Tam Ödeme Yaptım İcra Dosyam Hâlâ Açık

Başkent Doğalgaz’a ait eski bir borcum nedeniyle Ankara İcra’da hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu borcu 27.03.2026 tarihinde saat 22:01:58’de 6.000 TL olarak ödedim ve ödeme dekontunu da avukata ilettim. Avukatımın dekontu kuruma ibraz ettiğini belirtmesine rağmen dosyam hâlâ açık gözüküyor.

Ödemenin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen icra dosyamın kapatılmasıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Yaklaşık 3–4 gündür dosya açık olduğu için herhangi bir başvuru da yapamıyorum ve tarafıma sürekli sistemlerinin çalışmadığı, bu yüzden işlem yapılamadığı söyleniyor.

Ödemesi tam ve zamanında yapılmış olan bu dosyamın acilen sistemde kapatılmasını, icra kaydımın düşürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.