Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muayenesi Yapılmayan Sayaç İçin Haksız Kaçak Gaz Cezası Kesildi

profile
22 Eylül 2025 10:51
6.556

100000697090 sözleşme numarası ile Başkent Doğalgaz abonesiyim. Harbiye Mah. Hürriyet Cad. No:26/6 Dikmen Çankaya Ankara adresinde kayıtlı gaz aboneliği şahsıma ait, fakat evde annem ikamet etmektedir. 18.07.2025 tarihinde gaz sayacım söküldü, 02.09.2025 tarihinde muayene edildi ve 19.09.2025 tarihinde tarafıma 44.435,99 TL kaçak gaz cezası ile 2.016,00 TL sayaç hasar bedeli olmak üzere toplam 46.451,99 TL ceza kesildi. Fatura numarası: BZ12025000835818’dir.

Gaz sayacımı sökme sebebi olarak “Şikayet edilen gaz sayacı” açıklaması girilmiş fakat raporun son kısmında, ölçüm memuru ve il müdürünün imzası bulunan onay kısmında “Şikayetli muayenesi yapılamamıştır” ifadesi yer almaktadır. Yani, sayacın şikayetli muayenesi yapılamadığı açıkça belirtilmiştir.

Bugün (22-09-2025) Başkent Doğalgaz’a giderek durumu sordum ancak tatmin edici, net bir cevap alamadım. Bana, kış boyunca doğalgaz tüketimi az olduğu için cihazın incelendiği ve bu nedenle ceza kesildiği söylendi. Oysa, bahsi geçen adreste 77 yaşındaki annem yaşamaktadır ve yeni kaybettiğimiz babamdan sonra tek bir odada oturulmaktadır. Ayrıca, bir emekli maaşıyla tüm evin peteklerinin açılması ve yüksek tüketim yapılması mümkün değildir. Gaz sayacı ve tesisat şirketinizin kontrolünde olup, tarafımızdan herhangi bir müdahale ya da kaçak gaz kullanımı kesinlikle söz konusu değildir. Hayatımda ilk defa böyle bir suçlamayla karşılaşıyorum.

Şikayetli muayenesi yapılamamış bir sayaca neden ceza kesildiğini anlamıyorum. Usulsüz ve haksız şekilde kesilen bu cezanın derhal iptalini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Son ödeme tarihi olarak 29-09-2025 bildirilmiştir ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

22 Eylül 2025 10:58 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Sezen
Sezen
22 Eylül 2025 11:07

Haksız yere kesilen bu cezanın düzeltilmesini bir an önce talep ediyorum. Aksi halde Tüketicinin Korunması hakkında ki her türlü yasal hakkımı kullanacağımı beyan ederim.

23 Eylül 2025 16:34

Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Sezen
Sezen
29 Eylül 2025 14:23

Başkent Doğalgaz a özellikle Rasim Bey e ilgisi için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülcan
Gülcan

Bir sonuç aldınız mı acaba

Gülcan
Gülcan

Sizinle aynı durumdayım hiçbir sonuç alamadık savcılıktan oradan buradan artı bir de bizi icraya verdiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Muayenesi Yapılmayan Sayaca Haksız Kaçak Gaz Cezası Kesildi!

profile
19 Eylül 2025 20:55
1.688
Muayenesi Yapılmayan Sayaca Haksız Kaçak Gaz Cezası Kesildi!
Muayenesi Yapılmayan Sayaca Haksız Kaçak Gaz Cezası Kesildi!
Muayenesi Yapılmayan Sayaca Haksız Kaçak Gaz Cezası Kesildi!
1
Abdul sonuçtan hiç memnun değil

Başkent Doğalgaz Sebepsiz Sayaç Değişim Ve Asla Yapılmayan Kaçak Kullanımın Cezası

profile
11 Eylül 2024 09:54
4.294
Başkent Doğalgaz Sebepsiz Sayaç Değişim Ve Asla Yapılmayan Kaçak Kullanımın Cezası
Başkent Doğalgaz Sebepsiz Sayaç Değişim Ve Asla Yapılmayan Kaçak Kullanımın Cezası
1
Peren sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2024 11:28
3.056
Benzer Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kategorileri