to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğalgaz sayacı yanlış okunduğu için başkent gaz olması gerekenden yüksek fatura kesmiştir. Doğalgaz sayacımın tekrar okunmasını ve yanlışlığın düzelt...
Bu ayki faturam 741 TL olarak geldi. Yaz donemi 100-150 TL arası gelen fatura bu ay anormal şekilde fazla gelmişti. Bende hemen müşteri hizmetlerini aradım. Oradaki hanım efendide sayaç numarası doğru dedi halbuki sonradan öğrendik 100 mt3 fazla yazılmış. Ve müşteri hizmetleri itiraz etmemiz halinde...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Başkent Doğalgaz firmasının faturası sayacı okuyan arkadaşın, yanlış okunması sebebiyle fatura bedeli 1320 lira geldi. Sayaç ve fatura fotoğrafını ekt...
29.04.2024 tarihinde okunan sayaç yanlış okunmuş ve fatura yanlış işlenmiştir. Bunun üzerine görüştüğümüzde faturanın vefat eden annemin üzerine kayıtlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşadık. Resmi bir şekilde alay edilmiş gibi hissettik. Annemin vefat ettiğini söylememe rağmen, annemle telefon görüş...
Doğalgaz sayaç okuması yanlış yapılmış. Nasıl tekrar okuma talep edilir? İnternet üzerinden talep oluşturabilir miyiz? Sayaç üzerinde iki yüz elli iki yazıyor, ancak gelen faturamda iki yüz elli yedi metreküp yazıyor. Geçen ayki faturam 1044 TL idi ve aynı derecede yakıt tüketimim bu ayki faturam 43...
Başkent Doğalgaz 10*******55 sözleşme hesap numaralı abonesiyim sayacımdaki son endeks 3148.000 olması gerekirken 3653.000 yazılmış. Bundan dolayı 3308.6 TL Fatura gelmiş. Acilen yeni sayaç okuması yapılarak faturamın yeniden düzenlenmesini bekliyorum.
Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
