Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muayenesi Yapılmayan Sayaç İçin Haksız Kaçak Gaz Cezası Kesildi

22 Eylül 2025 10:517.511

100000697090 sözleşme numarası ile Başkent Doğalgaz abonesiyim. Harbiye Mah. Hürriyet Cad. No:26/6 Dikmen Çankaya Ankara adresinde kayıtlı gaz aboneliği şahsıma ait, fakat evde annem ikamet etmektedir. 18.07.2025 tarihinde gaz sayacım söküldü, 02.09.2025 tarihinde muayene edildi ve 19.09.2025 tarihinde tarafıma 44.435,99 TL kaçak gaz cezası ile 2.016,00 TL sayaç hasar bedeli olmak üzere toplam 46.451,99 TL ceza kesildi. Fatura numarası: BZ12025000835818’dir.

Gaz sayacımı sökme sebebi olarak “Şikayet edilen gaz sayacı” açıklaması girilmiş fakat raporun son kısmında, ölçüm memuru ve il müdürünün imzası bulunan onay kısmında “Şikayetli muayenesi yapılamamıştır” ifadesi yer almaktadır. Yani, sayacın şikayetli muayenesi yapılamadığı açıkça belirtilmiştir.

Bugün (22-09-2025) Başkent Doğalgaz’a giderek durumu sordum ancak tatmin edici, net bir cevap alamadım. Bana, kış boyunca doğalgaz tüketimi az olduğu için cihazın incelendiği ve bu nedenle ceza kesildiği söylendi. Oysa, bahsi geçen adreste 77 yaşındaki annem yaşamaktadır ve yeni kaybettiğimiz babamdan sonra tek bir odada oturulmaktadır. Ayrıca, bir emekli maaşıyla tüm evin peteklerinin açılması ve yüksek tüketim yapılması mümkün değildir. Gaz sayacı ve tesisat şirketinizin kontrolünde olup, tarafımızdan herhangi bir müdahale ya da kaçak gaz kullanımı kesinlikle söz konusu değildir. Hayatımda ilk defa böyle bir suçlamayla karşılaşıyorum.

Şikayetli muayenesi yapılamamış bir sayaca neden ceza kesildiğini anlamıyorum. Usulsüz ve haksız şekilde kesilen bu cezanın derhal iptalini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Son ödeme tarihi olarak 29-09-2025 bildirilmiştir ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

22 Eylül 2025 10:58 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Sezen
22 Eylül 2025 11:07

Haksız yere kesilen bu cezanın düzeltilmesini bir an önce talep ediyorum. Aksi halde Tüketicinin Korunması hakkında ki her türlü yasal hakkımı kullanacağımı beyan ederim.

23 Eylül 2025 16:34

Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Sezen
29 Eylül 2025 14:23

Başkent Doğalgaz a özellikle Rasim Bey e ilgisi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Gülcan
Benzer Şikayeti Var
4 Aralık 2025 15:32

Bir sonuç aldınız mı acaba

Gülcan
Benzer Şikayeti Var
4 Aralık 2025 15:26

Sizinle aynı durumdayım hiçbir sonuç alamadık savcılıktan oradan buradan artı bir de bizi icraya verdiler

Benzer Şikayetler

1

Muayenesi Yapılmayan Sayaca Haksız Kaçak Gaz Cezası Kesildi!

19 Eylül 2025 20:551.887

Merhaba. Başkent Doğalgaz abonesiyim. 28.07.2025 tarihinde gaz sayacım sökülmüş. 25.08.2025 tarihinde muayene edilmiş. B...

Muayenesi Yapılmayan Sayaca Haksız Kaçak Gaz Cezası Kesildi!
Muayenesi Yapılmayan Sayaca Haksız Kaçak Gaz Cezası Kesildi!
Muayenesi Yapılmayan Sayaca Haksız Kaçak Gaz Cezası Kesildi!
1

Başkent Doğalgaz Kaçak Gaz Kullanımı İtirazı

19 Ağustos 2024 11:283.223

İkamet ettiğim adreste 100005177003 sözleşme numaralı Başkent Gaz abonesiyim. 16.08.2024 tarihinde adresime fatura ve mu...

1 Destek

Video Şikayetler

Başkent Doğalgaz Firmasının Haksız Ücret Alması

Başkent DoğalgazFirmasının Haksız Ücret Alması

Profil fotoğrafı
Ali
Başkent Doğalgaz Vermeden Alan Sistem!

Başkent DoğalgazVermeden Alan Sistem!

Profil fotoğrafı
Bekir
Başkent Doğalgaz Fatura Sorunu!

Başkent DoğalgazFatura Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sıla
Başkent Doğalgaz Faturaya İtiraz Ediyorum!

Başkent DoğalgazFaturaya İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emel
Başkent Doğalgaz Adalet İstiyorum!

Başkent DoğalgazAdalet İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri