100000697090 sözleşme numarası ile Başkent Doğalgaz abonesiyim. Harbiye Mah. Hürriyet Cad. No:26/6 Dikmen Çankaya Ankara adresinde kayıtlı gaz aboneliği şahsıma ait, fakat evde annem ikamet etmektedir. 18.07.2025 tarihinde gaz sayacım söküldü, 02.09.2025 tarihinde muayene edildi ve 19.09.2025 tarihinde tarafıma 44.435,99 TL kaçak gaz cezası ile 2.016,00 TL sayaç hasar bedeli olmak üzere toplam 46.451,99 TL ceza kesildi. Fatura numarası: BZ12025000835818’dir.
Gaz sayacımı sökme sebebi olarak “Şikayet edilen gaz sayacı” açıklaması girilmiş fakat raporun son kısmında, ölçüm memuru ve il müdürünün imzası bulunan onay kısmında “Şikayetli muayenesi yapılamamıştır” ifadesi yer almaktadır. Yani, sayacın şikayetli muayenesi yapılamadığı açıkça belirtilmiştir.
Bugün (22-09-2025) Başkent Doğalgaz’a giderek durumu sordum ancak tatmin edici, net bir cevap alamadım. Bana, kış boyunca doğalgaz tüketimi az olduğu için cihazın incelendiği ve bu nedenle ceza kesildiği söylendi. Oysa, bahsi geçen adreste 77 yaşındaki annem yaşamaktadır ve yeni kaybettiğimiz babamdan sonra tek bir odada oturulmaktadır. Ayrıca, bir emekli maaşıyla tüm evin peteklerinin açılması ve yüksek tüketim yapılması mümkün değildir. Gaz sayacı ve tesisat şirketinizin kontrolünde olup, tarafımızdan herhangi bir müdahale ya da kaçak gaz kullanımı kesinlikle söz konusu değildir. Hayatımda ilk defa böyle bir suçlamayla karşılaşıyorum.
Şikayetli muayenesi yapılamamış bir sayaca neden ceza kesildiğini anlamıyorum. Usulsüz ve haksız şekilde kesilen bu cezanın derhal iptalini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Son ödeme tarihi olarak 29-09-2025 bildirilmiştir ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Yorumlar