Sözleşme Feshi Sonrası Güvence Bedelinin İadesi Gecikiyor
Başkent Doğalgaz’dan gelen “Sayın Abonemiz, 100006688648 numaralı sözleşmen...iz 07.02.2026 tarihinde feshedilmiştir” mesajı sonrasında, SMS yönlendirmes
Başkent Doğalgaz’dan gelen “Sayın Abonemiz, 100006688648 numaralı sözleşmen...iz 07.02.2026 tarihinde feshedilmiştir” mesajı sonrasında, SMS yönlendirmes

Başkent Doğalgaz konut aboneliğime ait 100006335563 numaralı sözleşmem için yaklaşık 1 hafta önce internet üzerinden abo...nelik fesih başvurusu yaptım. İşlem sonrasında güvence bedeli iadesiyle ilgili olarak tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen her

18.12.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz Gölbaşı/Ankara aboneliğimin feshi için işlem yaptırdım. Abonelik başında yaklaşık ...3.500 TL civarında depozito/güvence bedeli alınmıştı. Fesih işleminden bu yana hem depozito iadesi yapılmadı hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya SMS mesajı gelmedi. Ba
Ankara Başkent Doğalgaz aboneliğimi 5 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Fesih sonrası iade tutarının me...saj ile tarafıma iletileceği ve bu tutarı Hayhay üzerinden çekebileceğim bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 24 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve sistem

Başkent Doğalgaz 100005399816 Sözleşme hesap numaralı aboneliğim 17 Temmuz 2023 tarihinde feshedildi lakin hiçbir şekild...e tarafıma güvence bedelinin iadesi hakkında bilgi paylaşımı yapılmadı. Güvence bedelimin iadesi ne zaman sağlanacak? Abonelik açtırırken anında bu bedeli vatandaştan tahsil ediyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98