Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Instagram Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

05.03.2026 tarihinde Instagram’da “505 cover” adlı sayfadan ürün siparişi verdim ve banka kartımla 689,88 TL ödeme yaptım. Ödememe rağmen aylardır ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Büyük uğraşlar sonucu Instagram üzerinden bir kez iletişim kurabildim, yardımcı olacaklarını söylediler ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tekrar yazmaya çalıştığımda ise hesabımın engellendiğini fark ettim ve o zamandan beri hiçbir iletişim kuramıyorum. Ne mesajlara yanıt veriliyor ne de alternatif bir ulaşım kanalı sunuluyor.

10678 numaralı siparişime ait ürünüm gönderilmediği ve iletişim tamamen kesildiği için, ödediğim 689,88 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 01:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhabalar Hesap engellemesi söz konusu değildir. Mavi tik doğrulaması kaynaklı geçici süre Instagram hesabımız kapalıdır. Verdiğiniz 2. Sipariş olduğunu görüyoruz. İlk siparişiniz sorunsuz teslim alınmış gözüküyor. Bu siparişinizde kargoya verilecektir.

Berkay
21 Mayıs 17:32

Kesin bir tarih var mı acaba son durum nedir? Çünkü kargoya verileceği zaman kendi adresimde olmayabilirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler