to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025’te Jolly Tur’un Avcılar’daki acentesi üzerinden, Seçkin Travel aracılığıyla 22–30 Mayıs 2026 tarihli “Büyük İtalya – Yunanistan – Balkan Turu (Otobüs ile, İstanbul hareketli, ekstra turlar dahil, 7 gece 9 gün, oda kahvaltı) ” turunu satın aldım. Toplam 1.643 euro ödedim. Satışı yapan tem...
11.04.2026 tarihinde Gez Point firmasının internet sitesi üzerinden, Kurban Bayramı için düzenlenen 24.05.2026 - 31.05.2026 tarihli, 7 gece 8 gün Balkan turunu satın aldım. Turu özellikle bu tarihler bize uygun olduğu için tercih ettik ve iki kişi için toplam 27.138 TL ön kayıt ücretini toplu olarak...
Öğretmenler Gezi Kulübü’ne bugün Balkan turu için EFT yoluyla 4.860 TL tutarında ön ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kendim dekontumu aldım ancak firma benimle hiçbir şekilde tekrar iletişime geçmedi ve turun tarihi dahi netleştirilemedi. Ödemeyi yapmama rağmen geri dönüş alamamam ve sürecin t...
Mart ayında ailemle birlikte Balkan turu planladık ve aylar öncesinden Bodrum–İstanbul aktarmalı Piriştina gidiş-dönüş uçuşlarımızı ajet’ten satın aldık. Dinlenmek ve keyif almak için yaptığımız bu plan, ajet’in arka arkaya yaptığı iptal ve değişikliklerle neredeyse tamamen bozuldu. Önce vf3103 Bod...
Wowstour ve Dmh Turizm’in düzenlediği Ramazan Bayramı Balkan turuna ablamla birlikte katıldık. Tur Ramazan Bayramı’nın ikinci günü başladı ve kişi başı 900 euro ödedik. Daha sonra anladık ki, turu düzenleyen F**s*** ve ortakları paramızı alıp ortadan kayboldular, dönüş biletlerimizi hiç almamışlar v...
2026 Ramazan Bayramı döneminde Wowstour / dmh Turizm aracılığıyla katıldığımız Balkan turu tam anlamıyla bir mağduriyet ve kötü olarak karşımıza çıktı. Tur organizatörü f** s**, insanlardan tüm ödemeleri aldıktan sonra adeta ortadan kayboldu ve özellikle dönüş sürecinde hiçbir şekilde sorumluluk alm...
2026 Ramazan Bayramı için büyük heyecanla satın aldığımız Wowstour / dmh Turizm Balkan turu maalesef tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. Turu düzenleyen F**s*** ücretleri aldıktan sonra süreç boyunca ilgisiz davrandı ve sorunlar başladığında tamamen ortadan kayboldu. En büyük şoku ise dönüş günü ...
Wowstour aracılığıyla Dmh Turizm’den, Ramazan Bayramı döneminde 21–26 Mart tarihlerini kapsayan, Üsküp, Saraybosna ve Karadağ’ı içine alan, uçak bileti dahil “her şey dahil” Balkan turu satın aldık. Turu Dmh Turizm’den f** s** üzerinden kişi başı 950 euro bedelle, 25 kişilik bir grup olarak aldık. Ö...
21–26 Mart ramazan bayramı döneminde wowstour / dmh turizm üzerinden katıldığımız balkan turu tam anlamıyla bir skandala dönüştü. Tura kişi başı 950 euro ödedik ancak yaşadıklarımız verilen hiçbir sözle örtüşmedi. En kritik sorun ise dönüş uçuşlarımızın hiç ayarlanmamış olmasıydı. Yabancı bir ülkede...
Dmh Turizm wows tour aracılığıyla Ramazan Bayramı’nda, 21–26 Mart tarihleri arasında Üsküp, Saraybosna ve Karadağ’ı kapsayan Balkan turuna katıldım. Turu dmh Turizm’den F** S** üzerinden kişi başı 950 € bedelle satın aldık. Ödemelerin yarısını elden, yarısını ise şirket hesabına havale olarak gerçek...
Tatilsepeti üzerinden otobüs ile “Büyük Balkan 9 Ülke Turu” nu 22–29 Mayıs tarihleri için İstanbul kalkışlı olarak satın aldık. Tura ilişkin işlem takip numaramız 38692689’dur. Turun ödemesinin yüzde 25’ini Aralık 2025’te, kalan yüzde 75’ini ise Ocak 2026’da tamamladık. 05.05.2026 tarihinde tarafım...
05.05.2026 tarihinde SSC Tur üzerinden, 21 Mayıs çıkışlı “Ankara Çıkışlı Kosovalı Büyük Balkanlar Turu – Ajet ile, extra turlar ve akşam yemekleri dahil” paketini, müşteri temsilcisinden onay alarak 1.408 Euro bedelle satın aldım ve ödememi yaptım. Ödeme sonrası 3D güvenlik ekranı dahil olmak üzere ...
Coral Turizm’in çağrı merkezi üzerinden Kurban Bayramı için 2 kişilik “Büyük Balkan Turu 6 ülke, Ajet Havayolları tarifeli sefer ile 7 gece 8 gün” turunu 29 Nisan Çarşamba günü satın aldık. Tur tarihimiz 24 Mayıs – 31 Mayıs olarak planlandı ve biz bu turu 106.493 TL bedelle, yüzde 5 indirimle yaklaş...
Prontotour üzerinden 8–15 Haziran 2026 tarihli Balkan turu (balkan expressi Free bird hava yolu ile) satın aldım ve ödemenin tamamını kredi kartımla yaptım. Kişisel sebeplerim nedeniyle aynı tur paketinin sadece tarihini değiştirerek 18–25 Mayıs 2026 tarihli kafileye geçmek istedim. Yani turu iptal ...
Marele Turizm aracılığıyla 2025 Eylül ayında gerçekleşecek 1 haftalık Balkan turu satın aldık. Ödememizi 700 euro olarak EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdik. Ancak tur daha sonra WhatsApp üzerinden iptal edildi ve o günden bu yana yaklaşık 8 aydır para iademiz yapılmadı. Süreç boyunca özellikle D...
"3 saati aşkin arabanın gelmesini beklledik üşüdük yorulduk keşke arabq önceden kontrol edilseydi ama yine de çözüm üretildi yola devam edebildik"
Tatilsepeti.com üzerinden Balkan turu satın aldık, daha Türkiye’den sınırı bile geçmeden tur otobüsünde ciddi bir arıza yaşadık. Otobüsün havalandırma...
"Müşteri memnuniyeti için yasağımız mağduriyetin giderilmesi sürecinde göstermiş olduğumuz hassasiyet için teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden müşteri temsilcisi ile telefonla görüşerek 19‑22 Mart tarihleri arasında, 3 kişilik Balkan turu rezervasyonu yaptırdım ve ödemem...
Kappatur’dan gelen SMS üzerine 24.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 444 0 577 numaralı telefonu arayarak Balkan turu hakkında bilgi almak istedim. Mesajda Şubat, Mart ve Nisan ayları için Ramazan ayına özel, kişi başı 399 euro fiyatla tur olduğu belirtiliyordu. Ben özellikle Nisan ayı için bilg...
Tatilsepeti üzerinden 25 Ocak tarihi için Balkan turu satın aldık. Büyük bir hevesle gittiğimiz turdan asla beklediğimizi alamadık. Kültürel ve tarihi bir rehberlik beklentisindeydik fakat rehberimiz bize serbest zaman süresi vermekten öteye geçemedi. Rehberle etkili bir iletişimimiz ve sıcaklığımız...
VakıfBank kredi kartımla, dhc Group seyahat acentası ve Turumbu.com aracılığıyla aldığım İtalya ve Balkan turu sırasında, her şey dahil olarak satılan tura rağmen yemek, alışveriş ve müze giriş ödemelerini kendi kredi kartımdan yaptım. Şirket bu harcamaları daha sonra iade edeceğini bildirdi ancak s...
Son Şikayetler