banka, iade

VakıfBank Uluyol şubesinde hesabım bulunmakta ve bankaya karşı açık dosyam olduğu için “takipli müşteri” statüsündeyim. Banka ile yaptığımız anlaşma gereği 3 yıllık taahhüt karşılığında tarafıma promosyon ücreti tanımlanmıştı. 22.05.2026 tarihinde saat 17.46’da bu promosyon kapsamında 80.000 TL hesa...

20 Mayıs 2025 Çarşamba günü saat 18.38’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden asti şubenizden 360 TL tutarında “Gel Al” siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika boyunca siparişim hazırlanmadı, bunun üzerine şubeye gittiğimde siparişimin restoran sistemine hiç düşmediği tarafınızca bana iletildi ve ödediğim...

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.15 civarında Adana Türkmenbaşı Ziraat Bankası Şubesi önündeki 02 numaralı ATM’den banka kartımla QR kod okutarak kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yaklaşık 48–49 bin TL yatırdım, ancak cihaz yalnızca yaklaşık 7 bin TL’yi iade etti, kalan yaklaşık 41–42...

GET Transfer uygulaması üzerinden bugün Karadağ Podgorica için bir transfer rezervasyonu yaptım. Onaylanan rezervasyonda sürücünün saat 17:00’de orada olması gerekiyordu, hatta araç ve şoför bilgileri de uygulama üzerinden tarafıma iletildi. Ancak tam transfer saati geldiğinde sürücü gelmeyeceğini s...

Getir Yemek üzerinden bugün saat 18.00 civarında Saloon Burger’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Banka güvenlik kodu bile sorulmadan sipariş anında oluşturuldu ve ben de yaklaşık 2 saniye içinde canlı desteğe yazıp iptal talebinde bulundum. Canlı destek, restoranla görüştüklerini ve siparişin hazı...

Tombank H*** B**** kredi kartıma 20 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Ben engelli bir bireyim ve akülü tekerlekli sandalye kullanıyorum, bu tutar benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Hesap harek...

QNB Finansbank’ta bireysel ve kurumsal kredi kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Bunun yanında, benim talebim ve ihtiyacım olmamasına rağmen kurumsal hesabıma sadece 20.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı tanımlanmıştı ve bu hesabı hiç kullanmadım. 21 Mayıs tarihinde, her kartımdan zaten ka...

22.05.2026 tarihinde saat 03:22’de jojobet1124.com sitesi üzerinden “Graphicer” kullanıcı adıma, sitedeki “süper havale” yöntemiyle banka havalesi aracılığıyla 1000 TL yatırım yaptım. Ancak bu işlem üzerinden süre geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Yaklaşık 10 defa canlı desteğe bağlanıp duru...

VakıfBank maaş müşterisiyim. 22.05.2026 tarihinde saat 17:46’da hesabıma 70.000 TL tutarında maaş promosyonu yattı, ancak saniyeler içinde bu tutarın tamamı hesabımdan çekildi. İşlem detayında yalnızca “Promosyon ödeme 70.000,00” ifadesi yer alıyor ve İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi şubesine bağ...

Kokosh Moda’dan internet sitesi üzerinden kapıda ödemeli olarak kıyafet siparişi verdim. Ardından kampanyalarının olduğu söylendi ve benden ödemeyi önden yapmam istendi. Toplam 3.450 TL’yi banka havalesiyle gönderdim, aynı gün içinde ürünümün kargoya verileceği söylendi ve bu görüşmelerin hepsi yazı...

18.05.2026 tarihinde İş Bankası’na ait bir ATM üzerinden kendi hesabıma 24.600 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak isterken ATM işlem sırasında hata vererek işlemi iptal etti ve yatırdığım nakit parayı yuttu. ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma yansımadı. O günden bugüne kada...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9807 ile biten World Gold kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi ekstrede gördüm ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketici Kanunu’nun 3...

Netflix üyeliğimi 18.04.2026 tarihinde iptal ettim ve iptale dair bilgilendirme e‑postasını da aldım. Buna rağmen 15.05.2026 tarihinde Standart paket için hesabımdan otomatik ödeme çekildi. Durumu fark edince Netflix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapılan bu ödemenin sistemlerinde görünmediği ...

22.05.2026 tarihinde Bursa Büyükşehir Belediyesi tarafından VakıfBank’taki hesabıma 80.000 TL tutarında maaş promosyonu yatırıldı. Aynı gün saat 17:46 civarında bu promosyon tutarının tamamının banka tarafından herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da haberim olmadan hesabımdan çekildiğini gördüm. ...

Zara’nın online sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 6601764480 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Sistemde 28 Mart tarihinde iade işlemi “yapıldı” olarak görünmesine rağmen, 1.850 TL tutarındaki iade bedeli hesabıma hiçbir şekilde yatırılmadı. Bu durum üzerine Zara müşteri hizmet...

22.05.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Bets10 hesabıma para yatırmak için Yapı Kredi Bankası üzerinden havale/EFT ile 20.000 TL gönderdim. Ödeme, Bets10’un sistemde para yatırma için verdiği “B***** Ö*****” adına kayıtlı, Enpara hesabına ait IBAN numarasına yapıldı. İşlem üzerinden 36 saatten faz...

22 Mayıs Cuma günü saat 11.00 civarında Denizbank’a ait kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada üzerinden art arda 28 adet işlem yapılarak toplam yaklaşık 147.000 TL’lik alışveriş gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir ve hiçbirine onay vermedim. Olay...

İş Bankası ile çalıştığım kurumun anlaşması gereği yaklaşık 5 yıl boyunca düzenli maaş müşterisi olarak bankanızdan hizmet aldım. Tüm bankacılık işlemlerimi bu süre boyunca İş Bankası üzerinden yürüttüm. Kurumumuzun banka değişikliği yapması üzerine doğal bir süreç olarak mevcut kredi kartımı iptal ...

22 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Polatlı’daki bir adrese gönderilmek üzere Merkez Çiçekçilik’ten çiçek siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile 650 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontumda alıcı hesap Akbank nezdinde “tahir toğ” adına kayıtlı ticari hesap olarak görünmektedir, açıklama kısmında ise “Sade...

22 Mayıs Cuma günü saat 15.45’te Ziraat Bankası banka kartım üzerinden Hepsipay hesabıma 20.000 TL yükledim. Kısa bir süre sonra, saat 15.48’de aynı tutarı tekrar aynı kartıma iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade tutarı kartıma henüz yansımamıştır. Hepsipay müşteri temsilcisi ile ya...