49 Gündür Bağlanmayan Doğalgaz Hattı Yüzünden Mağduriyet

07.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca’daki konutum için Başkent Doğalgaz’a servis hattı başvurusunda bulundum. Başvuru dilekçe numaram 30...

07.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca’daki konutum için Başkent Doğalgaz’a servis hattı başvurusunda bulundum. Başvuru dilekçe numaram 30...
10.11.2025 tarihinde 100006374433 sözleşme numaralı Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi mobil uygulama üzerinden kapattım. Aradan 8-9 gün geçmesine rağmen, güvence bedelim olan yaklaşık 4.000 TL henüz Ziraat Bankası hesabıma yatırılmadı. Abonelik kapatma işlemi sırasında IBAN bilgilerimi doğru gir...

19 Haziran 2025 tarihinde Etimesgut Yeni Bağlıca, Kayıboyu Sokak No:7 adresi için Başkent Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum (Dilekçe No: 3000084219). Başvurumun servis hattı çekilerek 2025 yılı yatırım programı kapsamında değerlendirileceği bilgisi tarafıma SMS yoluyla iletildi. Ancak o tari...

3000076183 dilekçe numarasıyla 12.11.2024 tarihinde Başkent Doğalgaz’a, yeni taşınacağımız ev (Ankara, Etimesgut) için doğalgaz bağlantı talebinde bulunduk. 2025 programına dahil edildiğimiz bilgisi verildi. Buna rağmen haziran 2025 tarihine kadar hiçbir işlem yapılmadığı için Başkent Doğalgaz Balga...

Ben yıllardır Ankara Gaz abonesiyim. Sürekli Etimesgut Belediye yanındaki Gazmatik'ten yükleme yapıyordum. Bugün yükleme yapmaya gittim, 'Kartınız tanınmadı' uyarısı verdi. Zaten 60-70 yıllık eski matiklerin kötü bir çalışma sistemi var. Özel sektör olanlar sıfır, son sistem; ama milyonlarca müşteri...

Etimesgut-Sincan Başkentgaz'a geldim. Bu nasıl bir işletme, bu nasıl bir kurum? İçerisi tıklım tıklım. Bir sürü sıra var. Böyle saçmalık olmaz. Saçma sapan kurum, saçma sapan konuşma stilleri. Bu neyin sırası? Bir sürü banko koyun. Özel firma değil mi burası? Niye insanların vaktini çalıyorsunuz? El...

Başkent Doğalgaz Etimesgut şubesinde 25 gün kadar önce 100005500444 no'lu abonelik sözleşmemin fesih işlemini yaptım. 15 gün içerisinde teminat tutarı hesabınıza yatırılacak dendi, tamam sıkıntı yok dedim. 20 gün geçti. Paradan ses çıkmayınca aradım sordum, şube numarasını verdiler. 7 bin TL üzeri o...

Abonelik işlemi yapmak için Etimesgut'taki Başkent Doğalgaz a gittik. Oradaki kısa saçlı bir kadın memur eksik bir evrak olduğu gerekçesiyle önce işlemi yapmadı ardından iki dakika içerisinde tekrar tüm evrakları getirdiğimde tekrar sıraya girmemi söyleyerek beni 30 sıra geriye attı ve konuşurken sü...
Satın aldığım evin aboneliğini almak için e devlet üzerinden başvuru yaptım. 21.08.2024 tarihinde sayacımın değiştiğini ve kullanmam için vanayı açmamı yazan bir not kağıdı buldum. Vanayı açtığımda sayaçta gaz olmasına rağmen eve gaz gelmediğini gördüm. 0850 2226429 çağrı merkezini aradığımda şubeye...

Başkentgaz aboneliğimi yaptım, ücretini yatırdım ancak bir türlü gaz kullanımını yapamıyorum. Kontrol için randevu oluşturuyorum, her seferinde sabah saatleri için geleceklerini söylüyorlar. Hafta içi çalışıyorum, sağlık personeliyim, iznim yok. Hafta sonu talep ettiğimde dolu diye reddediyorlar. He...

Bir adet faturamı ödemeyi unutmuşum ve hiçbir ihbar göndermeden direk doğalgazımı kesmişler. Faturamı ödedim. Lütfen gazım açılsın. Hava soğuk kış ayında en azından ihbar göndermeye zahmet edilebilirdi. İnsanlık hali, unutulabiliyor. Abonelik numaram 100004469085 yer Ankara Etimesgut Eryaman Mahalle...

Başkent Doğalgaz tarafından Ankara Etimesgut Yeşilova mah. Eryaman port AVM. Doğalgaz hattı 2 senedir bağlanamıyor. En son 10 gün önce d blok bağlandı...