Gündemdeki Şikayetler
Yaklaşık 1 Aydır Paramı Çekmeye Çalışıyorum

A*** Yatırım üzerinden açtığım yatırım hesabı aracılığıyla toplam 240 bin tl yatırdım. Ancak yaklaşık 1 aydır paramı çekmeye çalışıyorum ve hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Para çekme talebim sürekli olarak reddediliyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yardımcı olmuyorl...
Biletix’te Sistemsel Hata Nedeniyle Tarkan Konseri Biletim Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

19.11.2025 tarihinde saat 11.30’da İstanbul’dan Biletix internet sitesi üzerinden Tarkan konseri için bilet aldım. Ödememi banka kartımla yaptım ve 9.746 TL’lik tutar hesabımdan çekildi, ödeme ekranında da başarılı mesajı gördüm. Ancak biletim oluşturulmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Tarkan konser...
Onvo TV'de Kablosuz Ekran Yansıtma Sorunu

Onvo 55OVF5000A Google TV modelini A101’den satın aldım. İlk günden beri bilgisayarımın ekranını kablosuz olarak televizyona yansıtamıyorum. Bu özelliği defalarca farklı yöntemlerle denememe rağmen (cihazları yeniden başlatmak, yazılım güncellemek vb.) hiçbir şekilde başarılı olamadım. Şu ana kadar...
Ziraat Bankası Kart Teslimatında Süreç Sorunları Ve Mağduriyet

Ziraat Bankası banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra bankada güncelleme yaptırdım ve ATM'de de güncelleme yapmam istendi. Ancak ATM kartımı yuttu. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm ve yeni kart başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Başv...
Ödeme Alındı Ama Fire Fire Aboneliğim Aktifleşmedi

19.11.2025 Salı günü gece saat 00.14 civarında Fire Fire uygulamasından aylık 30 gün abonelik satın aldım ve 300 TL ücretim Turkcell faturama yansıtıldı. Faturam kesildi ve ödeme başarılı şekilde gerçekleşti, ancak aboneliğim aktifleşmedi ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geli...
Wolfteam2013 Başarılı Ödeme Yapılmasına Rağmen Joypara Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

19.11.2025 tarihinde saat 14:00-14:15 arasında, b*** kullanıcı adlı Wolfteam hesabıma KDV dahil 237,59 TL değerinde Joypara (jp) yüklemesi yaptım. Mobil ödeme ile, faturama yansıt seçeneğini kullanarak Paycell üzerinden işlemi gerçekleştirdim. Ancak ödeme başarılı olmasına rağmen hesabıma hiçbir Joy...
Manibux Kartımdan İzinsiz Para Çekiliyor Ve Hesabımı Silemiyorum

Manibux kartımı kullanıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı ve kartımı silmek istiyorum ancak hiçbir şekilde silemiyorum. Üstelik kartımdan her saat başı 99,80 TL tutarında para çekiliyor ve bu işlemler durmaksızın devam ediyor. Sorunu bugün sabah itibarıyla fark ettim ve hemen müşteri ...
Bankkart Genç Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

14.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Genç kartım, 16’sında Denizli Servergazi Acentesi’ne ulaştırıldığı halde hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******72. Teslimat adresim Denizli Adalet Mahallesi. O tarihten bu yana hiçbir bilgilendirme, mesaj ya da arama almadım. Arkada...
Vestel Garanti Sonrası Kısa Sürede Panel Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu!

Vestel 65Q 9900 model televizyonumun garantisi 2025 Şubat ayında sona erdi. Ancak garantinin bitmesinden sadece 8 ay sonra, bugün panelin yarısı bir anda karardı ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın almıştım ve herhangi bir ek garanti ya...
Kredi Kartı Blokesi Borç Ödemesine Rağmen Kaldırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Denizbank Bonus kredi kartımda yaklaşık 5 gündür bloke bulunuyor. Blokenin sebebi olarak SMS ile tarafıma borç bilgisi iletildi ve ilgili borcu ödedim. Ancak, ödeme yapmama rağmen kartımdaki bloke halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamad...
Kuryenet KYK Kartımı Teslim Etmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

15 Kasım’dan bu yana KYK kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, dağıtıma çıkarıldı olarak göründü fakat o gün içerisinde teslim edilmedi. Şu anda ise kargo takip ekranında iki gündür “acenteye teslim ediliyor” şeklinde bir bilgi var ve herhangi bir ilerleme yok. Müş...
Hesapmerkezim.com Geri Dönüş Yapmadı

Hesapmerkezimtr üzerinden 8100 uc E-Pin satın almak için 1438,65 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi, ancak E-Pin kodu hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 138126395’dir. Satın alma işlemini bu ay telefonum üzerinden gerçekleştirdim. Yaş...
Egebet Hesabıma Yatırdığım 2000 TL 60 Saattir Aktarılmadı!
17 Kasım 2025 saat 00.11’de Kuveyt Türk bankası üzerinden banka havalesi yöntemiyle Egebet hesabıma 2000 TL yatırım yaptım. Kendi hesabımın son 4 hanesi 0001, alıcı banka IBAN’ının son 4 hanesi ise 6987’dir. İşlem sırasında herhangi bir açıklama veya referans kodu girmedim. Aradan 60 saat geçmesine...
Papel Hesabımdan Para Aktarımı Ve Giriş Sorunları Yaşıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Papel hesabıma iPhone cihazımdan uygulama üzerinden giriş yapamıyorum, sürekli "Bir hata oluştu" mesajı alıyorum. Sorun geceden beri devam ediyor ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Şifremi değiştirerek internet sitesi üzerinden giriş yapmayı başardım ancak bu kez de hesabımdaki 2000 TL’yi ...
Bynogame Riskli İşlemde Param Çekildi Uzun İade Süresiyle Mağdur Oldum

19/11/2025 tarihinde Bynogame üzerinden banka kartımla 150 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti ancak sistem tarafından 3 dakika beklemeye alındı. Ardından müşteri temsilcisine bağlandım ve işlemin “riskli” bulunduğu, bu nedenle iptal edilip para iadesi yapılacağı söylen...
Biletix’te Alınan Bilet Ve Ödeme Kayıp: Konsere Katılamadım!

19 Kasım 2025 saat 11.30’da, uzun zamandır beklediğim Tarkan konseri için Biletix web sitesi üzerinden kredi kartımla 30.481,92 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme aşamasında kartımdan tutar başarılı bir şekilde çekildi ve ekranda “İşlem tamamlandı” ibaresi göründü. Ancak, rezervasyonum oluşturulm...
ATMden Eksik Para Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
19.11.2025 tarihinde saat 12.00-12.20 arasında Ankara Dışkapı’daki, hastane yanındaki Akbank ATM’sinden 8.000 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM’den sadece 5.400 TL aldım, kalan 2.600 TL ise sıkıştı ve tarafıma verilmedi. Hesabımda da eksik kalan tutar görünmüyor. İşlem sırasında kullandığım kartın müş...
Kredi Kartı Otomotiv Harcaması Kampanyasında Taksit Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Denizbank kredi kartıma Kasım ayı boyunca geçerli olan “peşin otomotiv harcamalarına taksit” kampanyasından yararlanmak istedim. Borusan Otomotiv Çayyolu Şubesi’nde 42.320 TL tutarında peşin ödeme yaptım (kart son 4 hanesi: 9605). Ancak kampanya şartlarına uygun şekilde yaptığım harcamama taksit uyg...











başarılı