, 14 Ocakta Başkent Doğalgaz görevlileri kapıya gelip sayacı borçtan dolayı mühürlemişler. Son ödemesi 13 Ocak olan fatura ödenmediği için. Otomatik ödemede olmasına rağmen ödeme yapılamamış. 15 ocakta faturamı ödedim. Bugün 16 Ocak halen sayaç mühürü sökülmemiş. ...



